to read complaints and reviews, or file yours.Kappatur’un 27 Aralık 2025 – 03 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlediği, İstanbul çıkışlı İspanya turuna katıldım. Tur ...programında ve ekstra tur listesinde Elhamra Sarayı turu, ekstra tur olarak kişi başı 50 € şeklinde açıkça belirtilmişti. Ekstra turlar için toplam 510 € bedel belirlenmiş, ancak “
Kappa Tur tam bir pişmanlıktır. Yılbaşı Belgrad turunda otel merkeze yaklaş...ık 40 dakika mesafedeydi. Ekstra tur almayanları merkeze götürmek için kişi
Kappa turizm seyahat a. Ş. (Kappa Tur) aracılığıyla satın aldığım 30 Aralık 2025 – 02 Ocak 2026 tarihli İtalya paket tur...una, tamamen elimde olmayan mücbir sebepler (olumsuz hava koşulları ve ulaşım imkansızlığı) nedeniyle katılamadım. Süreç şu şekilde gelişmiştir: 30 Aralık saat 13.05'teki roma uçuş
Kappatur üzerinden İstanbul çıkışlı 27 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasındaki İspanya yurt dışı turuna kişi başı 789 € öde...yerek katıldım. Tur öncesinde tüm paketleri kapsayan tur bileti aldım, ayrıca 385 € karşılığında turlar için toplu müze ve giriş biletlerini satın aldım. Buna rağmen tur başladıkta
20 Aralık 2025 tarihinde Kappa Tur üzerinden 21–28 Haziran 2026 tarihleri için 4 kişilik İtalya turu satın aldım. Aradan... sadece 1 hafta geçmiş olmasına rağmen, zorunlu sebeplerden dolayı aynı içeriğe ve aynı fiyata sahip 16–23 Ağustos 2026 tarihli İtalya turuna tarih değişikliği yapmak istedik. Tur
09.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden Kappa Tur’dan 5 gece 6 gün, 3 gece St. Petersburg, ardında...n Moskova olarak satılan Rusya turuna 2 aile, toplam 4 kişi olarak 183.800 TL ödeyerek katıldık. Tur ücretini ödedikten sonra firma adeta bizimle ilgisini kesti, asıl mağduriyeti i
Kappa Tur’un 17–21 Aralık 2025 tarihli, İstanbul çıkışlı Yunanistan turuna katıldık. İzmir’den kendi imkanlarımızla Keşa...n’dan otobüse bindik. Turun başından sonuna kadar rehberin tutumu ve tercihleri nedeniyle hem programdan hem de ödediğimiz ücretin karşılığından memnun kalmadık. Rehber, tur boyun
Kappa Tur aracılığıyla 14.05.2026 çıkışlı Benelüx yurt dışı turuna kayıt oldum. Kayıt ve bilgilendirme sürecinde tarafım...a vize ve ödeme sürecine ilişkin eksik ve hatalı bilgi verildi. İlk aşamada taksitli ödeme yapabileceğim söylendi, bu bilgilendirme üzerine turu satın aldım. Ancak kısa süre sonra
6-12 Aralık tarihleri arasında Kappa Tur ile satın aldığımız Büyük İtalya turuna katıldık. 2 kişi yaklaşık 80 bin tl öde...dik ancak hem oteller hem organizasyon hem de rehber nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. Özellikle Roma’daki otel tek kelimeyle çok kötüydü; oda rutubet kokuyordu, buz gibiydi ve
Merhabalar. İtalya turunu S**** hanım rehberliğinde yeni tamamladık. Öncelikle bu tur daha çok panoramik tur iken ekstra... ödemeler neden yapıldı anlayamadım. Hiçbir müzeyi, katedrali ziyaret etmeden tur tamamlandı. Venedik adaları turunda iki ada için 40 Euro ödedik ancak sadece bir ada ziyareti yapt
20-23 Kasım tarihleri arasında Kappatur ile katıldığım Prag turunda, görevli rehber M. Z. nedeniyle son derece kötü bir ...deneyim yaşadım. Rehber, grubun en temel insani ihtiyaçlarını (yeme, dinlenme vb.) gözetmeden, adeta aç ve yorgun şekilde bizi koştururcasına gezdirdi. Anlattığı bilgileri de sanki
