to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Hediye Çekinin Süresi Belirtilmediği için Kullanılamama Şikayeti
Sayın Karaca mağaza yetkilileri,
Firmanızdan alınan bir ürünü iade ederek hediye çeki aldım. Hediye çeki alırken arkadaşlar yazı silinir telefonunuza çekin dediler. Arada çekin bir kısmını kullandım. Çekin üzerinde herhangi bir süre yok. Verilirken herhangi bir uyarı yapılmadı. Cüzdanımda unutmuşum. Süre olarak hatırlamıyorum. Geçen bir ürün alırken kullanmak istedim süreniz dolmuş dediler. Ne zaman dolmuş üzerinde ibare yok dediğimde bilmiyoruz görünmüyor dediler. Benim olan bir bakiyeyi Karaca firmasının hiç uyarı vermeden bitmiş yok olmuş demesi çok yanlış bir yaklaşım. Müşteri memnuniyeti göz önüne alınarak çekimi kullanmak istiyorum.
İnci Ç****
0530******42
Hızlı ve nazik dönüşleri için çok teşekkürler. Sistemsel düzeltmeler yapılması firma için olumlu bir çözüm olacağının kanaatindeyim.
