Konkordato Saklanan Mobilya Satışı Ve Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Tam İade Talebi

13.06.2026 tarihinde Modoko Kelebek Mobilya mağazası olarak faaliyet gösteren Ece Miles Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi ile Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden Admin, Hardy ve Senta modelleri olmak üzere salon takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı için tüm ev eşyamızı kapsayan şekilde peşin ödeme yaparak sipariş verdik. Toplamda 275.000 TL ödeme yaptık; bunun 42.000 TL’si Seratonin Mobilya’ya, 233.000 TL’si ise Ece Miles Mobilya’ya kredi kartı ile tahsil edildi. Bu ödemelere ilişkin banka hesap hareketlerimiz ve 1502692555 numaralı sözleşme ile m3016594 numaralı müşteri kaydımız mevcuttur.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişimizin teslimatı ile ilgili hiçbir net bilgi alamadık ve bugüne kadar tek bir ürün dahi teslim edilmedi. Modoko’daki mağazaya ait telefon numaralarından biri tamamen kullanım dışı, diğeri ise arandığında hiçbir şekilde cevaplanmıyor. Bu süreçte farklı kanallardan yaptığımız araştırmalar sonucunda, firmanın bize satış yaptığı tarihte konkordato mühleti içerisinde olduğunu, ancak bunu bize hiç bildirmediğini sonradan öğrendik.

Dün Kelebek Mobilya genel merkezi ile telefon üzerinden görüştüğümüzde, siparişimizin “hazırlanıyor” olduğu, üretime henüz geçilmemiş olsa da hazırlanmakta olduğu şeklinde son derece genel ve oyalayıcı bir bilgi verildi, bunun dışında ayrıntılı herhangi bir bilgi paylaşamayacaklarını söylediler. Buna rağmen somut bir ilerleme, üretim aşaması veya teslimata ilişkin net bir plan tarafımıza sunulmadı.

Konkordato sürecinin satış esnasında bizden gizlenmesi, teslimatın hiç yapılmamış olması ve iletişim konusunda sergilenen şeffaf olmayan tutum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yapmış olduğumuz toplam 275.000 TL ödemenin; 42.000 TL’sinin Seratonin Mobilya ve Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden, 233.000 TL’sinin ise Ece Miles Mobilya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden olmak üzere tamamının tarafımıza derhal ve eksiksiz olarak iadesini talep ediyoruz. Aksi takdirde, ilgili şirketler ve Kelebek Mobilya hakkında tüm yasal haklarımızı kullanarak hukuki süreç başlatacağımızı, konkordato süreci ve satış tarihindeki durumun tarafımıza bildirilmemesi dahil olmak üzere tüm hususları yargı mercilerine taşıyacağımızı bilgilerinize sunuyoruz.