Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayyip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kelebek Mobilya Siparişim Sürekli Erteleniyor Teslimat Yapılmıyor

profile
03 Eylül 2025 14:25
232

16.07.2025 tarihinde Fatih Kelebek Fabrika Satış Mağazası’ndan Çalına yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1401275430. Teslim tarihi olarak 31.08.2025 belirtildi ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Defalarca mağaza ve fabrika ile görüştüm. Mağaza her seferinde farklı bir bahane sunarak teslimatı sürekli erteledi. Son olarak Eylül’ün ilk haftasında teslim edileceği söylendi, fakat yine yerine getirilmedi. Fabrikayı aradığımda ise teslimat tarihinin 25.09.2025’e ertelendiğini öğrendim. Satış sırasında kesinlikle zamanında teslim edileceği taahhüt edilmişti. Bu kadar oyalama ve tutarsız bilgi kabul edilemez. Başka bir firmadan alsaydım şimdiye kadar çoktan teslim almış olacaktım.

Bu mağduriyetin sorumlusu tamamen Kelebek Mobilya’dır. Ürünümün derhal ve daha fazla oyalamadan teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

17 Mart 18:01 (Şikayetten 6 ay sonra)

Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz konu ile ilgili süreciniz tamamlanmıştır. Tüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimatında Süreç Belirsizliği Ve Mağduriyet

profile
27 Ağustos 2025 17:28
419
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 15:10
978
"😊. Teşekkürler..."

profile
29 Temmuz 2025 17:30
296
pesin-odeme-yapmama-ragmen-mobilya-teslimati-surekli-gecikti-ve-bilgilendirilmedim-2.jpg
pesin-odeme-yapmama-ragmen-mobilya-teslimati-surekli-gecikti-ve-bilgilendirilmedim-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Yatak Odası Takımı Düğün Öncesi Mağduriyet Yarattı

profile
27 Ağustos 2025 20:38
236
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2025 12:29
595
kelebek-mobilyadan-siparis-edilen-yatak-odasi-takimi-teslim-edilmedi-magduriyet-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru