Kelebek Mobilya Yemek Masası defolu mobilya

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Pendik’te bulunan İstanbul Mobilya bayisinden yemek masası takımı ve köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alma tarihinden bu yana yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerimi hâlâ tam verimli kullanamıyorum. Yemek masası takımında ray arızası ve ahşap kısmında ezik, defor...

Kelebek Mobilya İzmir Balçova Asmaçatı Şubesi’nden 40.000 TL ödeyerek yemek masası takımı satın aldım. Ürün, 23 Ağustos’ta belirtilen teslim tarihinden 15 gün gecikmeli olarak ve kırık şekilde teslim edildi. Teslimattan bu yana 15 gün geçmesine rağmen, halen ürünün değişimi gerçekleştirilmedi. Bu s...

Merhabalar, 23.02.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'dan yemek masası aldım. Teslimat o kadar hızlıydı ki düğünümden sonra geldi. 13 Mayıs'ta ürünlerin hatalı ve defolu olduğunu belirttim. Kelebek Mobilya, WhatsApp'tan resimlerini istedi, ilettim. 21 iş günü içerisinde parçaların yeniden değişeceğini sö...

Kelebek Mobilya internet mağazasından 28 Aralık 2024 tarihinde Noira yemek masası seti aldım. 14 Şubat tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. Yemek masam defoluydu ve çok kötü işçilikle üretilmişti. Defolarının fotoğraflarını çektim ve kurulumu yapan servise tutanak tutturdum. Wen sitesinden ...

Kelebek Mobilya defolu ürün teslimi Kelebek Mobilya'dan aldığımız lucenta 49014 açılır masa 160X90CM ayağında yapışkan izi mevcut ve üst kısmında ufak bir delik mevcut üretim hatası olduğu bariz bir şekilde belli bu masanın iadesini talep ediyorum. Servis kaydı oluşturdum geri dönüş yapılacak dendiğ...

Ablamın Aksaray Kelebek Mobilya'dan almış olduğu koltuk ve yemek masası komple hatalı ve defolu. Kaç seferdir mağaza ile görüşüldü ve eve defalarca ekip geldi. Bugün yemek masasının 3. Kez değişimi olacaktı ve ekipten birisi yeni getirmiş olduğu ve yine defolu ve hatalı olan masayı ısrarla kurarken ...

5.10.2024 mobilya aldık. 45. Günde teslim edildi. Masa aksamı yerine oturmadı ve defolu ürün. 15 güne gelir denilen masa 40 gün geçmesine rağmen gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri, Kelebek şikayet hattı ve mağaza görevlilerini defalarca aradım. Fakat bu aramalara hiç gerek yokmuş. İyilikle bu iş...

Kelebek Mobilya İncek şubesinden 11 Kasım tarihinde yemek masası takımı aldım ancak 2 hafta sonunda sadece sandalyeler teslim edildi, yemek masası hâlâ elime ulaşmadı. Sorguladığımda önce defolu geldi, geri gönderdik denildi ancak sonra öğrendiğimize göre şubeden talep bile edilmediği söylendi. Şube...

Kelebek Mobilya'dan eylül ayında açılır yemek masası, konsol, kitaplık, C sehpa ve halı satın aldım. Halı geldiği gün defolu çıktı, hemen resmini çekip bayiye gönderdik, fabrikaya bildirdi ve onaylandığını iletti. Değişim için yaklaşık 3 ay oldu. Henüz üretilemedi. Yemek masasının elimize tam takım ...

Merhaba. 2024 Ağustos ayında Kelebek Mobilya'dan birçok mobilya almıştık. Ürünler ancak 7 Ekim tarihinde monte edilmek üzere evime geldi. Fakat TV ünitesi ve yemek masası takımlarının parçaları kırık ve yanlış gelmişti. TV ünitesi için 1 aya yakın bir süre bekledikten sonra tekrar sağlam parça geldi...

İsmim Muhammed. Kelebek Tuzla şubesinden bir masa sipariş ettim, yaklaşık 20-25 gün içerisinde masa kenarları defolu bir şekilde geldi. Durumu ilettim, tekrar fabrikaya sipariş verdiler. Tam gününü hatırlamıyorum ama bir o kadar daha bekledik. İkinci ürün de hasarlı geldi, almadan iade ettik. Tekrar...

Bir yıl önce Kelebek Mobilya'dan yatak, baza, başlık, yemek masası ve konsol aldık. Dört aydan fazla süre bekletildikten sonra ürünler gönderildi. Ancak markanın iletişiminde ciddi sıkıntılar olduğu anlaşıldı. Ürünler geldiğinde neredeyse hepsinde defolar olduğunu fark ettik. Hemen mağazayla iletişi...

+1

Diyarbakır Diclekent Kelebek Mobilya mağazasından yemek masası siparişi verdim. Sipariş teslimatında defolu ürün gönderildi. 'Ürünler kalsın, değişim yaparız' dediler. Ben de inandım ve kabul ettim, yaklaşık 5 ay oldu. Değişen bir şey yok. Ürünleri satın alırken mağazada gösterdikleri ilgi, sipariş ...

Kelebek Mobilya 3 ay önce tüm parasını ödediğimiz halde defolu masa ve eksik yemek masası getirdi. Bunlardan başka sandalye koltuklar dahil hasarlı ve yanlış yamuk montajlı geldi. Evde montaja 1 kişi akşam geldi sabaha kafar neredeyse uyuyamadık. Allah sizi...

Evlenirken Batman Kelebek Mobilya'dan satın aldığım mobilyalarımda mağazadan kaynaklı hata sebebiyle yanlış renk yastık kılıfları gönderilmiştir. 1 yıldır sürekli mağazaya gidip talep etmemize rağmen Batman Kelebek Mobilya çalışanları hala bizi göndereceğiz diye oyalamaktadırlar. Bir yastık kılıfı 1...

Kelebek Mobilya'dan ürün almıştım üründe sıkıntı çıktı 7 yıl garantisi var dediler geldiler ve benden para istediler yoksa yapmayız dediler ürünün parasını verdim mecbur kaldım. Bu seferde getirdikleri ürün defolu çıktı bana dedikleri sıcaktan olmuş dediler değiştiremeyiz maalesef deyip dalga geçti...

Kelebek Mobilya gecikmeli ve eksik ürünler getiriyor. Alışveriş yaptığıma pişman olduğum çalışma ahlakı olmayan defolu ürünler satan bir firma, ürünler 6 ayda geldi hala gelemedi hatta gelen ürünlerin her teslimatta eksik ürünler mevcut yasal olarak da şikayetimde bulundum