09 Şubat 2026 tarihinde Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir şubesinden Martha yatak, yatak başlığı ve 2 adet komodin satın a...ldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç Mayıs ayı başında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürünler hala teslim edilmedi ve y...
Yorumları
1
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Kelebek Mobilya İzmir Manavkuyu şubesinden 03.06.2025 tarihinde aldığım koltuk takımının teslimatı tam 84 gün sonra, 25....08.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Yaşayabileceğimiz tüm olumsuzlukları ve saygısızlığı Manavkuyu şubesi bize yaşattı. Satış anında tüm ilgi ve alakayı gösteren M**** Hanım, satış...
Biz de Martha çift kişilik baza, başlık ve iki kişilik komodin aldık. Şubat başında siparişi verildi ve ücreti peşin ödedik. En geç 5-6 mayısta teslim edileceği söylendi fakat 4 ay geçti hala ürünler teslim edilmedi.
Oyalamak için bize söylenenler:
"Grev vardı, üzgünüz üretim yavaşladı."
"Ürünlerinizden biri eksik o tamamlanınca hemen size teslim edilecek."
"Ürünleriniz geldi bu hafta teslimat için sizden randevu alınacak."
"Ürünlerden biri hasarlı çıktı."
Bla bla bla türlü bahanelerle oyalıyorlar. Asla kurumsal değiller. Herkesi mağdur ediyorlar. Asla bu firmadan ürün alınmaz.
04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 2 adet Armin Yataklı Üçlü Koltuk ve 2 adet Armin Berjer sipariş...i verdim. Sipariş numaram: 410570272. Satın alma sırasında ürünlerin 45 günde teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Aradan 2,5 ay geç...
Biz de Martha çift kişilik baza, başlık ve iki kişilik komodin aldık. Şubat başında siparişi verildi ve ücreti peşin ödedik. En geç 5-6 mayısta teslim edileceği söylendi fakat 4 ay geçti hala ürünler teslim edilmedi. Oyalamak için bize söylenenler: "Grev vardı, üzgünüz üretim yavaşladı." "Ürünlerinizden biri eksik o tamamlanınca hemen size teslim edilecek." "Ürünleriniz geldi bu hafta teslimat için sizden randevu alınacak." "Ürünlerden biri hasarlı çıktı." Bla bla bla türlü bahanelerle oyalıyorlar. Asla kurumsal değiller. Herkesi mağdur ediyorlar. Asla bu firmadan ürün alınmaz.
Müşterinin mağdur olması umurlarında değil. Milleti oyalıyorlar, verdikleri zararı tazmin etmiyorlar.
04.08.2025 tarihinde Kelebek Mobilya internet sitesinden 2 adet Armin Yataklı Üçlü Koltuk ve 2 adet Armin Berjer sipariş...i verdim. Sipariş numaram: 410570272. Satın alma sırasında ürünlerin 45 günde teslim edileceği söylendi, fakat daha sonra bu sürenin 45 iş günü olduğu belirtildi. Aradan 2,5 ay geç...
Kelebek Mobilya İzmir Mavişehir Mağazası’ndan 07.12.2025 tarihinde Armin 3’lü yataklı koltuk modelinden 2 adet satın ald...ım ve ödemenin tamamını peşin olarak yaptım. Teslimat tarihi olarak 12.02.2026 verildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi.
Bu süre içinde mağaza...