to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mirano mağazasından 25631620 sipariş numarası ile yatak odası takımı, oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Ancak teslimattan bu yana ürünler eksik ve hatalı olarak geldi. Yatak odasında gardırobun kapak vidaları, bazanın tutma sapları eksik; yemek odasında sandalyeler teslim edilmedi; oturma grubunda ise koltuğum eksik.
Mağaza ile 10’dan fazla kez yüz yüze, müşteri hizmetleriyle ise 5’ten fazla kez iletişime geçtim. Ancak mağaza herhangi bir çözüm sunmuyor, müşteri hizmetleri ise sadece kayıt açıp süreci ilerletmiyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kredi kartı ile toplam 313.500 TL ödeme yaptım. Eğer ürünlerim eksiksiz ve tam olarak teslim edilmeyecekse, tüm ürünlerin iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
08.09.2025 tarihinde Antalya Aspendos Kelebek Mobilya şubesinden 313.000 ₺ ödeyerek yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası takımlarını satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, fakat üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı teslim edilmed...
21.04 tarihinde Antalya Aspendos Şubesi Kelebek Mobilya’dan oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Toplamda 245.000 TL ödeme yaptım; 56.000 TL’sini nakit, kalanını ise 6 taksit şeklinde ödedim. Ürünlerin 7 yıl garantili olduğu söylendi fakat elime herhangi bir garanti belgesi u...
8 Ağustos 2025 tarihinde Kelebek Aspendos Bulvarı Antalya mağazasından Noira model bir gardırop satın aldım. Ürünüm, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 11 Eylül'de zar zor kuruldu. Ancak kurulum sırasında gardrobun kapakları ve içine monte edilmesi gereken bazı parçalar eksik geldi. Yaklaşık bir...
18.04.2025 tarihinde Antalya Kelebek Mobilya Aspendos Mirano şubesinden satın aldığım iki üçlü koltuk 2 berjer 10 sandalye 1 ay sonra tarafınıza teslim edilecek dendi. Tarafıma yapılan aramada 30 Mayıs cuma günü teslim edileceği teslimat için balkondan içeri alınacağından araç ayarlamam ve bunun ücr...
Bahçe Mobilyası 135 
Baza 194 
Çalışma Masası 235 
Çocuk Odası 162 
Dolap 210 
Gardırop 404 
Genç Odası 527 
Koltuk 1.682 
Koltuk Takımı 2.480 
Konsol 186 
Mutfak Masası 135 
Mutfak Masası ve Sandalyeleri 72 
Sandalye 647 
Sehpa 410 
Teslimat 3.415 
Tv Ünitesi 463 
Yatak 273 
Yatak Odası 1.472 
Yemek Masası 747 
Yemek Odası 376 
Yorumlar