Karaca Home iade

11.05.2025 tarihinde Karaca Home Palm City şubesinden aldığım Stanley termos kısa sürede akıtmaya başladı, kapağı ve pipeti de sarardı. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, Stanley süreçleriyle kendilerinin ilgilenmediğini söyleyip son derece ilgisiz bir şekilde sadece Aras Kargo iade kodu ver...

14 Kasım tarihinde Karaca online Vienev üzerinden 93164175 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerimin 19 Kasım’da tahmini olarak kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 27 Kasım itibarıyla halen kargoya verilmedi ve sistem üzerinde hiçbir güncelleme yapılmadı. Ürünler elime ulaş...

Karaca'nın online alışveriş sitesinde, 16.11 tarihinde karaca.com üzerinden 499,98 TL'ye Karaca Home New Year Yılbaşı Santa Ağaç Süsü Seti 9 Parça 6 cm satın aldım. Banka kartımla peşin ödeme yaptım. Ürünün 20-22 Kasım tarihleri arasında kargoya verilmesi ve şu an elimde olması gerekiyordu. Ancak 25...

Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 924...

12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüps Quartz T.K.M. Black Chrome ürünü satın aldım. Ürün alındığından beri sadece iki kez çalıştı, sonrasında kırmızı ışıklı alarmlar vererek tamamen işlevini durdurdu. Ürünü yaklaşık iki ay sonra servise gönderdim ve o tarihten bu yana cihaz sürek...

Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir Halı dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Halının kalitesini beğenmediğim için tüm ürünleri iade ettim, ancak 4 parçanın sadece 2’sinin iadesi yapıldı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki diğer 2 parçanın iadesi ise 26 Ekim tarihinden bu yana hâlâ gerçek...

Karaca online sitesinden 27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up Pro dik süpürgede, ürünü çalıştırma mandalına 5–6 defa basmama rağmen temas etmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihaz şarj olmuyor ve batarya bir anda boş görünüyor. Ürünü yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla kullanamıyorum. Bu neden...

22 Kasım Cumartesi günü Bursa Korupark AVM Karaca mağazasından aldığımız yorgan setinin ertesi gün iade veya değişim için götürdüğümüzde değişim ve iadenin yorganlarda yapılmadığını söylediler. Ürünün etiketi ambalajı ve faturası da mevcut. Karaca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımızda d...

Karaca Taurus Ankara şubesindeki kasiyerlerin ve mağaza çalışanlarının olumsuz tavırlarından aşırı rahatsız oldum. Hediye olarak alacağımız ürünü seçtikten sonra kasa sırasına girdik. Ödeme sırası bize geldiğinde, kredi kartımdaki puanı kullanmak istediğimde kasiyer yüzünü ekşiterek puan kullanımını...

11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Karaca Home TV battaniyesi aldım. Sipariş numaram 93077868. Ürünler elime ulaştığında iki battaniyenin de indirimli ürün adı altında defolu ve lekeli olarak gönderildiğini gördüm. Battaniyelerin üzerinde sanki çamaşır suyu damlamış ...

+2

Karaca İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki mağazadan 09.09.2025 tarihinde bir bornoz takımı satın aldım. Kutudan çıkardığım anda ürünün üzerinde kesilmemiş dikiş ipleri olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ilk yıkamamı 10.11.2025 tarihinde yaptım. Daha makineye ilk atmamd...

11.11.2025 tarihinde Karaca’dan Parlin Fuşya nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 93012696). Siparişimin teslimatı için herhangi bir kargo görevlisi gelmediği halde, sistemde “evde yoksunuz” şeklinde bir not düşülüp ürünüm iade depoya yönlendirilmiş. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Bu dur...

12 Kasım’da Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 nevresim ve bir müzik kutusundan oluşan bir sipariş verdim. Ancak çift kişilik diye aldığım nevresimlerden birinin tek kişilik olduğunu fark ettim. Tek ürünü iptal edemediğim için tüm siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Sipariş numaram: 93112792 ve...

Karaca Tea Break 2 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri paslanma sorunu yaşıyorum ve paslanma cihazın normal kullanımına rağmen oluştu. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde ürün temizlenip tarafıma iade edildi, ancak paslanma proble...

12 Haziran 2025’ten bu yana Karaca Çay Sever ürünümde dış haznede soyulmalar oluştu. Ürünü AVM mağazasından almıştım ve ilk soyulma problemi sonrası garantiye gönderdim, yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci üründe de aynı şekilde birkaç ay kullanım sonrası tekrar soyulmalar meydana ge...

+4

Karaca’dan 9260399 numaralı siparişimle bir nevresim takımı aldım. 3 Kasım tarihinde siparişi iptal ettim ancak aradan 10 iş günü geçmesine rağmen kredi kartıma iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, WhatsApp üzerinden ...