to read complaints and reviews, or file yours.2020 model Kia Ceed dizel aracımı 2025 Ağustos ayında Ankara Opal bayisinden aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra... dizel partikül filtresi uyarısı vermeye başladı. Opal servisine gittiğimde bunun şehir içi kullanımdan kaynaklı normal bir durum olduğu söylendi. Oysa aracı işe gidip gelirken, gü
09.06.2026 tarihinde saat 10.30 için Tekkar Kia servisine 30 bin km rutin bakım randevusu aldım ve aracımı tam zamanında... teslim ettim. Normalde teslim saati 14.00 olarak belirtilmesine rağmen saat 16.00’ya kadar beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte Servis Danışmanı V***** Ç**** ile iletişim kurmak is
"Kia Ersu Yurt ailesine ve Furkan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, sorunum hemen giderildi, çayımı da içip memnuniyet ile ayrıldım"
2021 model Kia Stonic Cool aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 2022 yılı Ekim ayında, henüz 1 yaşındayken satın aldım. Arac...ı aldığım günden bu yana tüm bakım ve kontrollerini Ankara Çankaya’da bulunan Opal Oto Kia yetkili bayisinde, 5 yıllık garanti süresi kapsamında ve düzenli aralıklarla yaptırdım. Ş
2022 model, 65.000 kilometredeki Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel hibrit Prestige paket aracım ile 20 Nisan 2026 gecesi saat ...00.30 civarında seyir halindeyken turbo mil kesti ve buna bağlı olarak motor ambleye kalktı. Aracın motoru kontrol dışı kaldı, yoğun duman altında yolda zorla durabildik ve ailemle
27.12.2025 tarihinde Tunalar Kia Samsun yetkili bayisinden 2024 model, sıfır Kia Niro marka aracı satın aldım. Aracı ald...ıktan sonra henüz ilk 6 ay içinde klima bölümünden araç stop edildikten sonra anormal sesler gelmeye başladı ve bu sorun halen devam etmektedir. Arızanın ilk ortaya çıkması üzerin
Kia ev3 model aracımı 31 Mart tarihinde kaza sonrası onarım için İstanbul Çekmeköy’de bulunan Gül-Al Otomotiv Kia Yetkil...i Satıcı ve Servisi’ne teslim ettim. Aracın tampon ve kaputunda hasar vardı. Tampon plastik parça olduğu için onarımı yapıldı, kaput için ise özellikle göçüksüz onarım yapılacağını
"Kia ya sorunum ile ilgili çözüm geliştirdikleri için müteşekkirim."
Mayıs 2025’te, yaklaşık bir yıl önce satın aldığım 2023 model Kia Picanto a...racımın multimedya sisteminde, aracı periyodik bakım için Kia yetkili servi
2019 model Kia Sportage sahibiyim, aracı aldığım günden beri tüm periyodik bakımlarını eksiksiz olarak sadece yetkili se...rviste yaptırdım, hiçbir bakımını aksatmadım. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce, araç 130.000 kilometredeyken seyir halindeyken şanzıman bir anda kilitlendi. Bunun, bakım sırasında
2024 yılında ikinci el olarak aldığım Kia Picanto aracımın multimedya ekranında yaklaşık 6 ay sonra dokunmatik sorunu ba...şladı ve zamanla tamamen kullanılamaz hale geldi. Şu anda ekranın dokunmatiği hiç çalışmıyor. Aracımı bakım için kayıtlı olduğum Kia Özaydın Büyükçekmece servisine götürdüm ve ekr
Ekim 2024’te sıfır kilometre olarak aldığım 2024 model Kia XCeed Cool Plus aracıma, Mersin’deki Öztopraklar Kia yetkili ...bayisinde seramik kaplama uygulaması yapıldı. Yapılan bu işlem hatalı olduğu için aracın kaporta yüzeyinde lekelenmeler ve seramik izleri oluştu. Sorunu gidermek amacıyla bu kez pa
"Aracımda meydana gelen motor blogu kaynaklı arızaya ilişkin olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız kapsamında, onarım sürecini kabul ederek gerekli işlemlerin başlatılmasını sağlamanızdan dolayı teşekkür ederim. Yaşanan teknik sorunun giderilmesi adına sürecin sahiplenilmesi ve memnuniyet odaklı bir yaklaşım sergilenmesi, marka güvenilirliği ve müşteri ilişkileri açısından son derece kıymetlidir. Bu kapsamda tarafıma sunulan destek ve gerçekleştirilen onarım işlemleri için kurumunuza teşekkürlerimi sunarım. Sürecin aynı hassasiyetle tamamlanacağına olan inancımla iyi çalışmalar dilerim."
2023 model, 2024 çıkışlı Kia Picanto aracımı 15.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan yetkili servis Kia BZL...’ye periyodik bakıma götürdüm. Araç o tarihte yaklaşık 8.100 kilometredeydi ve bakım için 12.000 TL ödeme yaptım. Bakımdan yaklaşık bir ay sonra, 28.01.2026 tarihinde aracım bir a
"Kia Genel merkezine ilgili ve alakalı davranışları ve yaklaşımları için teşekkür ederim."
Kia EV3 aracımın normal bakım periyodu 2 yıl veya 30.000 km olmasına rağmen..., İstanbul Kia Aldatmaz Otomotiv yetkili servisinde 1 yıl dolmadan ve sadec
20 Ocak tarihinde Eskişehir L***** K******* Kia servisine götürdüğüm aracımda yapılan bakım sırasında ciddi bir hata yap...ılmıştır. Servis kaynaklı bu bakım hatası, aracın seyir güvenliğini riske atacak düzeyde olup neredeyse kazaya sebebiyet verecek bir durumda olduğumu fark ettim. Bakım sonrası ara
16.01.2026 tarihinde 2022 model Kia Stonic aracımı periyodik bakım yaptırmak üzere Tekirdağ Çorlu Kia yetkili servisine ...teslim ettim. Bakım sonunda aracımı teslim aldığımda, direksiyon simidinde daha önce kesinlikle mevcut olmayan bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Durumu aynı gün içinde yetkil
20 Ocak sabahı saat 09.30 için 01 bs 555 plakalı Kia Sportage aracımın 94.500 km periyodik bakım randevusunu Antalya mer...kezdeki yetkili servisten almıştım. Saat 09.23’te servise giriş yaptım ve yaklaşık 10 dakika içinde aracımı teslim ederek işlemleri başlattım. Buraya kadar her şey normal görünüyor
Haziran 2025’te Gebze Nazar Otomotiv’den Kia Sportage aracımı satın aldım. 7 Kasım’da Tuzla Devlet Hastanesi civarında b...ir aracın yandan çarpması sonucu aracımda hasar oluştu. Olayın ardından aracı aldığım servis olduğu için ilk olarak Gebze Nazar Otomotiv Kia servisini aradım ve hem durumu anlattım
Kia Sportage benzinli 2023 model aracımı 15 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir... Teknak servisine bakıma götürdüm. Aracı servisten aldıktan sonra bir ay bi
2020 model Kia Picanto aracımın son servis bakımından sonra multimedya ekranında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Araç... bakıma gittiğinde herhangi bir problem yokken, bakımdan sonra multimedya ekranı kendi kendine menüler arasında geçiş yapıyor, kendiliğinden arama yapıyor ve şu an ekrandan neredey
2022 model Kia Sportage 1.6 Dizel Otomatik, 34 f v u 298 plakalı aracımın tüm periyodik bakımları yetkili servislerde ya...pılmış olmasına rağmen, 03.01.2026 yaşadığım ani ve ciddi motor/turbo arızası sonrasında E*** Y*** Kia Yetkili Servisi tarafından aracımın garanti kapsamı dışında bırakılmak istend
Kia Trabzon H**** B******'ndan aldığım Kia Stonic 2021 model aracımın 60 bin bakımı geldi. Son üç bakım Trabzon'da yapıl...dı. Kia Trabzon beni arayarak randevu oluşturalım dedi. Ben de kendilerine 60 bin bakımın maliyeti ne olur, neler değiştireceksiniz diye sordum. Bana 19 bin TL'lik bir masraf çıkar
Kia Sportage aracımı Ekim ayında 10 bin bakımı için Antalya Kia Esay Otomotiv servisine götürdüm. Aracımı servise götürm...eden önce ne koltuklarda ne de araçta herhangi bir sorun yoktu. Bakım işlemleri sonrası koltuklarda beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca araç motorund
Kia Stonic aracımın periyodik bakımlarını yetkili serviste yaptırıyordum; ancak yaklaşık son 1 yıldır bakım fiyatlarında...ki hızlı artıştan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Aracım şu an 5 yaşında ve garanti sürem de son yılındayken, 2025 Aralık ayında 75.000 km bakımı için yetkili servisi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
