Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol’da Kerastase Serumunda Hediye Ve Tester Eksikliği

Trendyol’da Kerastase Serumunda Hediye Ve Tester Eksikliği
3 Mayıs 15:39201

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Kerastase Genesis serum ürününü 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10445904477’dir. Bu kadar yüksek fiyatlı bir ürün almama rağmen kargomun içinden hiçbir tester ya da hediye ürün çıkmadı.

Aynı ürünü veya benzer Kerastase ürünlerini alan pek çok kişiye birden fazla tester ve hediye ürün gönderilirken, bana hiçbir ek ürün gelmemiş olmasını adaletsiz buluyorum. Ürünü tercih ederken, markanın ve satıcının bu konuda özenli davranacağını düşünmüştüm.

Trendyol’dan, bu alışverişime istinaden diğer müşterilere gönderilenlerle benzer şekilde tester ve hediye ürünlerin tarafıma da gönderilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kerastase Densifique Serumun Yeni Ambalajında Sürekli Sızıntı Sorunu

6 Kasım 2025 23:21822

Kerastase Densifique Cure Densite serumunu Trendyol üzerinden 6.992 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün eski ambalajını yakl...

5
Çözüldü

Patlak Ve Boş Gelen Saç Köpüğüne Çözüm Bekliyorum

27 Ekim 2025 23:19895

"Teşekkür ederim ürünüm gönderildi"

Patlak Ve Boş Gelen Saç Köpüğüne Çözüm Bekliyorum

Ashley Joy Boş Kutu Gönderdi

1 Ekim 2025 16:511.424

Trendyol üzerinden Ashley Joy markasına ait keratin ve biyotin içeren kaş kırpık serumu siparişi verdim. Sipariş numaram...