Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Ürünlerim Hâlâ Beklemede

profile
10 Nisan 00:08
142

17 Ocak’ta Kelebek Mobilya İstanbul Beylikdüzü şubesinden 1 adet yemek masası ve 5 adet sandalye satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla peşin olarak, toplam bedelin tamamını ödeyerek yaptım. Satış esnasında bana verilen belgede ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu.

Bugün itibarıyla üzerinden 82 gün geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde ürünlerin fabrikada olduğu ve gönderileceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor. Paramı ödemiş olmama rağmen satın aldığım masa ve sandalyeleri kullanamıyorum.

Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın net ve yazılı bir tarih verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
10 Nisan 09:56 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya’dan Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi

profile
20 Şubat 14:17
357
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2024 09:58
1.814

profile
16 Mayıs 2023 11:12
952
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
12 Ocak 15:35
265
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 13:02
400
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru