to read complaints and reviews, or file yours.06 Temmuz 2026 tarihinde park halindeki aracıma belediye otobüsü çarpmıştır. Aynı tarihte, gerekli işlemlerin yapılması ...ve hasar dosyası açılabilmesi için aracımı Antalya'da bulunan Kia yetkili servisi Esay Otomotiv'e götürdüm. Şirketin isim değişikliğinden dolayı herhangi bir işlem yapamadıklarını
"Talebim karşılandı elektronik fren düğmesi değişti teşekkür ederim"
Kia Sportage marka, garanti kapsamındaki aracımda bulunan elektronik el freni tuşu yaklaşık 1 aydır arızalı ve Antalya’d...aki Kia Esay yetkili servisi bu parçayı temin edemiyor. Servise başvurduğum günden bu yana her seferinde parçanın yurt dışından gelmesinin beklendiği söyleniyor ancak somut bir çöz
Kia Cerato aracım var. Kasko anlaşmamı ekstra para ödeyerek tüm servisler olarak yapmıştım ki yetkili servisten hizmet a...labileyim diye. Aracımın bir hafta önce arka camı kırıldı. Antalya Kia esay otomotivle kontak kurdum, firma isim değişikliği sebebi ile şu anda parça temin edemiyor ve kaskoya başv
2024 model Kia Picanto aracımın periyodik bakımı için 20.05.2026 tarihinde Antalya’daki Kia yetkili servisine başvurdum.... Sadece 3 litre yağ ve 2 filtrenin değişimi dahil olacak şekilde genel bakım için benden yaklaşık 18.500 TL talep edildi. Talep edilen bu tutar, yapılan işin kapsamına ve piyasadak
23.05.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesinde trafik kazası geçirdim ve 2023 model Kia Sportage Prestige 1.6 gdı 4X2 ...aracımı, kaza tutanağının bayram sonrası çıkması nedeniyle 01.06.2026 Salı günü esay Kia Antalya yetkili servisine onarım için teslim ettim. Hasar birimi yetkilisi, parça değişimle
Kia X Ceed aracımı 29.04.2026 tarihinde iş emri 260429-006 olan periyodik bakım ve tavan bölümünden gelen trim sesi ile ...gözlük kabı kısmının kapanmaması şikayetleriyle Antalya Kia Esay servisine bıraktım. Bu sorunlar, araç sıfır alındığı günden bu yana devam etmektedir. Serviste trim sesi için bunu
2022 model, 80.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında olan Kia Sportage aracımda su eksiltme sorunu nedeniyle üst kapak co...ntası yanması meydana geldi. Bunun üzerine aracımı 30.04.2026 tarihinde Antalya yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır
Kia ev3 model aracım yaklaşık iki hafta önce ayna arızası nedeniyle Antalya Esay Kia servisine götürüldü. Yan aynanın ku...manda ile kapanıp açılmaması şikayetiyle aracı gösterdim, aynanın videosu çekildi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kia Soul marka aracım için 2025 Mart ayında Antalya Esay Kia bayisinden, kaskom üzerinden yedek anahtar çıkartmıştım. O ...dönem ücret yaklaşık 8 bin tl civarındaydı ve işlemin kasko üzerinden sorunsuz ilerlediğini düşünüyordum. Ancak 9 Nisan’da, bayinin kaskodan parasını alamadığı gerekçesiyle hakkımd
2025 yılının Ekim ayında 0 km olarak satın aldığım Kia Sportage aracım için bana hem satış aşamasında hem de kitapçıkta ...ilk bakım aralığının 15.000 km veya 5 yıl olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek aracı kullanırken 8.000 km civarında araçta yağ değişimi uyarısı çıktı. Ben de bunun normal olmadı
Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi n...iyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl
Kia’nın resmi internet sitesinde yayımlanan Yeni Sportage 1.6l 150 ps dct live wolf gri otomatik araçla ilgili satış ve ...fiyat reklamlarını görerek bu aracı almak istedim. Reklamlarda araç satışta ve ulaşılabilir gibi gösterilmesine rağmen Antalya’daki Esay Otomotiv bayisine başvurduğumda bu ay araç
02.12.2025 tarihinde Kia Rio marka aracım, marş basmama sorunu nedeniyle çekiciyle Antalya Kia Esay yetkili servisine gö...türüldü. İlk incelemede herhangi bir arıza bulunamadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi; ancak araç 07.12.2025 tarihinde aynı sorunla tekrar yolda kalınca yeniden aynı servi
20 Ocak sabahı saat 09.30 için 01 bs 555 plakalı Kia Sportage aracımın 94.500 km periyodik bakım randevusunu Antalya mer...kezdeki yetkili servisten almıştım. Saat 09.23’te servise giriş yaptım ve yaklaşık 10 dakika içinde aracımı teslim ederek işlemleri başlattım. Buraya kadar her şey normal görünüyor
Kia Sportage aracımı Ekim ayında 10 bin bakımı için Antalya Kia Esay Otomotiv servisine götürdüm. Aracımı servise götürm...eden önce ne koltuklarda ne de araçta herhangi bir sorun yoktu. Bakım işlemleri sonrası koltuklarda beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca araç motorund
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı t...eslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu
Kia EV3 model aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, tampon arkasındaki plastik bir parçanın değişimi için yaklaşık 2...0-25 gündür Esay Otomotiv Antalya Kia Yetkili Servisi'nde bekliyorum. Kasko şirketim Ax OYAK, 14 günlüğüne bana araç tahsis etti ve bu sürenin sonunda aracı geri aldılar. Ancak ken
2021 model Kia Sportage dizel mild hibrit aracımla iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracı aldıktan bir yıl sonra,... 2022 yılında ilk olarak mild hibrit arızası verdi ve araç tamamen durdu, hareket etmedi. Bu olay Antalya’da gerçekleşti. Yol yardımı aradım, Antalya Balaban Kia servisi çekiciyle
Merhabalar benim şikayetim 2012 model Sportage aracımın ön konsolundaki çatlaklar. Bu çatlaklar gün geçtikçe artıyor. Bu...nu Antalya Kia servisine göstermeme rağmen bu kronik bir sorun isterseniz ücret karşılığında değiştirebiliriz dediler. Bunun benden kaynaklanmayan bir durum olduğunu düşünüyorum.
Merhaba, Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi'nde aracımın ilk bakımı olan 15.000 km randevusu için gitti...m. Öğleden sonra 14:30'daki randevuma trafik yoğunluğundan dolayı "10 dakika" geç kalabileceğimi ilettim ve servise gittim. "Aracım Kia Ceed 2024 model." Aracımın 4-5 saat civarınd
Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Servisi aracımın sağ yolcu kapısının kilidi ile bagaj kilidi arızasını 3 yıl önce gerç...ekleşen hasar gerekçesiyle garanti kapsamında tamir etmedi. Sağ yolcu kapısının kilidi sökülmeden, kilitte nasıl bir darbenin olduğu tespit edilmeden karar verilmesi izaha muhtaç k
Sayın Yetkili, 2023 model Kia Sportage Prestige aracı 2024 Mart ayında Antalya Yetkili bayinizden sıfır km olarak satın ...aldım. Aracın satış tanıtımında ve broşüründe yazılı olan yakıt tüketimini bize sunmadığını çeşitli zamanlarda yetkili bayinize ilettim. Şikayete esas bu konuda bir kez de teknik s
"Arızalı olan sensörüm değiştirildi. Arıza ışığım uzun süredir test ettiğim sonucunda yanmıyor. İlgilenenlere Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
