Ücretsiz Kurulum Sözü İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Kelebek Mobilya’dan Grid dolap, Angelic masa ve Calina sandalye satın aldım.... Satış aşamasında ücretsiz kurulum olacağı söylendi ancak ürünler teslim e


Kelebek Mobilya’dan Grid dolap, Angelic masa ve Calina sandalye satın aldım.... Satış aşamasında ücretsiz kurulum olacağı söylendi ancak ürünler teslim e


29.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Lionte 6 kapaklı dolap ve Calina açılır masa satın aldık, ürünlerimiz 14.04.202...6 tarihinde Çifteler / Eskişehir adresimize teslim edildi. Teslimat sonrasında yaptığımız kontrolde gardırop parçalarının kırık, masa parçalarının ise eksik olduğunu tespit ettik.

Kelebek Mobilya’nın online sitesinden 1 Haziran’da Calina 3 kapaklı dolap ve şifonyer aldım. Toplamda yaklaşık 25 bin tl... ödeme yaptım. Ürünlerim teslim edildi ancak gardırobun paketlerinden biri eksik geldi ve kurulum için gerekli vidalar ile bağlantı aparatları kutularda yer almadı. Kurulumu yapan
Kelebek Mobilya Pendik Lens AVM şubesinden 13.10.2025 tarihinde Çalına 5 kapaklı dolap satın aldım. Kısa süre içinde kur...ulum yapıldı ancak montaj esnasında raflardan birini çalışanlar çatlatmış. O an durumu anlayışla karşılayıp, “olabilir, rafın yenisi gelir takarsınız” diyerek sorun çıkarmadım. Ya


"Teşekkürler"
13.01.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan, Ankara Etimesgut’ta bulunan Keleb...ek Duru Home Mobilya İç ve Dış tic. Ltd. Şti. Mağazasından Çalına 52104 4 k
Kelebek Mobilya’dan Çalına oturma odası koltuk takımı, yemek konsolu, TV ünitesi, yatak odası takımı (yatak, 5 kapaklı d...olap, şifonyer, komodin), zigon sehpa ve boy aynası aldım. 250 bin tl gibi ciddi bir ödeme yaptım. Ancak yaşadığım sorunlar ve mağduriyet artık tahammül sınırlarımı aştı. TV ünites




Kelebek Mobilya’dan Ankara Etimesgut şubesinden Çalına gardırop siparişi verdim. 25 Temmuz’da teslim edilmek üzere sözle...şme yaptık ve Haziran ayında 27.600 TL tutarında 9 taksitli ödeme sürecim başladı. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi ve şu ana kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl
10 Mayıs'ta Kelebek Mobilya Kuşadası Ada Dekor Turizm Ticaret bayisinden Çalına model şifonyer, komodin ve dolap aldık. ...G**** Hanım'a, yeni taşındığımızı ve evde dolap olmadığını, her yerde eşya olduğunu belirttim. 'Tamam, en kısa sürede göndereceğim.' dedi. Bugün 14 Haziran ve hâlâ bir ses yok. Tel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98