to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'te Parçalanmış Doğum Günü Pastası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
21.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden doğum günü pastası siparişi verdim, pasta adrese geldiğinde tamamen paramparça haldeydi. Kutuyu açtığımız anda pastanın kullanılmayacak durumda olduğunu gördük ve doğum günü için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Durumu ilettiğimde pastayı gönderen firma ürünü sağlam teslim ettiklerini söyleyerek sorumluluk almadı. Migros Yemek tarafında ise herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım. Sadece canlı yardım bölümü üzerinden talep oluşturabildim, orada da talebiniz alındı, mail ile dönüş yapılacak, ilgili birime gönderiyoruz gibi ifadelerle süreç sürekli uzatıldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapan olmadı.
680 TL ödediğim bu siparişte hem parasal olarak mağdur oldum hem de özel bir günü rezil yaşamış olduk. Sipariş numaram 880830304’tür. Migros Yemek’ten, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin yapılmasını ve müşteriyle doğrudan iletişim kurulabilecek net bir çözüm yolu sunulmasını talep ediyorum.
Hâlâ saat 21.00 a geliyor ve kesinlikle asla dönüş yapan yok ben tekrar online bölüme bağlandım oda 20 dakika bekletiyor efendim inceleme devam ediyormuş! Yahu görseller size gönderildi mağduruz Doğum günü pastasıydı mağdur olmuşuz siz daha neyi inceleyip bekliyor süreci uzatıyorsunuz?! Migros yemek bir asla sipariş verilmemesi gereken bir uygulama kaldırın o zaman mağdur etmeyin insanları
Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim.
