to read complaints and reviews, or file yours.15 Şubat 2022 tarihinde Karaca’nın mobil uygulamasından Retro kettle model su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü bu yıl kullan...maya başladım ve garanti süresinin dolduğunun farkındayım, tamirin ücretli olacağını da kabul ederek ürünü servise götürdüm. Ancak buna rağmen benden yedek parça tedariği için mutl
"Telefonda görüştüğüm bayan çok kibara ve ilgiliydi teşekkür ediyorum"
11.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Karaca ma...ğazasından 6 kişilik Sunset fincan takımı satın aldım. Kasada hediye paketi
Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic... tost makinesi aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra makinenin ışığı y
Ocak ayının sonunda Ankamall Karaca mağazasından bir çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra çaycının gö...vdesinde ve gövde ile ısıtıcı kısmının birleştiği bölgede iki noktada pasa benzer, kahverengi yanık görüntüsünde deformasyonlar oluştu. Ürünü bu nedenle mağazaya götürdüm ve servis
Karaca’dan 05.03.2026'da Mardin Mova Park AVM Karaca mağazasından aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 su ısıtıcı çelik çay m...akinesi, daha ilk gününde suyu kaynattıktan sonra otomatik olarak kapanmamaya başladı ve otomatiği arızalı şekilde çalıştı. Ürünü yeni almama rağmen en başından beri sorunsuz kulla
Karaca’dan Trendyol üzerinden 3 Mart tarihinde aldığım elektrikli çaydanlık, satın aldıktan yaklaşık 20 gün sonra suyu s...ıcak tutmamaya başladı. Ürün, suyu ısıtsa bile kısa süre içinde tamamen soğuyor ve beklenen performansı kesinlikle vermiyor. Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 40 günd
Karaca dan bir tost makinesi aldım 2-3 ay oldu 2. Kullanmamda ısıtmamaya başladı müşteri temsilcisini aradım 5 dakika be...kledim cevap yok kapattım dedim WhatsApp tan yazayım maşallah 20 dakika sonra dönüş yapıldı bir daha Karaca mı aman aman uzak dursun.
"Teşekkürler"
Karaca Çaysever çaycımı eşim çeyizi için almıştı. Ürün alındığı dönemde hiç kullanılmadı, kullanmaya başladığımız andan ...itibaren ise sürekli sorun yaşamaya başladık. İlk olarak su ısıtma ve çay demleme işlevlerini düzgün yapmamaya başladı, bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdik. Ürün se
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca Çaysever Robotea Pro Connect aldım. Ürünü satın ...aldığımdan bu yana aynı arızalar nedeniyle 3 kez garantiye gönderdim ancak
Ankara Gölbaşı Karaca mağazasından aldığım çaycıyı 1 yıl içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise vermek zorunda kaldım.... Ürün her seferinde su ısıtmama sorunuyla bozuldu, servise gönderildi ve tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Defalarca aynı arız
"Biraz geç dönüş oldu ama çözüme kavuştu"
"Karaca şirketini tebrik ediyorum ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum ürünümü sıfır ile değiştirdiler tamiratı olmadığından tekrar teşekkür ediyorum kendilerine"
Karaca online mağazasından Karaca Hatır Su Hazneli Otomatik Türk Kahve Makinesi rose Gold modelini satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz kahve cezvesine su almamaya, nadiren su alsa bile ısıtmamaya başladı. Bu sorun 3 Mart 2025’ten beri devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kul
"Sorunum çözüme ulaştı firma değişim veya iade talebimi onayladı değişim yapmak istedim üründen ellerinde olmadığı alternatif model sundular ve gönderimini sağladılar"
25.04.2026 tarihinde Antalya Mall of AVM içindeki Karaca şubesinden Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı... 24 saat bile olmadan süt ısıtma özelliğini denediğimde, sütün cezvenin dibine yapışarak yandığını fark ettim ve üründen son derece pişman oldum. Ürünü iade etmek istiyorum ancak
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 çay makinesini 2023 yılı Ekim ayında teslim aldım. Ürün, daha ilk dönemlerinden itiba...ren su ısıtmama ve çayı yarım demleme gibi sorunlar çıkardığı için son 3 yıl içerisinde toplam 5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Üçüncü kez servise gidişinde cihaz komple değişt
Karaca’nın kendi uygulamasından satın aldığım kırmızı renk elektrikli çaycıyı toplamda en fazla 10 kez kullandım, üst ça...ydanlığını ise hiç kullanmadım. Buna rağmen ürünün sap kısmındaki plastik gevşedi, o bölgeden duman çıktı ve su ısıtma sırasında içinde yanma izi oluştu. Ürünü bu nedenle artık kul
Karaca’dan satın aldığım Hatır Plus 2 in 1 kahve makinesi garanti süresi içinde 1,5 yıl gibi kısa bir zamanda tam 5 kez ...arıza yaptı. Bu süre içinde cihaz 2 kez kahve yapmamaya başladı, 2 kez karıştırıcısı durmadan çalışır halde takılı kaldı, 1 kez de süt ısıtma fonksiyonu bozuldu. Ürünü Belora Zücc
