to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 4188298983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda boyasının yastığa çıktığını fark ettim.
Ürünü ilk yıkamadan sonra ise renginin belirgin şekilde attığını gördüm. Nevresim takımının bu kadar kısa sürede renk verip solması, hem sağlıksız olduğunu düşündürüyor hem de ürün kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkama talimatlarına aykırı bir işlem yapmadım.
Yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle ilgili nevresim takımı için ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2 Kasım tarihinde Karaca’dan 2 adet nevresim takımı ve 2 adet dekor ürünü satın aldım, toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. 3 Kasım’da siparişimin...
Karaca Home üzerinden bir nevresim takımı siparişi verdim. Siparişimi 3 Aralık’ta oluşturdum ve Hepsijet kargo ile 6 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo görevlisi, evim Plaza olmadığı ve normal bir apartman olmasına rağmen zile basma zahmetinde bile bulunmadan teslimatı gerçekl...
25 Aralık 2025 tarihinde Karaca’dan indirim döneminde nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 94087792’dir. Ürünlerim Hepsijet firması tarafından kaybedildi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Karaca ile WhatsApp kanalı üzerinden iletişime geçtim ve özellikle para iadesi isteme...
Karaca Home’dan Trendyol üzerinden, 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım 2 adet aynı nevresim takımı daha bir ay bile olmadan ilk yıkamada renk atma sorunu yaşadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi yer yer belirgin renk açılmaları oluştu ve ürünler kullan...
3 Şubat’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden nevresim takımı siparişi verdim. Aradan onca zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtiğimde sadece “ilgileneceğiz” denildi, fakat ürünüm bir türlü gelmedi. Bugün tekrar aradığımda ise siparişin iptal o...
Yorumlar