Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Sonrası Fatura Alınamaması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi

5

Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlık satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat farkının tam tutarını şu anda net olarak bilemiyorum.

Ürün değişimi sırasında fiyat farkı oluştuğunu, bu farkın bana iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkililerine ve Kelebek Mobilya tarafına şikayetimi ilettim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve fiyat farkı da iade edilmedi.

Martha karyola ve başlık alışverişimde oluşan fiyat farkının hesaplanarak, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 13:01 (Şikayetten 22 saat sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

28 Temmuz 13:52

Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize 0850 800 34 87 numaralı müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Mağaza Çalışanının İlgisiz Tavrı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

854

03.09.2025 tarihinde Mersin Kelebek Göçmen şubesinden Martha karyola ve çalışma masası satın aldım. Satış sırasında ürün...

Taahhüt Edilen 45 Gün İçinde Teslimat Gerçekleşmedi

757

11.02.2026 tarihinde Edirne Keşan Kelebek Mobilya mağazasından çocuğumun odası için Martha Daybed 90X200 Orma Beyaz mode...

Çözüldü

Kelebek Mobilya'dan Aldığım Hasarlı Masa Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

332

Kelebek Mobilya’dan beş aya yakın bir süre önce Edirne Keşan şubesinden ald...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kelebek Mobilya Kurulum Ve Zaman Kaybı

Kelebek MobilyaKurulum Ve Zaman Kaybı

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kelebek Angelic Yatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Kelebek AngelicYatak Odası Paslanma Ve Yanlış İletilen Garanti Süresi

Profil fotoğrafı
Ozan
Kelebek Mobilya Hasarlı Ürün

Kelebek MobilyaHasarlı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezihan
Kelebek Mobilya Kuruluma Gelmiyorlar!

Kelebek MobilyaKuruluma Gelmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Gulsah
Kelebek Mobilya'dan Kötü Montaj!

KelebekMobilya'dan Kötü Montaj!

Profil fotoğrafı
Sulta
Kelebek Mobilya Mağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Kelebek MobilyaMağduruyuz, Yatak Odası Kurulamadı, Yerde Yatıyoruz!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru