Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martha Yuvarlak Masanın Teslimatındaki Çelişkili Ve Uzun Gecikme

Elif
9 Ocak 12:20275

22 Kasım’da Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Martha yuvarlak masa satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış sırasında görevli beyefendi, masanın üretiminin birkaç gün önce tamamlandığını, bu nedenle yakın zamanda teslim edileceğini söylemişti.

Daha sonra yaptığım görüşmelerde ise önce en geç 23 Ocak’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde ise ürünün 26 Ocak’ta ancak üretimden çıkacağı ve teslimat sürecinin ondan sonra başlayacağı söylendi. Yani parasını peşin ödediğim bir ürün için iki ayı aşan bir teslimat süreciyle karşı karşıya bırakıldım.

Verilen çelişkili bilgiler ve sürekli ileri atılan teslim tarihi nedeniyle Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Satın aldığım Martha yuvarlak masanın hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 11:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kırık Kitaplık Parçası İçin Acil Değişim Ve Cevapsız Destek

Gönül
17 Şubat 16:59199

Kelebek Mobilya’dan İzmir Çiğli bölgesine, internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim kitaplık yaklaşık 45 günde teslim ...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Evliliğimizi Zorluyor

Ufuk
11 Ağustos 2025 23:01276

İzmir Çiğli Kelebek Mobilya'dan 1502265765 numaralı evrak numaralı siparişimde yer alan baza 17.07.2025 tarihinde teslim...

Kelebek Mobilya Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Özgün
20 Temmuz 2025 23:44699

06 Mayıs 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir/ Çiğli mağazasından koltuk takımı aldık. Ürünlerin stokta olmaması halinde...

Peşin Ödenen Salon Takımının Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi

Melek
14 Nisan 17:59268

27 Aralık 2025 tarihinde parasını peşin olarak ödediğim salon masa sandalye takımım, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tar...

Kelebek Mobilya Düğün Öncesi Teslimat Sözü Tutulmadı, Mağdur Edildim

Yasemin
25 Ağustos 2025 18:21622

29 Haziran’da İzmir Forum Bornova Kelebek mağazasından Hardy salon takımı ve Çalına Bohem yatak odası takımı satın aldım...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek Mobilya ÜniteVe Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek Mobilya ÇözümSunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek Mobilya EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru