Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kelebek Mobilya'dan Satın Aldığım Ürünlerin Teslimatı Gecikti, Net Tarih Verilmiyor

profile
10 Aralık 2025 12:51
439

İstanbul Maltepe Kelebek Mobilya şubesinden 1401327708 numaralı siparişimle yatak, yatak başlığı, koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Kasım sonu olarak anlaştığımız teslim tarihi, bugün itibarıyla 10 Aralık olmasına rağmen hâlâ yerine getirilmedi ve bize net bir teslim tarihi de verilemedi.

Teslimat tarihini sormak için mağaza ile yaptığımız görüşmelerde, bu belirsizlik kurumsallık olarak nitelendirilip herhangi bir sorumluluk alınmadı. Satış temsilcilerinin yaklaşımı da kesinlikle çözüm odaklı olmadı. Evin neredeyse tüm ürünlerini bu firmadan almış olmamıza rağmen, 10 aylık bebeğimizle yaşadığımız mağduriyetin nasıl giderileceğine dair en ufak bir çözüm önerisi sunulmadı.

Kasım sonu taahhüt edilen ürünlerin, gecikmenin daha fazla uzamaması için en kısa sürede, net ve kesin bir teslim tarihi verilerek acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 16:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

11 Aralık 2025 16:26

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ekim 2025 16:54
608
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Hayal Kırıklığı
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 14:59
410

profile
29 Eylül 2025 17:05
538
teslimat-gecikmesi-ve-montaj-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2024 18:28
372
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Eylül 2025 21:46
699

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru