to read complaints and reviews, or file yours.
Kerastase internet sitesine bugün üye oldum ve ilk alışverişe özel 750 TL’lik kupon tanımlandı. Kupona tıkladığımda beni... Trendyol’a yönlendirdi ancak kuponu kullanmak istediğimde sistem “tükendi” uyarısı verdi ve indirimden faydalanamadım. Üyelik bilgilerim özellikle bu kampanya ve olası abonelik s
22 Nisan 2026 tarihinden beri kullanmaya başladığım Kerastase Paris Genesis serisi şampuan, ilk kullanımdan itibaren saç...larımda ciddi sorunlara neden oldu. Ürünü Trendyol üzerinden Çizgi Shop adlı mağazadan satın aldım. Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda aşırı derecede dökülme yaşadım
Kérastase Paris Nutritive serisi şampuanı saçlarıma nem verme vaadine güvenerek Trendyol üzerindeki Kérastase Türkiye re...smi mağazasından satın aldım. Haftada yaklaşık 4 defa olmak üzere 2 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımda ciddi anlamda aşırı kuruma v
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Kerastase Genesis serum ürününü 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram ...10445904477’dir. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün almama rağmen kargomun içinden hiçbir tester ya da hediye ürün çıkmadı. Aynı ürünü veya benzer Kerastase ürünlerini alan pek çok
Kerastase Blond Absolu şampuanı, vaat ettiği yumuşaklık ve bakım etkisi için yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım ancak... yaşadığım sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Saçımı yumuşatmak yerine aşırı derecede sertleştirdi. Duş sırasında bile saçım taş gibi oldu, parmaklarım saçımın içinden geçme
Uzun süredir saç dökülmesi problemi yaşayan biri olarak Kérastase’ın dökülme karşıtı serisini kullandım ve bu seriden ge...rçekten çok memnun kaldım; saç dökülmem tamamen durma noktasına gelmişti. Saçlarım ince telli olduğu için bu kez de hacim kazanması adına farklı bir ürün denemek istedim ve bunun i
Bahçelievler Nokta Kuaför’e saç boyası için Şubat ayında gittim ve işlem için 12.000 TL ödedim. Boya işleminden sonra sa...çlarım ciddi şekilde zarar gördü, özellikle ön kısımlar kaş hizama kadar koptu, tepede ise kulak hizasında belirgin kopmalar oluştu. Durumu fark eder etmez yaklaşık 10 gün içinde
Kerastase Genesis serum ürününü yaklaşık bir ay önce eczaneden, saç dökülmeme iyi geleceği düşüncesiyle satın aldım. Ürü...nü kullanım talimatına uygun şekilde, saçlarımı yıkadıktan sonra hafif nemliyken saç diplerime masaj yaparak ve gün aşırı olacak şekilde düzenli kullandım. İlk zamanlarda yaşadığı
Mondy Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 20 Şubat 2026 tarihinde Kerastase şampuan siparişi verdim. Ödememi O*** Y*...*** adına gerçekleştirdim. Banka hareketlerimde sorgu numarası olarak 5029840 ve sipariş oluşturma numarası olarak 18033 bilgileri bulunmaktadır. Ödememi yaptığım halde ürünüm bana
Sacadair.com.tr üzerinden yaklaşık 15 gün önce Kerastase marka şampuan ve saç maskesi siparişi verdim. Ancak kargoyu açt...ığımda siparişimde yazan marka yerine Davines marka ürünler geldi. Kutuyu açar açmaz fark edip WhatsApp hattından firmaya yazdım, kendilerine hem ürünlerin hem de kutunun fotoğrafl
Boyner'den kerastase marka şampuan aldım alerji ve tahriş yaptı iade ettim Boyner aracı firmayı One sürerek iadeyi kabul... etmedi. Boyner sattığı mala sahip çıkmadı. Bu şekilde davranmaları marka itibarına yakışmıyor. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Diğer firmalar bu şekilde davranmıyor
Sachane üzerinden 13.01.2026 tarihinde Kerastase Nutritive 8h Magic Night yoğun besleyici gece serumu 90 ml ürününü sipa...riş ettim, ürün 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak elime geçen ürün, olması gereken gramajdan bariz şekilde daha azdı, şişenin neredeyse dolu olması gerekirken belirgin biçi
Trendyol üzerinden Kerastase Genesis şampuan satın aldım. Ürün 8 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı ancak o sırada kullan...dığım başka bir şampuan olduğu için yaklaşık 10–12 gün sonra kullanmaya başladım. Sadece 2–3 yıkama sonunda saçlarımla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Şampuan, vadettiği gibi sa
Kerastase Genesis serum ürününü 30 Aralık tarihinde Sephora’dan, gece serumu ile birlikte satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ...hafta kadar kullandım ve kullanım sonrasında saçlarımda ciddi şekilde oluk oluk dökülme başladı. Saç derim aşırı hassaslaştı, geçmeyen baş ağrısı ve yanma hissi yaşıyorum. Ürünü ku
Sephora’dan 29 Aralık tarihinde toplam 4.800 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, aldığım iki ...ürün için hediye bir set gönderileceği belirtilmişti. Bu hediye setin içeriğinde bir çanta ve ek olarak Kerastase makyaj çantası, tarak ve şampuan yer alıyordu. Sipariş numaram 800
Trendyol üzerinden 30 Kasım tarihinde Kerastase marka saç bakım yağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bandrolünün... açılmış olduğunu, şişenin üzerinde bariz şekilde pis el izleri ve kullanılmış hissi veren bir görüntü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, olduğu gibi paketleyip ert
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 7.250 TL değerindeki Kerastase şampuan ve bakım yağı ürünleri kırık, dökülmüş ve has...arlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ürünlerin dökülmüş, ezilmiş ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu durumu kanıtlamak için fotoğraflarını da sisteme ekledim. Heme
Kerastase Resistance serisini Boyner üzerinden 'saçadair' adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanmaya ikinci kez başlad...ığım andan itibaren saç dökülmemde ciddi bir artış yaşadım. Sipariş numaram: hsn2025000010463. Ürünü aldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve iade talebi oluşturmam gerektiği
Kerastase Densifique Cure Densite serumunu Trendyol üzerinden 6.992 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün eski ambalajını yakl...aşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak bugün teslim aldığım yeni ambalajda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü saçıma uygulamaya çalıştıkça kapağından sürekli sızıntı oluyor ve se
Trendyol üzerinden Kerastase markasına ait saç yağı siparişi verdim. Yaklaşık 5 gün önce Balıkesir’e teslim edilen ürünü...m, paketi ezilmiş ve oldukça özensiz bir şekilde tarafıma ulaştı. Ayrıca, ürün tanıtımında gösterilen hediyenin de gönderileceği belirtilmişti fakat herhangi bir hediye gönderilmed
Trendyol'dan Kerastase şampuan ve saç maskesi aldım satıcıda Kerastase az bir parada ödemedim yani kargomu bir açtım sad...ece saç maskesini göndermişler şampuan yok Trendyol asistana bildirdiğimde de 5 iş günü inceleme yapılacağı söylendi göndermediğiniz ürünün neyini inceleyeceksiniz iademin yapılmas
Kerastase satıcısından Trendyol aracılığıyla sipariş verdim, indirim kodum vardı ilk üyelere özel kod yolladı Kerastase ...ama Trendyol kod hatalı yazdı. Kerastase müşteri hizmetine yazdım, bana Trendyol ile iletişime geçin yazıldı, ben de yazdım Trendyol'a o da bana bu Kerastase ile ilgili onların mağ
Kérastase resmi web sitesinden ürün bakıyordum. Sonra abone olup kayıt olanlara ilk alışverişinde 500 TL lik indirim yaz...ıyordu, kayıt oldum. Sonra satın almaya başlarken Trendyol'a yönlendiriyor. Neyse yaklaşık 3000 ü geçik alışveriş yapacaktım indirim kodunu da gireyim dedim süreniz doldu dedi ne a
