Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martha Yuvarlak Masanın Teslimatındaki Çelişkili Ve Uzun Gecikme

Elif
9 Ocak 12:20275

22 Kasım’da Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Martha yuvarlak masa satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış sırasında görevli beyefendi, masanın üretiminin birkaç gün önce tamamlandığını, bu nedenle yakın zamanda teslim edileceğini söylemişti.

Daha sonra yaptığım görüşmelerde ise önce en geç 23 Ocak’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde ise ürünün 26 Ocak’ta ancak üretimden çıkacağı ve teslimat sürecinin ondan sonra başlayacağı söylendi. Yani parasını peşin ödediğim bir ürün için iki ayı aşan bir teslimat süreciyle karşı karşıya bırakıldım.

Verilen çelişkili bilgiler ve sürekli ileri atılan teslim tarihi nedeniyle Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Satın aldığım Martha yuvarlak masanın hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 11:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İşbilen Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Hakkı
19 Şubat 15:39894

01.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir’de bulunan İşbilen Mobilya’dan Kelebek markasına ait Martha serisi (55022...

1

Kelebek Mobilya Teslimatı Gecikiyor, Ürün Kusurlu Ve Montaj Yapılamıyor

İrem
3 Şubat 15:42320

Kelebek Mobilya Online üzerinden 5 Aralık tarihinde Martha Büfe isimli ürünü sipariş ettik ve ödememizi yaptık. Ancak ür...

Teslimat Belirsizliği Mağduriyetimi Artırıyor

Burcu
28 Ağustos 2025 22:40775

27 Haziran 2025 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Bornova mağazasından Martha genç odası takımı satın aldım ve aynı gün 87...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Güliz
17 Ağustos 2025 01:461.001

46 gün önce İzmir Balçova Kelebek Mobilya mağazasından Martha yatak odası takımı satın aldık ve toplamda 50 bin tl ödeme...

1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet

Fatih
7 Ağustos 2025 17:201.463

İzmir Gaziemir Kelebek Mobilya mağazasından 16.06.2025 te Martha Daybed Karyola ve Wings yatak siparişi verdim. Bana 45 ...

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parçalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek Mobilya ÜniteVe Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek Mobilya ÇözümSunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek Mobilya EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru