to read complaints and reviews, or file yours. 
Kerastase satıcısından Trendyol aracılığıyla sipariş verdim, indirim kodum vardı ilk üyelere özel kod yolladı Kerastase ama Trendyol kod hatalı yazdı. Kerastase müşteri hizmetine yazdım, bana Trendyol ile iletişime geçin yazıldı, ben de yazdım Trendyol'a o da bana bu Kerastase ile ilgili onların mağazasında geçerli yazdı, ben de yazdım, ben zaten sizin aracılığınızla onların mağazasından alıyorum, ne farkı var? Anlıyorum ama bizimle alakalı değil yazdı. Sonra tekrar Kerastase müşteri hizmetine yazdım, tekrar Trendyol'la iletişime geçin, onlarla alakalıdır yazdı, ben de Kerastase müşteri hizmetine siz verdiniz indirim kodunu sizinle alakalı değil mi yazdım, hayır Trendyol'la alakalı, onlarla iletişime geçin yazdı. Kerastase indirim kodunu yalandan veriyor, kendilerine üye yapmak için, o ona atıyor, öteki ona atıyor.
Kérastase resmi web sitesinden ürün bakıyordum. Sonra abone olup kayıt olanlara ilk alışverişinde 500 TL lik indirim yazıyordu, kayıt oldum. Sonra satın almaya başlarken Trendyol'a yönlendiriyor. Neyse yaklaşık 3000 ü geçik alışveriş yapacaktım indirim kodunu da gireyim dedim süreniz doldu dedi ne a...
8595853626 teslimat numaralı robot süpürge aldık. Süpürgeyi çalıştırmaya çalıştım. Manyetik alan uyarısı verdi, bende kurulumunu beceremedim sandım ve kaldırdım. 2 ay sonra tekrar kurmayı denedim ve yine aynı uyarıyı aldım ve uygulamada yetkili servis ile iletişime geçin yazıyordu. Trendyol müşteri ...
Trendyol Uygulaması üzerinden Penti satıcısından bir ürünü seçip, sepete attım. Ürün kampanyalı olarak 220 TL görünüyordu. Ertesi sabah ürün fiyatı 269 TL'ye çıkarılmıştı (bu arada fiyatların küsuratları da var). Sorun şu ki ürün hala kampanyalı gözüküyor. Bunu daha önce de Penti de bir çok kez görd...
Trendyol'dan kerastase satıcısından 5705 TL değerinde ürün aldım. Ürün hızlı bir şekilde kargoya verildi, cumartesi kargo takip mesajı geldi. Fakat pazartesi günü herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade talebiniz kabul olmuştur şeklinde bir bildirim aldım. Nedenini Trendyol asistan üzerinden sorg...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Sipariş, firma tarafından iptal edildi. Mail ile iletişime geçtiğimde, ürünün sistemsel bir hatadan dolayı sipariş alınmış olduğu ve tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi. Telefon ile aradığımda ise 'hatalı fiyat girilmiş' ve gayri ciddi bir üslupla '5000 TL'lik ür...
Yorumlar