to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek’ten İstanbul Ümraniye şubesinden aldığım Lionte koltuk takımında ciddi problemler yaşıyorum. Koltukların ileri g...eri gitme mekanizması bozuk, koltuklarda çökme mevcut ve kumaşlarında sökülmeler oluştu. Ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Mart ayından beri defalarca görüşmemize rağm
09 Mart 2026 tarihinde İstanbul MASKO Kelebek MASKO 17/a mağazasından Kelebek Mobilya’dan Armin yemek odası takımı, Luse...nte koltuk takımı ve Lionte sandalye satın aldım. Satış esnasında ürünlerin 45 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Taşınma sürecinde olduğumuz için eski mobilyalarımız
08 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak Tebessüm Beyaz Eşya bayisindeki Kelebek Mobilya mağazasından Aldera köşe koltuk takı...mı, Lionte masa, Bohemia yatak ve Calina puf satın aldık. Ancak sipariş sürecinin başından itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Teslimat sürecinde sürekli oyalanıyor, net b
15 Aralık 2025 tarihinde Kelebek Mobilya Çorum şubesinden Lionte koltuk takımı satın aldım. İki ikili koltuk ve iki berj...erden oluşan takımın model bilgileri faturada k45:4680 ve k45X:5061 olarak, fatura üzerinde de 4680c2 ve 5061c2 şeklinde yer almaktadır. Sözleşmede ürünlerin en geç 15.02.2026 tari
Kelebek Mobilya’dan aldığım Lionte koltuk takımının ayağı ocak ayında kırıl...dı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık üç aydır çözüm üreti
Yaklaşık 2 yıl önce Ümraniye Kelebek mağazasından Lionte salon takımı aldık ancak aldığımız günden beri sürekli sorun ya...şıyoruz. Satış aşamasında ürün çok övülerek anlatıldı fakat kullanmaya başladıktan sonra kaliteyle ilgili ciddi problemler ortaya çıktı. Lionte ikili koltuk takımının süngerleri y
27 Temmuz’da Ankara Etimesgut Duru Home mağazasından Lionte marka bir koltuk takımı satın aldım. Ürün 21 Eylül’de, yani ...yaklaşık 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Teslim edildiğinde koltuk takımında defolar olduğunu gördüm ve servis yönlendirildi. Yaklaşık 3 ay sonra, 26 Ocak’ta parça getirildi a
Kelebek Mobilya İstanbul Torium mağazasından Lionte salon takımı ve yemek odası takımını satın aldım. 9 Ekim 2025 tarihi...nde ürünler teslim edildiğinde bir sandalyenin ayağının orantısız olduğunu, konsol aynası ile konsol kapaklarından ikisinin pürüzlü geldiğini ve ikili koltuğun makasında sorun oldu
Yaklaşık 2,5 ay önce Kelebek Mobilya Beylikdüzü (Vetro City) şubesinden Lionte ikili, üçlü ve Softy berjerden oluşan bir... koltuk takımı aldık. Alım esnasında evimizin tadilatta olduğunu, yemek takımını özel yaptırdığımızı ve yemek takımının sandalyesi için de aynı kumaştan alıp almayacağımızı özellik
"Kelebek Mobilya değişimi yaptı çok teşekkür ederim"
15.08.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Şubesi’nden aldığım Lionte ikili ve Lio...nte üçlü koltuk takımı teslim edildi. Ancak koltukların sırt mekanizması kı
"Başlangıçta birkaç çalışanın hataları nedeniyle mağdur olmakta sonrasında Kelebek Mobilya merkezinin devreye girmesi müşteri hizmetleri çalışanlarının gayretli çalışmasıyla sorunlar çözüldü. Desteği ve emeği olan çalışanlara teşekkürler"
Haziran ayında Kelebek Mobilya Bornova mağazasından Lionte koltuk takımı siparişi verdik. Sipariş sırasında teslimatın a...ğustos ayında yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünümüz halen teslim edilmedi ve herhangi bir teslimat tarihi de verilmiyor. Her aradığımızda müşteri h
