Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34576199

Yanlış Renk Koltuk Gönderimi Ve İade Ücretimin Gecikmesi

profile
Selma
Kelebek Mobilya
16 Aralık 2025 23:33
215

Kelebek Mobilya internet sitesinden 05.10.2025 tarihinde Victory 3’lü koltuk siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. 24.11.2025 tarihinde ürün adrese getirildi; ancak sipariş verdiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildiği için ürünü teslim almayıp anında iade olarak geri gönderdik.

Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. 1401312522 numaralı siparişimle ilgili olarak farklı tarihlerde defalarca kez firma nezdinde kayıt oluşturulmasına rağmen somut bir sonuç alamadım ve sadece oyalanıyorum.

Yanlış renk gönderilen ve teslim alınmayıp geri gönderilen ürünün bedelinin, herhangi bir kesinti yapılmadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya Logo
Kelebek Mobilya
07 Ocak 13:30 (Şikayetten 21 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya İnternet Üzerinden Satın Alınan Üründe Teslimat Sorunu Ve İade Talebi

profile
Seda
Kelebek Mobilya
19 Ocak 2024 09:44
658

İnternet siteniz üzerinden 26.12.2023 tarihinde 11386 sipariş numarasıyla norel 3lü koltuk siparişi verdim. Tarafıma fatura iletilmedi. 09.01.2024 tarihinde ürün bana Kadıköy Kelebek Mobilya aracılığıyla teslim edildi. Teslim edilen üründe yırtık ve leke mevcut. O gün görsellerin hepsini ilettim ve ...

Kelebek Mobilya İnternet Üzerinden Satın Alınan Üründe Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya İnternet Üzerinden Satın Alınan Üründe Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya İnternet Üzerinden Satın Alınan Üründe Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
Kelebek Mobilya İnternet Üzerinden Satın Alınan Üründe Teslimat Sorunu Ve İade Talebi
+4
5
Temuçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Alınan Ürün 36 Gündür Teslim Edilmiyor

profile
Temuçin
Kelebek Mobilya
07 Nisan 2025 08:30
699
"Teşekkürler, Ürün Teslim edildi."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
Mustafa
Kelebek Mobilya
06 Kasım 2025 16:54
1.000

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Levent Kelebek Mobilya şubesinden Eva ikili ve üçlü oturma grubu satın aldım ve toplamda 53.300 TL’yi kredi kartı ile ödedim (Sözleşme No: 21657). Mağazada büyük harflerle “3 günde teslimat garantisi” yazılı bir afiş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ürünüm teslim ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Kelebek Mobilya Koltuk Kelebek Mobilya iade Kelebek Mobilya siteler Kelebek Mobilya yaptıranlar
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru