to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Forum Bornova şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde oturma grubu, masa ve elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç altı hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla dokuz hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Her aradığımda teslimat tarihi sürekli değiştirildi. Dolabın on beş gün önce depoya geldiği ve kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra ise 18 Ocak’ta tüm eşyaların teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen net ve güvenilir bir tarih verilmedi, her defasında sözler değiştirildi. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yapmış olmama rağmen, ürünleri teslim alamadım.
Sürekli tarih değişikliği yapılması ve gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
13.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mağazası’nda dolap, masa ve yatak alımı için sözleşme imzaladım ve ürünlerin bedelini aynı gün tam ve eksiksiz olarak ödedim. Sözleşme esnasında bana sözlü olarak ürünlerin en geç 6–8 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre içinde hiçbir tesli...
31 Mart'ta Kelebek Forum Ankara şubesinden almış olduğum iki adet giysi dolabının teslim tarihi 25 Mayıs 2025 olarak gözükmekteydi. Dolaplardan yalnızca biri teslim edildi diğeri ortada yok. Bugün 30 Mayıs 2025 ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Sürekli olarak sü...
İzmir Forum Bornova Kelebek Mobilya mağazasından 2 Mart 2025'te masa ve sandalye takımı aldık, mağaza çalışanının satın alma işlemi sırasında merak etmeyin. En geç 8 hafta içinde evinizde olacak şekilde söylemleri oldu. Satış sözleşmesinde 8 hafta sonrası için teslimat tarihi 2 Mayıs 2025 olarak yaz...
11 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Mobilya’dan 1 adet dolap (stokta olduğu belirtilerek) ve 1 adet koltuk (üretimden geleceği belirtilerek) sipariş verdim. Sipariş sırasında dolabın stokta olduğu bilgisi tarafıma açıkça iletildiği için teslimatta sorun yaşanmayacağı düşüncesiyle alışverişimi tamamladım...
12/07/2025 tarihinde İzmir Bornova Kelebek Mobilya mağazasından Grid serisi yatak odası takımı, oturma odası takımı, masa, kitaplık gibi birçok ürün siparişi verdim. Stokta bulunan 3'lü koltuğun, bazanın, masanın ve giyinme dolabının hemen teslim edileceği söylendi. Ancak gelen 3'lü koltuğun sadece ...
Yorumlar