to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya'dan Lidya koltuk takımı ve yemek odası takımı aldım. Koltuk takımı aldıktan 1 hafta sonra (2 adet üçlünün) süngerlerinde çökme, kumaşında sarkma ve topaklanma oldu. Sandalyelerde kumaşında kırışmalar başladı. 2 hafta sonra servis geldi baktı. Süngerlerin ve kumaşın değişmesi gerektiğini söyledi. Biz bunu kabul etmedik.
( sonuçta alalı çok kısa bir süre olmuştu. ) iadesinin sağlanması ya da farkını ödeyip başka bir koltuk takımı almak istediğimizi beyan ettik. Yapacak bir şeylerinin olmadığını söylediler. Bunun üzerine bizde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk. Sonucu bekliyoruz. Mağduriyet yaşamak istemediğimizden marka olsun diye Kelebek mobilyayı seçmiştik. Ama Kelebek Mobilya bizi mağdur etti. Bu mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Bir daha Kelebek mi asla...
Bu sene başında Kelebek Mobilya'dan aldığım Lidya koltuk takımında, aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. Sadece iki kişi kullandığımız halde koltuğun süngerinde çökmeler meydana geldi. Astar neredeyse yere değiyordu. Servis gelip süngerlerle destekledi fakat bu sefer de koltuğun her yeri engebe...
7. ayda Lidya koltuk takımı aldık, 3 aydan uzun süre gelmedi. Geldiğinden 2 hafta sonra kumaşta toplanma oldu. Koltuğun alt kısmını götürdüler, gerdirip getirdiler. Aynı sorun tekrar oldu. Tekrar götürüldü, koltuk geldiğinde oturduğumuz yerin bir tarafı havada kalıyordu. Zaten gerdirmekten ortası aç...
8 ay önce Kelebek Mobilya'dan koltuk takımı aldım. Satış sürecinde her şey güzeldi; satıcı arkadaşlar koltuk kumaşını öve öve bitiremedi. Ancak işler beklediğim gibi olmadı. Koltuklar geldikten sonra kumaşlarında tüylenme, süngerlerinde ise çökme başladı. Servisi aradık, geldiler ve incelediler faka...
Yorumlar