Kia Web Sitesinde Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Bayide Araç Bulunamaması

Kia’nın resmi internet sitesinde yayımlanan Yeni Sportage 1.6l 150 ps dct live wolf gri otomatik araçla ilgili satış ve fiyat reklamlarını görerek bu aracı almak istedim. Reklamlarda araç satışta ve ulaşılabilir gibi gösterilmesine rağmen Antalya’daki Esay Otomotiv bayisine başvurduğumda bu ay araç olmayacağı ve diğer bayilerdeki stokların da görüntülenemediği tarafıma iletildi. İnternet sitesinde diğer şehirlerdeki bayilerin stok durumları da görüntülenemediği için aracın gerçekten nerede mevcut olduğunu anlayamıyorum.

Reklamda satışı varmış gibi gösterilen bir araca bayiden erişememek ve ülke genelindeki stok durumunun şeffaf biçimde paylaşılamaması, tüketici olarak güvenimi zedeliyor. Kia Antalya’daki Esay Otomotiv ile ilgili bir şikayetim olmayıp Kia merkez yönetiminin bu tutumundan son derece rahatsızım.

Konunun çözümlenmemesi durumunda Kia Europe (kme) ve Kia Corporation'ın (kmc) 'na ayrıca ilgili kayıt tarafımca iletilecektir.

Talebim, öncelikle aracın stok durumunun şeffaf şekilde paylaşılması, Antalya Esay Otomotiv’de stok yoksa hangi il veya bayide bulunduğunun açıkça belirtilmesi, ayrıca stok bulunmuyorsa bu reklamların yayından kaldırılması veya tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzeltilmesidir.