Keysmart bim buzdolabı

Yaklaşık bir ay önce Samsun Kavak’ta bulunan BİM şubesinden Keysmart marka k7 70 56 61ne model buzdolabı satın aldım. Kurulum için Arçelik Samsun Havza servisi ürünü adresime getirirken merdivenlere çarparak buzdolabına zarar verdi ve ürünü geri götürdü. O sırada bana yeni ve sağlam bir ürün getirec...

Keysmart markalı KEY 8002 8 kg çamaşır makinesi ve KEY330 ste buzdolabını Trabzon Akçaabat BİM mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 14 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Verilen teslimat süresi aşı...

30.01.2026 tarihinde Afyon Zeyland BİM şubesinden Keysmart marka, 330 litre (71+245 litre) kapasiteli bir buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3-20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 20 gün geçince bu kez 20 iş günü denilerek süre uzatıldı. Şu anda 20 iş gününü de geçmiş olma...

30.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki BİM şubesinden Keysmart marka, faturada “Buzdolabı 71+ 245 l” olarak geçen buzdolabını satın alıp ücretini peşin olarak ödedim. Ürün için bana 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen ...

09.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki BİM şubesinden Keysmart markalı bir buzdolabı satın aldım. Evdeki buzdolabımız bozulduğu için acil olduğunu özellikle belirttik, buna rağmen 25.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimatla ilgili hiçbir gelişme olmadı. Ödemeyi yaklaşık 29.000 TL tutarında kredi k...

14 Ocak tarihinde Ankara Çankaya Küçükesat BİM şubesinden Keysmart 330 ste model bir buzdolabı satın aldım ve ödemeyi mağazada banka kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen buzdolabı hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikmenin nedenini öğrenmek için şubeyle ile...

20 Ocak tarihli BİM kataloğunda gördüğüm Keysmart Arçelik yan ürünü G‑Smart buzdolaplarından almak istedim. Katalogda biri 61 442, diğeri 60 896 model olmak üzere iki farklı model vardı. İkisi arasındaki farkı sorduğumda, mağaza personeli bana aralarında hiçbir fark olmadığını söyledi. Aradan iki‑ü...

06.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. En fazla 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 30 iş günü, alışverişi yapalı ise 40 gün geçti. Buzdolabı ve çamaşır makinesi teslim edildi, fakat bula...

14 Kasım’da İzmir Alpaslan BİM şubesinden Keysmart marka bir buzdolabı satın aldım. Evimiz merdiven sokakta, alt sokağımızda yol çalışması olduğu için araç trafiğine kapalı ancak üst sokağımız belediye otobüslerinin bile geçtiği, geniş ve tamamen ulaşıma açık bir yol. Buna rağmen yetkili servis, dar...

16.10.2025 tarihinde Siirt Kooperatif Mahallesi H******** Ö**** Parkı yanındaki, faturada “Beyazıt Merkez” olarak geçen BİM şubesinden 2 adet Keysmart marka buzdolabı siparişi verdim. 1.70 boyunda ve beyaz renkte buzdolabı istemiştim. Ancak teslim edilen ürünler, istediğimden çok daha kısa (yaklaşık...

20 Ağustos 2025 tarihinde Çanakkale Kepez Boğazkent BİM şubesinden Keysmart KEY250NFE model buzdolabı satın aldım. Ürün için 20 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve buzdolabı hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza sorumlusuyla defalarca görüştüm...

30 Haziran’da Kahramanmaraş Elbistan’daki BİM şubesinden Keysmart marka buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerim geldikten sonra, yaklaşık bir hafta içinde iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Evdemo Lojistik tarafından ürünler Kumtel’e iade edildi ve bana 110070501755 t...

Keysmart KEY 430 BZNF model buzdolabını yaklaşık 1,5 yıl önce BİM şubesinden aldım. Buzdolabında soğutmama ve sesli çalışma sorunları yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor; buzdolabı bir gün çalışıyor, ardından iki gün çalışmıyor. Düzensiz bir şekilde çalışıyor. Bu süreçte toplam 8 kez yetkili s...

09.08.2025 tarihinde Erzurum Karayazı Merkez BİM şubesinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı (sipariş kodu: 79CVRJ5DFGD1, B001) satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Ancak aradan 15 günden fazla zaman geçmesine rağ...

25 Haziran'da Pendik Esenler BİM mağazasından Keysmart marka buzdolabı aldım. 27 Haziran 2025'te ürünün servise ulaştırılmak üzere yola çıktığına dair mesaj geldi. Bugün 7 Temmuz 2025, müşteri hizmetlerini arıyorum, ürün gönderim aşamasında görünüyor deniliyor. BİM ile görüşmemiz gerektiği söyleniyo...

BİM' in Çırçır Metro yanında bulunan marketinden Keysmart KEY 330 Çift Kapılı Buzdolabı 23.05.2025 tarihinde 13.490 TL'ye aldım. Aradan 1 aydan fazla geçmesine rağmen ne buzdolabım geldi ne de bilgi. BİM 'e gidip sordum sipariş oluşmamış vb. Dediler. Tekrar sipariş oluşturdum. Şuan tekrar aranıyorum...

Adana BİM'den buzdolabı aldım, 17 Aralık'ta Keysmart marka ürünüm hala teslim edilmedi. Her aramamda 'size dönüş yapacağız' diyorlar ama lafta kalıyor. Bu kadar mağdur edilmez insan. Satarken stokta var diye satıyorlar, doğru düzgün irtibat kuracağımız kimse yok maalesef. BİM 'biz sattık, bizden çık...

Merhaba BİM aktüelden Keysmart markasına ait dolap aldım dolabım buzdolap kapak kısmından hafif darbeli Kimse benimle ilgilenmiyor mağdurum ne servis ne de BİM iade almıyor ürünümü. Ben ürün iadesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.

İstanbul Büyükçekmece türkoba BİM mağazasından keysmart buzdolabı aldım bugün 10. Gün ve hala kargoda görünüyor diyorlar Arçelik müşteri hizmetlerini aradım BİM mağazasıyla iletişime geçin diyorlar BİM mağazası da ilgilenmiyor mağdur ediliyoruz. Gereğini yapılmasını rica ediyorum

BİM'de Keysmart derin dondurucu buzdolabı aldım. Buzluk ve üst çekmecesi çıkmadı. Keysmart müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz olarak servis getireceğini söyledi ama servis aradı ve para talep etti. Bu nasıl iş, anlamadım. Zaten bu ürünü satarken 4 çekmeceli satılıyor, neden eksik ve servis ücret ...

Geçen hafta BİM'den Keysmart buzdolabı aldık. 2 gün önce kurulumunu yaptılar. Ürün hiçbir şekilde kullanılmadı. Ürünü beğenmediğimiz için iadesini istedik. 2 gündür oyalıyorlar. BİM çalışanları, dün ürünün iadesini kabul etmediler ve konuşurken yönetici tarafından 'tanıdık mı değil mi' sorusu soruld...

BİM'den keysmart buzdolabı aldık yetkili servis eve girip girmeyeceğini denemeden kapının önüne bıraktı gitti. İade etmek istiyoruz BİM iade olur dediği halde ısrarla yetkili servisin çağrı merkezi iade olmayacağını söylüyor. Şikayetçi ve mağduruz prosedürünüz de kapının önüne bırakıp gitmek mi yazı...