Katılım Emeklilik müşteri hizmetleri

2015 yılında girmiş olduğum sistemden ayrılmak istedim ve isteğimi yazılı olarak doğru bir şekilde ilettim; ancak şirket... BES hesabımı kapattığı halde ben formu doğru bir şekilde doldurup gönderdiğim halde IBAN numaramı doğru yazdığım halde ödememizi ertelemek için mesaj gönderiyor. "IBAN numaranız h...

Katılım Emeklilik’ten iki çocuğum için ayrı ayrı ikişer tane olmak üzere toplam 4 adet BES poliçesi yaptırdım. Bu sözleş...meler yaklaşık bir yıl önce açıldı ve 14 Nisan 2026 tarihi itibarıyla sistemden ayrılmak istediğimde, her bir çocuk için birer poliçede 12.333 TL olmak üzere toplam 24.666 TL “erte...

Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla Katılım Emeklilik’ten çocuklarım için BES yaptırdım. Banka bana bu paketin içinde çocuk...lar için diş muayenesi ve göz muayenesi hizmetlerinin olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine diş muayenesi hizmetinden yararlanmak için Kasım 2025 tarihinde Katılım Emeklilik m...

Katılım Emeklilik Hayat A.Ş. nezdinde devlet destekli BES hesabımın iptali ...ve birikimlerimin iadesiyle ilgili yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir sorun...

Katılım Emeklilik bireysel emeklilik sistemine 2022 yılında dahil oldum ve 2026 yılında ayrılma talebinde bulundum. Bu s...üre boyunca düzenli ödeme yapmama rağmen, ayrılmak istediğimde gördüm ki yaklaşık 66.000 TL’lik birikimim (devlet katkısı dahil) neredeyse yarı yarıya erimiş durumda ve elime sadec...

Takas İstanbul Takas ve Saklama A.Ş.’ye bağlı otomatik katılımlı bireysel emeklilik sisteminden bir türlü çıkış yapamıyo...rum. Katılım Emeklilik A.Ş. nezdinde bulunan 10646298 numaralı katılım sözleşmemin iptal edilmesini ve biriken tutarımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık dört ayd...

Katılım Emeklilik ve Hayat A.Ş. nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemi 10.03.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetle...rini arayarak iptal ettirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre ...

Katılım Emeklilik’te kızım adına açtığım BES hesabına yaklaşık bir yıl boyunca toplamda 5.000 TL civarında ödeme yaptım.... Ödemelerim altın fonunda değerlendirildi ve bir süre sonra birikim tutarı 9.000 TL üzeri bir rakama ulaştı. 10 Ocak 2025’te başladığım bu sözleşmeden 15 Şubat 2026 tarihinde ayrıl...

Katılım Emeklilik'ten çocuğum için erken BES hesabı açılışı yaptım (Albaraka Türk Katılım Bankası üzerinden), ancak çocu...ğum için farklı bir yatırımın birikim olarak daha mantıklı olduğuna karar verdim. Katılım Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım; iptali talep ettiğimde, iptal durumunda 13.500 TL b...

Nisan 2025 tarihinde Trabzon Değirmendere Kuveyt Türk şubesinden 70.000 TL ihtiyaç finansmanı kullandım. İşlem sırasında... önüme birçok evrak getirildi, hızlıca imzalatılıp işlem tamamlandı ve şubeden ayrıldım. O gün bana bireysel emeklilikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir BES söz...

Mart 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasından konut kredisi kullanırken, istemediğim halde zorunlu tutulduğum için Bireyse...l Emeklilik Sistemi’ne dahil edildim. Bana, “1 yıl sistemde kalın, devam etmek istemezseniz iptal eder biriken paranızı alırsınız” şeklinde açıkça bilgi verildi. Bu nedenle, anlatı...

Katılım Emeklilik’te çalıştığım iş yeri üzerinden başlatılan bireysel emeklilik sözleşmemi ocak ayında iptal ettim. İpta...l işleminden yaklaşık bir ay sonra sadece bir aylık ödemenin iadesi hesabıma yatırıldı, ancak ikinci ayın ödemesi tarafıma yapılmadı. Durumu görüşmek için defalarca müşteri hizmet...

Katılım Emeklilik bünyesinde, Albaraka üzerinden kullanmış olduğumuz konut kredisi sırasında bize bireysel emeklilik sis...temi zorunlu tutuldu. Yaklaşık iki aydır sistemdeyim ve artık BES’i iptal ettirmek istiyorum. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda cayma süresinin geçtiği, bu yüzden tarafı...

Katılım Emeklilik’te 10581313 numaralı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, 01.10.2025 ile 28.02.20...26 tarihleri arasında toplam 6.748,77 TL tutarında katılım payı kesintisi yapılmıştır. Otomatik katılım sözleşmemin tamamen iptal edilmesini ve bu tarihler arasındaki kesilen tüm k...

Yaklaşık 2 yıl önce Katılım Emeklilik üzerinden sağlık sigortası yaptırmışt...ım, poliçem bittikten sonra yenilemek istemedim ve şu an kurum nezdinde akt...

Katilim Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 27 Şubat... tarihinde ayrılma talebimi ilettim ve istenen tüm belgeleri e‑posta yoluyl...

Kuveyt Türk Katılım Emeklilik’te bulunan 9313224 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. Ayrılma ta...lebini yaklaşık 25 Aralık 2025 tarihinde ilettim ve o gün bana en geç 20 gün içinde paramın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbi...

Katılım Emeklilik’te yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, son dört aya ait olmak üze...re toplam 4.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu tutarın “aidat” adı altında iptal sırasında kesildiği tarafıma bildirildi. Benzer durumlarda işlem yaptığım diğer birey...

Katılım Emeklilik’te 103 07 996 numaralı BES sözleşmemde biriken ana param 11.600 TL iken, sözleşmemi iptal ettiğimde he...sabıma yalnızca yaklaşık 3.400 TL yatırıldı ve 8.000 TL’nin üzerinde kesinti yapıldığını gördüm. Bu durumu 06.02.2026 tarihinde, iptal sonrasında hesaba yatan tutarı kontrol ettiği...

Katılım Sağlık’ın Albaraka Türk Katılım Bankası üzerinden yaptırılan kurumsal sağlık sigortası kapsamında, anlaşmalı olm...ayan sağlık kuruluşlarından aldığım hizmetlere ait tazminat taleplerim neredeyse sigortanın başladığı ilk günden beri, birkaç senedir, sürekli olarak farklı bahanelerle reddediliyo...