to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Kelebek’in online sitesi üzerinden Viena yan sehpa satın aldım ve 3.074 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan 60 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 178648247. Bu süreçte en az 6 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hızlı talep oluşturduklarını ve teslimat için aranacağımı söylediler, ancak ne arayan oldu ne de ürünüm gönderildi. Aynı cümleleri tekrar etmekten başka hiçbir somut adım atılmadı.
Bir yan sehpayı bile bu kadar sürede gönderememelerini ve bu ciddiyetsiz tutumu gerçekten anlamıyorum. Ürünün hiçbir bahane olmadan, daha fazla gecikmeden acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın online sitesinden Senta orta sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 260031180). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için 25.10.2025 tarihinde 0850 800 34 87 numaralı çağrı merkezini aradım, yaklaşık 7,5 dakika hatta be...
Kelebek Mobilya’dan 10.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım yan sehpa, defalarca belirtmeme ve benim için çok önemli olduğunu söylememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 7.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Sipariş numaram 267097767. Müşteri hiz...
06.10.2025 tarihinde Kelebek Mobilya'nın internet sitesinden "Viena TV Alt Ünite 200 cm" ürününü 8.981,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 670117527. Teslimat adresim Mersin/Toroslar olmasına rağmen, bugün 14.11.2025 ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmet...
Yorumlar