to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya’da Zigon Sehpa Teslimi Sürekli Gecikiyor
İlknur
Kelebek Mobilya14 Ocak 17:00143
Kelebek Mobilya’dan 9 Kasım tarihinde 3’lü zigon sehpa satın aldım. Bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürün halen tarafıma teslim edilmedi. Aradığımda veya görüştüğümde her seferinde sadece ürün sevkiyatının beklendiği söyleniyor ancak somut bir tarih verilmiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Uzun süre önce ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, hiçbir ek bahane olmadan, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin de dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
15 Ocak 15:58 (Şikayetten 22 saat sonra)
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