29 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappa Tur ile katıldığım İtalya turunda, hem tur organizasyonu hem de rehber sebebi...yle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur için ödediğimiz ücretin üzerine ekstra ücret de ödedik ancak bunun karşılığında vaat edilen hizmetleri alamadık. Özellikle Murano Adası gezi
3–7 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Kappatur – İtalya Roma–Floransa turuna eşimle birlikte katıldık. Tur programı kapsa...mında ikinci gün Castel Romano Outlet’e alışverişe götürüldük. Otobüsten inerken ne rehber ne de görevli herhangi bir güvenlik uyarısı yapmadı, ayrıca otobüs şoförünün de bizimle b
28 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappatur’un Suadiye şubesinden aldığımız, rezervasyon numarası İtalya KNAP-NRFVMT2-...251129-2 olan İtalya turuna katıldık. Tura 29 Kasım’da İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye hareket ederek başladık, 6 Aralık’ta Torino Havalimanı’ndan İstanbul’a döndük. Tur rehberi
8–15 Kasım tarihleri arasında katıldığım İspanya turunda, Kappa Tur’un ayarladığı şoför bagajı kapatırken iki bavulumu b...agajın demirlerine denk getirerek kırdı. Olay anında hem şoför hem de tur rehberi durumu gördü, konuya itirazım ve şikayetim orada hemen iletildi. Rehber, konuyu Kappa Tur’a ilett
Kappa Tur üzerinden 3–7 Aralık tarihli Yunanistan Atina turuna arkadaşım ile birlikte rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi g...erçekleştirdim. En başından beri 10 Aralık’ta İzmir’de olmam gerektiğini, bu nedenle tur tarihinin 3 Aralık olması gerektiğini özellikle belirttim. Bugün tura çıkmadan önce sabah,
"Dönüş tapıldığı için teşekkür ederim."
Eşim ve kızım Doğum günü hediyesi olarak Kappatur'dan 20-23 Kasım tarihleri arasında Prag turu satın almışlar. Belirlene...n tarihler arasında tura katıldık. İlk iki gün Prag şehir turu rehberimiz m. Z. İle bugüne kadar katıldığım en kötü tur deneyimini yaşadım. Gerek anlatımı, gerekse insanlarla diyal
15-22 Kasım 2025 tarihleri arasında katıldığım Paris–Benelux Kappa Tur programında, tur rehberi s*** e***Hanım nedeniyle... oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Tur boyunca elinde sigarasını tüttürerek grubun içinde dolaşması ve genel tavırları, açıkçası Kappa Tur gibi bilinen bir markanın bünye
Garanti BBVA kredi kartımın 7016 ile biten kartından, Marele Turizm / Nispetiye Etiler – D**Yı** isimli tur şirketi tara...fından hiç almadığım hizmetler için, bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarlarda harcamalar yapılmıştır. 25.09.2025 tarihinde 60.136 TL, 26.09.2025 tarihinde 57.189,60 TL ve 20.
Eşimle birlikte 2 kişi olarak 25 Ekim tarihli Avrupa turuna 9 Ekim’de Kappa Tur üzerinden kayıt yaptırarak toplam 1248 a...vro ödeme yaptık. Ancak eşimin babasının ciddi rahatsızlığı ve hastaneye yatışı nedeniyle, 18 Ekim’de tura katılamayacağımızı Kappa Tur’a bildirdik. Hastanede refakatçi olarak kalm
Kappatur ile 20.11.2025–24.11.2025 tarihleri arasında katıldığımız Prag turundan ne yazık ki memnun kalmadım. Özellikle ...rehber organizasyonu, tur programının uygulanışı ve otel seçimi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur programında yer aldığı belirtilen birçok noktaya götürülmedik, görmek
Kappa Turizm ile 8–15 Kasım 2015 tarihleri arasında katıldığım Benelüx–Paris turunda, özellikle tur rehberi S**** Hanım’...ın tutumu ve tur organizasyonunun ilgisizliği nedeniyle son derece stresli ve mutsuz bir deneyim yaşadım. Daha en başta, rehber İstanbul’dan uçuşa dahi katılmadı; uçağa tek başımı
