Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Martha Yuvarlak Masanın Teslimatındaki Çelişkili Ve Uzun Gecikme

Elif
9 Ocak 12:20275

22 Kasım’da Kelebek Mobilya İzmir Çiğli şubesinden Martha yuvarlak masa satın aldım ve ödemesini yaptım. Satış sırasında görevli beyefendi, masanın üretiminin birkaç gün önce tamamlandığını, bu nedenle yakın zamanda teslim edileceğini söylemişti.

Daha sonra yaptığım görüşmelerde ise önce en geç 23 Ocak’a kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün gerçekleştirdiğim telefon görüşmesinde ise ürünün 26 Ocak’ta ancak üretimden çıkacağı ve teslimat sürecinin ondan sonra başlayacağı söylendi. Yani parasını peşin ödediğim bir ürün için iki ayı aşan bir teslimat süreciyle karşı karşıya bırakıldım.

Verilen çelişkili bilgiler ve sürekli ileri atılan teslim tarihi nedeniyle Kelebek Mobilya’dan alışveriş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Satın aldığım Martha yuvarlak masanın hiçbir ek gecikme olmadan, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Ocak 11:19 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet

Sibel
30 Eylül 2025 10:181.237

Temmuz ayında Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden 38 bin lira tutarında dolap ve masa takımı siparişi verdim. Ödemem...

2 Destek
4
Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Satın Aldığım Masa Takımının Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Bilgi Verilmiyor

Nilufer
13 Eylül 2025 13:27579

"Ürünler teslim edildi. Teşekkürler..."

1 Destek
1

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Kırık Ürünle Hayal Kırıklığı

Orkal
28 Temmuz 2025 23:41270

İzmir Menderes Kısıkköy 17 Mayıs 2025 tarihinde bir masa ve dört sandalye olarak yaptığım alışverişte teslimatın en geç ...

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi ve Kırık Ürünle Hayal Kırıklığı
2 Destek
1

Teslimat Süresinin Sürekli Ertelenmesi Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Cemre
5 Temmuz 2025 16:32559

26.04.2025 tarihinde İzmir Mavişehir Kelebek mağazasından 1 adet masa ve 4 adet sandalye satın aldım. Ürünü alırken 30.0...

2 Yorum
1

Söz Verilen Teslim Tarihi Aylardır Erteleniyor

Senem
27 Aralık 2025 23:47276

13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mağazası’nda dolap, masa ve yatak alımı için sözleşme imzaladım ve ürünlerin ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Ünite Ve Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Kelebek Mobilya ÜniteVe Yemek Masası Sipariş Ettim, Gelmedi

Profil fotoğrafı
Anıl
Kelebek Mobilya Çözüm Sunmadı!

Kelebek Mobilya ÇözümSunmadı!

Profil fotoğrafı
Mine
Kelebek Mobilya Eksik Ürün Gönderimi

Kelebek Mobilya EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Medizan
Kelebek Mobilya Teslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Kelebek MobilyaTeslimatın Gecikmesi Ve Satış Sonrası Müşteriyle İlgilenmeme

Profil fotoğrafı
Sezgin
Kelebek Mobilya Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Kelebek MobilyaÜrünümü 2 Aydır Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Tc Nursen
Kelebek Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmiyor

Kelebek MobilyaÜrünlerim Teslim Edilmiyor

Profil fotoğrafı
Ayça

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru