Kelebek Mobilya Dolap yedek parça

Kelebek Mobilya’dan Milas Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Marta dolabın defolu olduğunu fark ettim. Haziran ayından beri bu defolu parça için değişim talep ediyorum ancak bir türlü sorunum çözülmedi. Defolu parça için firmayla defalarca kez görüştüm, her seferinde “yedek parça parti halinde ge...

2021 yılında Üsküdar Yavuztürk Mahallesi'ndeki Kelebek Mobilya mağazasından aldığım Angel model gri, 6 kapılı gardırobun kapak kısmında tamamen benim hatamdan kaynaklanan bir sorun oluştu. Ürünün 7 yıl garantisi olmasına rağmen dürüst davranıp garantiye başvurmak yerine, ücretini ödeyerek sadece dol...

Ağustos ayında Kelebek Mobilya’dan 1 adet üçlü koltuk takımı, 2 adet yemek masası, 6 sandalye ve 6 kapaklı dolap satın aldık. Ürünlerin teslimatı Eylül sonu yapılacağı söylenmişti, 26 Eylül tarihinde teslim edildi. Ancak 6 kapaklı dolabın alt kısmı kırık, üst parçası ise deforme olmuş olarak geldi. ...

Kelebek Mobilya'dan aldığım ürünler camı kırık geldi. Değişim için gönderdik. Yedek parçalar fabrikadan çıkmasına rağmen sevkiyat hiçbir şekilde yapılmıyor. Yasal iş günü süresi de geçmiş olsa da müşteri hizmetleri dönüş yapmıyor. Dolap kurulumuna sadece 1 usta ile geldiler. Aldığımız dolabı bile ke...

Kelebek Mobilya yedek parça uyumsuzluğu Kelebek Mobilya'dan 2018 yılında aldığımız ürün bir çok kez arızalanmıştır. Kapaklar arızalanmış 6 ay beklediğimiz ürünlerde şimdi başka bir sorun ile uğraşıyoruz. Servis ile iletişime geçip servis talep edildi. Servis gelip parçayı değiştirdi ve kullanmış o...