to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman’daki Başak Züccaciye’den Karaca hamur yoğurma makinesi satın aldım, ürün defolu çıktığı için aynı mağazaya geri götürdüm. Ürün incelemeye gön...
Karaca'dan hamur yoğurma makinesi aldım Karaca güvenilir bir marka diye düşündüm ama tam bir hüsran bir ay bile kullanmadım toplam da 2 veya 3 defa kullandım ama arızalandı ve çok güçsüz servise gönderdim ama yeni aldığım ürün neden tamir olsun iade talebinde bulundum fakat ne bir mesaj ne bir bilgi...
05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara...
21.01.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Maestrochef Stella hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94509253, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takip numarası 2754780076165 olarak görünmektedir. 2...
Karaca marka hamur makinesini Ankara İstanbul yolu üzerindeki Karaca mağazasından severek almıştım. Ürünü en fazla 5 kere kullanmama rağmen makine çalıştığı halde dönmesi gereken kısım dönmemeye başladı. Üstelik bu sorun hamur yoğururken değil, yalnızca yumurta çırparken ortaya çıktı. Bu ürünü hiçb...
Karaca hamur yoğurma makinesini ilk hamur yoğurma da hem çok fazla titredi hem de kullandıktan sonra hamur kazanını çıkaramadım sıkıştı çıkmıyor, iki tane aldık ikisinde de aynı sorunu yaşadık sıkıştı kazanı sıkışan kazan için ne yapabiliriz bir öneriniz varsa bize dönüş yapın lütfen.
Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzunda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr...
N11 üzerinden Karaca resmi satıcısından Karaca Chefmaster Stand hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 27.01.2026 tarihinde Osmaniye/Toprakkale adresime teslim edildi ancak ürün kutusundan çizik çıkmış durumda geldi. Sıfır ürün olarak aldığım makinenin üzerinde çizik olması nedeniyle ürünü kusurlu...
Kasım 2025’te Karaca internet şubesinden Emsan hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 11. Ayda en fazla üç kez kullandım ve şu an makine tamamen çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünün bozulması hiçbir şekilde normal değil. Karaca’nın müşteri hizmetlerini defalarca arad...
Karaca’nın internet sitesinden bugün Mastermaid Chef Pro çift kollu gri hamur yoğurma makinesi (1500 W, 5 litre) için yaklaşık 6.000 TL tutarında sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim sistemde kendiliğinden iade edilmiş görünüyor ve ücretin iade edildiği bilgisi var....
Karaca’nın internet sitesinden 21.01.2026 tarihinde bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizik ve hasar olduğunu gördüm, yani ürün defolu geldi. Yaşadığım sorun üzerine Karaca mağazasına giderek iade işlemi yapmak istedim ancak mağaza ürünü iade almadı. Daha sonra...
Cadde üzerindeki Karaca adlı mağazadan hamur yoğurma makinesi aldım. Kısa zamanda siyah renkte bir yağ akıntısı olmaya başladı. Garantisi var ve servise götürmek istiyorum ama faturam yok. Karacayı arıyorum şahıs firması biz yardımcı olamayız diyorlar. O kadar para verdik aldık. Garanti devam etmesi...
Mardin Karaca Home mağazasından aldığım hamur yoğurma makinesi kısa süre içinde aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürün garanti kapsamındaydı, faturası da m...
29 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın kendi online uygulamasından “Multichef kıyma çekme/sosis-sucuk/içli köfte aparatlı hamur yoğurma makinesi” satın aldım. Ürünü alırken özellikle ilandaki görselde görünen sıçrama önleyici kapağa güvenerek tercih ettim. Ancak gelen üründeki kapak, ilandaki kapaktan ...
Karaca’dan 4 Eylül tarihinde yaklaşık 3.650 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 6 Eylül’de elime ulaştı ancak daha üzerinden bir iki ay bile geçmeden arıza verdi. Bunun üzerine ücretsiz kargo kodu alarak ürünü servise gönderdim. Servis sonrası ürün tekrar elime ulaştığında arızanın ...
Karaca’dan indirimli olarak satın aldığım hamur yoğurma makinesi Multichef ürünü arızalı çıktığı için 3 kez iade etmek zorunda kaldım. Aradılar ve mağazadan yenisini alabilirsiniz sözü verildi. O günden sonra herhangi bir dönüş alamadım ve WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda b...
Ekim ayında Adana Seyhan 01 Esas AVM Karaca mağazasından yaklaşık 9.000 TL ödeyerek bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün arıza yaptı ve mağaza tarafından servise yönlendirildim. İnceleme sonrasında para iadesi talebinde bulundum, talebimin onaylandığı ve iadenin yapılacağı sö...
"İlginiz için teşekkürler"
Amazon üzerinden sırf yerli olduğunu düşündüğüm için anneme hediye aldığımız hamur yoğurma makinesinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Bu nedenle evimize yakın olan yetkili servise faturamız ile cihazı bırakarak şikayetimizi belirttik. Bugün yetkili servis WhatsApp üzerinden dönüş yapıyor şu şekilde "... ...
Karaca’nın resmi internet sitesinden aldığım hamur yoğurma makinesinde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Ürünü çalıştırdığımda normal olmayan, rahatsız edici düzeyde bir ses çıkıyor ve bu durumdan dolayı ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün elime ulaştığından beri dikka...
Karaca Hilltown Network mağazasından 30.11.2025 tarihinde Karaca mastermaid chef ul Cabbage Green hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün hamur yoğurma makinesi olduğu için her gün kullandığım bir ürün değil, sadece ikinci kullanımımda, 07.01.2026 tarihinde bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. D...
"Genel müdürlüğünden Nermin hanım'a teşekkürü borç bilirim sürecimi titizlikle takip edip değişim sağlamıştır."
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