29.06.2024 tarihinde İzmir Karabağlar Kelebek mağazasından Lionte model koltuk takımı satın aldım (Sipariş No: EAR202400...0000008). Koltuk takımını 68.000 TL’ye aldım. Satın alım sırasında berjer ve kırlentler için renk seçimi yaptırdılar. Ancak ürün teslim edildiğinde, seçtiğim renkler yerine teşhird
Kelebek Mobilya’dan Bursa Anatolium mağazasından aldığım Lionte koltuk takımının ayağı, ürün kurulup kullanmaya başladık...tan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Kırık parçanın temini için 2 aydır beklemekteyim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrikanın parça göndermesini beklediklerini söylüyorlar ancak b
19.05.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın Bio Yapı Gıda Turizm Balçova şubesinden Lionte model koltuk takımı satın aldım.... Ürünüm 22.08.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimatın uzun sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım, ancak asıl sorunum koltuk takımının kırlentinde ortaya çıktı. Ürün teslim edildiği
Kelebek Mobilya’dan Ankara Gölbaşı şubesinden Lionte model koltuk takımı sa...tın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün teslimatında 2 ay gecikme yaşandı
6 ay önce İzmir Gaziemir Şubesi’nden aldığım Lionte Koltuk Takımı, teslimatından yaklaşık 1 ay sonra mekanizmasında gıcı...rdama sorunu çıkarmaya başladı. Bu sorunun çözümü için bugüne kadar 3 kez servis geldi. Servis ekipleri mekanizmayı yağladı ancak gıcırdama sadece 1 gün geçtikten sonra tekrar başl
27.05.2026 tarihinde Ayze Mobilya Yenimahalle Şubesi (sipariş belgesinde Park Vera AVM olarak geçiyor) üzerinden bir üçl...ü, bir ikili ve bir tekli Lionte koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında istediğimiz kumaşı seçebileceğimiz söylendi ve kumaş değişikliği yapıldı. Teslim tarihi olarak 25.
29.12.2024 tarihinde Kelebek Ankara Mobiyaz Mağazası'ndan Kelebek Lionte Salon Takımı satın aldım ve ödemesini peşin ola...rak 213.000 TL ile gerçekleştirdim. Evrakta teslimat tarihi olarak 30.01.2025 yazmasına rağmen, ürün eksik ve geç teslim edildi. Özellikle koltuk ayakları ilk teslimatta eksikti. “
Ocak 2025’te İstanbul Sultançifliği Kelebek Mobilya mağazasından Lionte 3’lü koltuk ve Viena sandalye takımı aldık. Ürün...leri teslim aldıktan kısa bir süre sonra sandalyelerde ciddi çökmeler oluştu, bacakları oynamaya başladı ve oturulamayacak hale geldi. Koltuğun ayağı ise kırıldı ve vidaları tutmuy
24.05.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum AVM'deki Kelebek mağazasından Lionte koltuk takımı, gardırop, komodin ve TV ...ünitesinden oluşan bir alışveriş yaptık. Ürünlerin en geç 2 ay içinde teslim edileceği söylendi. Ancak defalarca aramamıza ve mağazaya bizzat gitmemize rağmen, teslimat sürecinde s
"1.5 dakika içinde ürün tamiratı yapıldı gelen personele teşekkür ederim."
Mayıs 2024 tarihinde Kelebek Mobilya’dan satın aldığımız Lionte koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımın...da teslimat sonrası birçok kusur, eksik parça ve kırık ile karşılaştık. Ürünlerin teslimatı Temmuz ayı başında yapıldı ve aşağıdaki problemler tespit edildi: • Konsolun alt kısmın
Samsun Kelebek Mobilya'dan aldığım Lionte koltuk takımı lekeli ve arka mekanizması bozuk olmasına rağmen ekipler sadece ...fotoğraf çektiler. İlk kurulumu yapan ekip de mekanizmanın bozuk olduğunu söylemişti. Mekanizmanın bozuk olduğunu ikinci gelen ekip de söyledi, hatta yeni yaptırılsa dahi aynı soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
