Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kia Sportage Motor Arıza Lambası

Kia Sportage Motor Arıza Lambası
10 Eylül 2024 22:5922.576
Bora'nın Teşekkür Mesajı
Arızalı olan sensörüm değiştirildi. Arıza ışığım uzun süredir test ettiğim sonucunda yanmıyor. İlgilenenlere Teşekkür ederim

2023 yaz ayında Ankara-Antalya otoyolunda aracımı sürerken, ortalama 45.000 km civarında, yanlış hatırlamıyorsam aracımın sarı motor lambası yandı. Sönmesini bekledim ve 1-2 gün kadar sönmedi. Antalya'da Kia servisine götürdüm. Arıza tespit cihazı ile bakıldı ve egzoz ısı sensörü arızası olduğunu söylediler. Sisteme giriş yaptıklarını, şu anlık ciddi bir sorun olmadığını, bir daha yaparsa Ankara'da götürüp aynı arıza ise garantiden parça temin edilmesini isteyiniz dediler ve arızayı sildiler. Ankara'ya geldiğimde ışık tekrar yandı, belirli süre sonra söndü. Ankara Opal Kia servisine götürdüm. Yine arıza tespit cihazına sokuldu. Onlar da aynı arızayı verdiklerini ve aracı bir gün kadar bırakıp detaylı inceleme istediler. Durumu izah ettim ama aracın kalması gerekiyor dendi. Ben de aracımı bırakmak istemedim; sonuç olarak arıza belli ve parça temin edilip yenisiyle değişmesi gerekiyor. Arızayı silip bir daha yaparsa ışık yanarken getirin dendi. 1-2 hafta kadar sonra araç tekrar arıza ışığı yaktı ve bu sefer Ankara Oto Kia servisine götürdüm. Aynı zamanda arabamın bakımı gelmişti, onu da yaptıracaktım. Arızaya bakıldı, manifold ısı sensörü arızası dendi (servisler ne dediğini bile bilmiyor, detaylı bir bilgi bile verilmiyor. Birisi egzoz diyor, birisi manifold diyor. Adam akıllı bakmıyorlar bile). Arızayı silip yine gönderdiler. Bu arada araç gün içinde sürekli yakıyor, söndürüyor ışığı kendisi ve arıza ışığı yandığı zaman araba sanki böyle bir şeyler yolunda gitmiyor gibi güçten düşüyor, alt devirleri boşalıyor. 70.000 km'de aracım şu an ve Ankara Oto yağ pompası değişimi üzerine beni çağırdı. Aracımı teslim ederken yine söyledim durumu, bakacağız dediler. Baktıklarını, dış ısı sensörü hatası verdiğini (ne alaka, yine farklı bir hata) tekrar yaparsa yanıkken getirebileceğimi, şu an arıza güncel olmadığı için işlem yapamadıklarını söylediler. E bu sürekli yanıp sönüyor, ben nasıl yakalayayım? Yandığı an gelmeye çalışırken bile kendisi sönebilir. Geçmiş hatalardan göremiyor musunuz? O kadar mı tecrübesiz servissiniz siz? Servisten bugün 15:00'da teslim aldım aracı ve saat 22:00'da yine yaktı. Şikayetimle kimse ilgilenmiyor. Arıza yapmasın, uzun süreli binelim diye Kia alıyoruz. 2 yıldır ben bunun yok baskı balatası, yok yağ pompası, yok arıza lambası uğraşıp duruyorum. Aracı babaannem üzerine almıştık, engelli olarak 5 yılı bitirdiği gibi satacağım. Hiçbir arabasına güvenmiyorum şu saatten sonra; servisler yeterince ilgisiz zaten. Mağduriyetimi önemle yetkililere iletilmesini istiyorum.

1 Destek
11 Eylül 2024 08:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Bora Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aracınızdaki teknik ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için de bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Bora
19 Eylül 2024 22:34

Sorunum çözülmedi. Çelik Motordan aradılar Kia yetkililerine bildireceğiz diye fakat ne arayan ne soran oldu hâlâ ilgilenilmiyor.

Bora
4 Ocak 2025 15:54

Arızalı olan sensörüm değiştirildi. Arıza ışığım uzun süredir test ettiğim sonucunda yanmıyor. İlgilenenlere Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski

30 Mayıs 08:432.401

2021 model Kia Sportage 1.6 CRDİ dizel aracımla yaklaşık 6 aydır partikül ve motor arıza ikazları yaşıyorum. Özellikle u...

Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
Kia Sportage Partikül Ve Motor Ikazları Nedeniyle Güvenlik Riski
2 Destek1 Yorum
1

Servis Bakımı Sonrası Arıza Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

6 Ağustos 2025 22:5113.336

Merhaba; Kia Sportage marka aracımı yaklaşık on beş gün önce randevu alarak Mersin Kia Öztopraklar servisine randevu ala...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran ArızasıBir Anda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia KronikMultimedya Problemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sportage Hybrid Logo
Kia
Sportage Hybrid
Detaylı İncele