Kelebek Mobilya Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Uzun Gecikme!

Kelebek Forum Bornova şubesinden 30 Kasım 2025 tarihinde oturma grubu, masa ve elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç altı hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla dokuz hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Her aradığımda teslimat tarihi sürekli değiştirildi. Dolabın on beş gün önce depoya geldiği ve kuruluma gelineceği söylendi, daha sonra ise 18 Ocak’ta tüm eşyaların teslim edileceği belirtildi. Buna rağmen net ve güvenilir bir tarih verilmedi, her defasında sözler değiştirildi. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak yapmış olmama rağmen, ürünleri teslim alamadım.
Sürekli tarih değişikliği yapılması ve gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede teslim edilmesini ve kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Telefonla aranmak dışında hiçbir çözüm önerisi sunulmadı mobilyaların elime ulaşma tarihi verilmedi sadece şikayetime göstermelik bir cevaptı çünkü bu biraz daha zaman kazanmak için yapılmış geçiştirme yöntemiydi ürünlerle ilgili hiçbir gelişme olmadı



















