to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model, 80.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında olan Kia Sportage aracımda su eksiltme sorunu nedeniyle üst kapak contası yanması meydana geldi. Bunun üzerine aracımı 30.04.2026 tarihinde Antalya yetkili servisine teslim ettim. Aracımın garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır ...
Kia ev3 model aracım yaklaşık iki hafta önce ayna arızası nedeniyle Antalya Esay Kia servisine götürüldü. Yan aynanın kumanda ile kapanıp açılmaması şikayetiyle aracı gösterdim, aynanın videosu çekildi ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. ...
Kia Soul marka aracım için 2025 Mart ayında Antalya Esay Kia bayisinden, kaskom üzerinden yedek anahtar çıkartmıştım. O dönem ücret yaklaşık 8 bin tl civarındaydı ve işlemin kasko üzerinden sorunsuz ilerlediğini düşünüyordum. Ancak 9 Nisan’da, bayinin kaskodan parasını alamadığı gerekçesiyle hakkımd...
2025 yılının Ekim ayında 0 km olarak satın aldığım Kia Sportage aracım için bana hem satış aşamasında hem de kitapçıkta ilk bakım aralığının 15.000 km veya 5 yıl olduğu bilgisi verildi. Buna güvenerek aracı kullanırken 8.000 km civarında araçta yağ değişimi uyarısı çıktı. Ben de bunun normal olmadı...
Antalya Kia Esay yetkili servisine uzun yıllardır aracımızı düzenli olarak götürüyoruz. Aracın kamerası bozulunca, iyi niyet garantisi kapsamında değişimini talep ettim. İlk etapta talebim reddedildi, ısrarım üzerine bu kez kabul edildi. Ancak randevu alabilmek için defalarca aramama rağmen telefonl...
Kia’nın resmi internet sitesinde yayımlanan Yeni Sportage 1.6l 150 ps dct live wolf gri otomatik araçla ilgili satış ve fiyat reklamlarını görerek bu aracı almak istedim. Reklamlarda araç satışta ve ulaşılabilir gibi gösterilmesine rağmen Antalya’daki Esay Otomotiv bayisine başvurduğumda bu ay araç ...
02.12.2025 tarihinde Kia Rio marka aracım, marş basmama sorunu nedeniyle çekiciyle Antalya Kia Esay yetkili servisine götürüldü. İlk incelemede herhangi bir arıza bulunamadığı söylenerek araç tarafıma teslim edildi; ancak araç 07.12.2025 tarihinde aynı sorunla tekrar yolda kalınca yeniden aynı servi...
20 Ocak sabahı saat 09.30 için 01 bs 555 plakalı Kia Sportage aracımın 94.500 km periyodik bakım randevusunu Antalya merkezdeki yetkili servisten almıştım. Saat 09.23’te servise giriş yaptım ve yaklaşık 10 dakika içinde aracımı teslim ederek işlemleri başlattım. Buraya kadar her şey normal görünüyor...
Kia Sportage aracımı Ekim ayında 10 bin bakımı için Antalya Kia Esay Otomotiv servisine götürdüm. Aracımı servise götürmeden önce ne koltuklarda ne de araçta herhangi bir sorun yoktu. Bakım işlemleri sonrası koltuklarda beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ayrıca araç motorund...
13 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kia Esay Otomotiv yetkili servisine sağ ön tarafında hasar oluşan Kia ev3 model aracımı teslim ettim. Servis, tampon değişimi gerektiğini ve yeni tamponun temin edileceğini belirtti. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir aydır aracımın tamir edilmesini bekliyorum. Bu ...
Kia EV3 model aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, tampon arkasındaki plastik bir parçanın değişimi için yaklaşık 20-25 gündür Esay Otomotiv Antalya Kia Yetkili Servisi'nde bekliyorum. Kasko şirketim Ax OYAK, 14 günlüğüne bana araç tahsis etti ve bu sürenin sonunda aracı geri aldılar. Ancak ken...
2021 model Kia Sportage dizel mild hibrit aracımla iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Aracı aldıktan bir yıl sonra, 2022 yılında ilk olarak mild hibrit arızası verdi ve araç tamamen durdu, hareket etmedi. Bu olay Antalya’da gerçekleşti. Yol yardımı aradım, Antalya Balaban Kia servisi çekiciyle ...
Merhabalar benim şikayetim 2012 model Sportage aracımın ön konsolundaki çatlaklar. Bu çatlaklar gün geçtikçe artıyor. Bunu Antalya Kia servisine göstermeme rağmen bu kronik bir sorun isterseniz ücret karşılığında değiştirebiliriz dediler. Bunun benden kaynaklanmayan bir durum olduğunu düşünüyorum. ...
Merhaba, Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi'nde aracımın ilk bakımı olan 15.000 km randevusu için gittim. Öğleden sonra 14:30'daki randevuma trafik yoğunluğundan dolayı "10 dakika" geç kalabileceğimi ilettim ve servise gittim. "Aracım Kia Ceed 2024 model." Aracımın 4-5 saat civarınd...
Antalya Esay Otomotiv Kia Yetkili Servisi aracımın sağ yolcu kapısının kilidi ile bagaj kilidi arızasını 3 yıl önce gerçekleşen hasar gerekçesiyle garanti kapsamında tamir etmedi. Sağ yolcu kapısının kilidi sökülmeden, kilitte nasıl bir darbenin olduğu tespit edilmeden karar verilmesi izaha muhtaç k...
Sayın Yetkili, 2023 model Kia Sportage Prestige aracı 2024 Mart ayında Antalya Yetkili bayinizden sıfır km olarak satın aldım. Aracın satış tanıtımında ve broşüründe yazılı olan yakıt tüketimini bize sunmadığını çeşitli zamanlarda yetkili bayinize ilettim. Şikayete esas bu konuda bir kez de teknik s...
"Arızalı olan sensörüm değiştirildi. Arıza ışığım uzun süredir test ettiğim sonucunda yanmıyor. İlgilenenlere Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Kia Sportage 2020 model aracımın genel bakımı için Antalya Kia Esay yetkili servise gittim. Aracımı geri vites konumuna geçirdiğimde geri görüş kameramın devreye girmeyerek çalışmadığını belirttim. Yetkili arkadaşlar aracımı bilgisayara bağlayarak arıza tespit yapılacağını belirtt...
Antalya esay Kia otomotivine arabamı servise bırakmak için sabah 09.30 da bakım yapılması için randevu aldım. Saat 15:30 da arabamı almak için gittiğimde arabamın daha yenı bakıma başladığını gördüm. Mağduriyetimin haddi hesabı yok. Randevum için sabah 140 km ötedeki evimden geldim üstüne.
2020 Model Kia Sportage sahibiyim. Kia Şentürk'te iki kere servise gittim ve ikisinde de şanzımanda vuruntu titreme sorunu ile şoför cam motorunda otomatik kaldırmasında sorun olduğunu dile getirdim. Daha önce yazdığım şikayet doğrultusunda inceleme yapıldı ve dct Şanzıman değişimi garanti kapsamınd...
2022 Kia Sportage dizel hibrit aracım ile 25 ocakta bir kaza yaptım. Sadece tamponda çatlaklar ve kırıklar var. Yani tampon değişecek. Ad blue deposu değişecek. Bugün 19 Şubat halen ne zaman alacağımı bilmiyorum. Antalya Kia Esay servisinde araç. Bu kadar yedek parçası problemli bir araç görmedim. K...
Antalya Kia Esay yetkili servisinde aracımın 90 bin bakımı yaptırdım. Polen filtresi değişimi yapılmamış. Anket için aradıklarında faturada neden olmadığını sordum. Bakılmıştır iyi durumdaysa değişmemiştir denildi. Açıp kontrol ettiğimde pislik içinde olduğunu gördüm. Açılmamış bile. Motor yağı, hav...
"Aracımı bugün itibariyle teslim aldım sorunumuz şu an giderilmiş olarak görünüyor. Başta Kia esay otomotiv olmak üzere servis şefi hakan beye bilgisi ve ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Aynı zamanda karşılamada bulunan hatice hanım’a güler yüzü ve ilgisinde dolayı teşekkür ediyorum kısaca tüm Kia servisinde bulunan personel arkadaşlara teşekkür ediyorum."
Kia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.