Kargonomi’nin Ciddiyetsiz Pazarlama Dili Müşteriyi Rahatsız Ediyor

Kargonomi’den 16 Temmuz itibarıyla tarafıma gönderilen pazarlama e-postalarının konu başlıklarında kullanılan dil nedeniyle rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Özellikle konu satırında yer alan “Normalde hiç trip atan birisi değilim ama...” ifadesi, bir kurumsal firmanın müşterilerine ya da potansiyel müşterilerine hitap ederken kullanmaması gereken, mahalle ağzına kaçan ve ciddiyetten uzak bir ifadedir.

Kurumsal iletişim dilinden oldukça uzak, amatörce ve rahatsız edici bulduğum bu yaklaşımı doğru bulmuyorum. 16 Temmuz’dan sonra da benzer tarzda e-postalar gelmeye devam etti. Bu tarz bir dilin, kendilerine güvenen ve hizmetlerinden yararlanan kişilere karşı saygılı ve profesyonel bir iletişim anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum.

Tarafıma ait iletişim bilgilerimin Kargonomi sistemlerinden derhal silinmesini, bir daha hiçbir şekilde e-posta veya mesaj yoluyla pazarlama amaçlı olarak rahatsız edilmemeyi ve bu ciddiyetsiz pazarlama diliyle ilgili gerekli iç değerlendirmelerin yapılarak benzer iletilerin tekrar edilmemesini talep ediyorum.