to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargonomi üzerinden 11.05.2026 tarihinde ilk kez kargo gönderimi oluşturdum ve bu işlem için kartımdan 100 TL çekim yapıldı. Asıl sorun ise bu işlemden sonra başladı. Aynı gün içerisinde kayıtlı sanal kartımdan defalarca kez çekim denemesi yapılmış, kartımda limit olmadığı için bu denemeler başarısız olmuş.
12.05.2026 gece 00.22’de sanal kartımın limiti yenilendiği anda, benim iznim ve onayım olmadan önce 56,5 TL, ardından da 100 TL daha çekilmiş ve içeride kalan bakiyeyle birlikte toplamda 260,28 TL’m kartımdan alınmış durumda. Bu tutarlar için ne bir onay verdim ne de herhangi bir ek hizmet satın aldım.
Yaşadığım sorunu Kargonomi ile paylaştığımda “mail atın” denilerek geçiştirildim, gönderdiğim maile de geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri tarafında çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göremedim.
Ben bu süreçte tamamen izinsiz ve habersiz yapılan çekimler nedeniyle mağdur oldum. Toplam 260,28 TL tutarının tamamının derhal iadesini talep ediyorum ve kartımdan yapılan tüm izinsiz çekimler için gereğinin yapılmasını, bu işlemlerin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Kargonomi hesabımın silinmesi için 15 Aralık 2025 tarihinde ilk kez mail atarak talepte bulundum. Hesabımda bulunan bakiyenin de banka hesabıma iade edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen hesabım silinmediği gibi, hiçbir onayım olmadan banka hesabımdan para çekilip kullanmadığım kargo profiline...
Kargonomi adlı firmaya kısa süre önce üye oldum ve standart kargo hizmetini kullanmaya başladım. Hesabımda biriken bakiyem ile gönderilerimi sorunsuzca yapıyordum. Ancak yaklaşık 1 ay önce, gece saat 1 civarında, bilgim ve onayım dışında banka kartımdan 100 TL civarında bir para çekildi. Bu işlemle ...
12 Mart 2026 tarihinde Kargonomi üzerinden kurye aracılık hizmeti almak için işlem yaptım. İşlem öncesinde bana yaklaşık 85 TL civarında bir ücret çıkacağı ifade edilmesine rağmen, daha sonra fiyatı 206 TL’ye çıkardılar ve bu ücret için sistemde 100 TL ve katları şeklinde yükleme yapılması gerektiği...
01.08.2025 tarihinde Kargonomi hesabıma kargo göndermek amacıyla 100 TL yükledim. Başta minimum yükleme tutarının, hatırladığım kadarıyla, 81 TL civarında olduğu belirtilmişti. Ancak barkod almak istediğimde bu kez hesabımda 200 TL olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine iade talebimi ve hesap kapa...
Kargonomi hesabımda kayıtlı olan kredi kartımı güvenlik nedeniyle silmek istedim. Ancak bu işlem sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabiliyormuş eklerken hemen ekleniyor. Silerken haftalarca uğraştırıyorlar ve 5 gün önce e-posta yoluyla talebimi ilettim. Tarafıma sadece “talebiniz kayıt altı...
Yorumlar