Kelebek Mağazasından Aldığım Kitaplıkta Eksik Parçalar Ve Gecikmeli Teslimat Sorunu

Ürünü 2 ay önce Samsun Kelebek Kitaplık mağazasından aldım.
Ne yazık ki ürün 1 ay sonra İstanbul'da bulunan evime geldi. Parçaları eksik olduğu için 35 gün demonte halde evimin ortasında durdu.
Geçen hafta montaja geldiler ama bir tane parçayı unuttukları için ürünü hâlâ kullanamıyorum ve o parça çok önemli bir parça, hiç kitap falan dizemiyorum. Yeni evliyiz, evimiz 1 aydır darmadağın. Yazıklar olsun.
Defalarca aramamıza rağmen bu süre zarfında 'tamam tamam, halledeceğiz' deyip duruyorlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz ; Sizi kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Çözüm Ekibimiz sizlere ulaşmaya devam edecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek
Şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Çözüm Ekibi
Değerli Müşterimiz ; İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi Kelebek







