to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Sonrası Fatura Alınamaması Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Keşan Edirne’de bulunan Kelebek Mobilya bayisinden, faturada Akın Mobilya olarak geçen mağazadan Martha karyola ve başlık satın aldım. İlk aldığım ürünün faturası elimde mevcut ancak sonrasında yaptığımız ürün değişiminde yeni ürüne ait fatura tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle arada oluşan fiyat farkının tam tutarını şu anda net olarak bilemiyorum.
Ürün değişimi sırasında fiyat farkı oluştuğunu, bu farkın bana iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza yetkililerine ve Kelebek Mobilya tarafına şikayetimi ilettim, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve fiyat farkı da iade edilmedi.
Martha karyola ve başlık alışverişimde oluşan fiyat farkının hesaplanarak, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz; Talebinize ilişkin tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirmeler sağlamıştır. Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
