to read complaints and reviews, or file yours.15-22 Mart 2026 tarihleri arasında eşimle birlikte Kappa Tur’dan Benelux turu satın aldık. Ekstra turlarla birlikte iki ...kişi için toplam 100.000 TL ödedik. Tura rehberlik eden S**** Hanım’ın tavrı ve tur yönetimi sebebiyle, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı düşünüyorum. Rehberi
14–21 Mart 2026 tarihleri arasında Kappa Tur ile Benelüks Paris turuna katıldım. Tur öncesinde kişi başı 749 Euro ödeyer...ek kayıt oldum; ancak tur başladıktan sonra aynı tura katılan pek çok kişinin 399 Euro civarında bir ücret ödediğini öğrendim. Aynı tur, aynı hizmet ve aynı tarih için bu kadar büy
Kappatur’un 7–14 Mart tarihleri arasında İstanbul çıkışlı 7 gece 8 gün İtalya turuna katıldık. Tur rehberimiz i** h** id...i. Turun genel akışından değil, tamamen rehberin para odaklı tutumundan ve misafirlere uyguladığı baskıdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadık. Biz tura kayıt olurken ekstraları
Kappatur’dan 16 Şubat 2026 tarihinde satın aldığımız 7–14 Mart 2026 Benelux – Paris turu kapsamında ciddi sorunlar yaşıy...oruz. Tura yaklaşık 50’den fazla kişi katılmamıza rağmen hem ulaşımda hem de konaklamada büyük mağduriyet oluştu. Tur sırasında Reims’te otobüs bozuldu ve yaklaşık 3 saat boyunca
Kappa Tur ile 14.02.2026 – 21.02.2026 tarihleri arasında İstanbul çıkışlı Büyük Endülüs turuna katıldık. Kişi başı 450 E...uro tur ücreti, 400 Euro da ekstra turlar için ödedik. Daha turun başında, otobüsteki ön koltukların kişi başı 25 Euro karşılığında satıldığını öğrenmemiz ilk hayal kırıklığımız ol
4–8 Şubat tarihleri arasında Kappa Tur ile “Büyük Atina Turu” na katıldım. Tur boyunca hem konaklama hem de rehber konus...unda ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Öncelikle konakladığımız otellerin konumu çok kötüydü, adeta dağ başında, merkeze oldukça uzak yerlerdeydik. Bu durum hem ulaşımı zorlaştırd
Kappa Turizm’in düzenlediği 21–25 Ocak 2026 tarihli Yunanistan konaklamalı turuna iki kişi katıldık. Ancak turun pek çok... aşamasında, hem hizmet kalitesi hem de organizasyon anlamında ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Selanik turu esnasında saat farkını atlamamız nedeniyle otobüsü kaçırdık ve doğal o
İtalya 7 gece turunu iki kişi satın aldık. Başta söylenmediği halde, aradaki ücretli turları tur sırasında almaya bizi m...ecbur bıraktılar. Örneğin, Venedik’ten Floransa’ya geçerken yol arasında tur koymuşlar; katılmayanların yol üstünde benzinlikte 3–4 saat bekleyeceğini söylediler ve ücretli turları
Kappatur ile 21–25 Ocak tarihleri arasında satın aldığımız Büyük Yunanistan turuna katıldım. Turu İstanbul’dan, merkez ş...ube üzerinden m** g** aracılığıyla aldık ve 186009 numaralı kayıt formu ile işlem yapıldı. İki kişi için toplam 17.500 TL ödedik, otobüste yaklaşık 41 kişi bulunuyordu. Yolculuk e
27 Aralık 2025 – 3 Ocak 2026 tarihleri arasında Kappatur tarafından düzenlenen İspanya Endülüs turuna iki kişi olarak ka...tıldım. Bu tur için 103.500 TL bedeli kredi kartıyla peşinen ödedim. Ancak tur boyunca satılan program uygulanmadı ve ciddi hizmet eksiklikleri yaşandı. Ekstra tur olarak satın al
Kappatur üzerinden İstanbul çıkışlı 27 Aralık – 3 Ocak tarihleri arasındaki İspanya yurt dışı turuna kişi başı 789 € öde...yerek katıldım. Tur öncesinde tüm paketleri kapsayan tur bileti aldım, ayrıca 385 € karşılığında turlar için toplu müze ve giriş biletlerini satın aldım. Buna rağmen tur başladıkta
09.12.2025 – 14.12.2025 tarihleri arasında internet üzerinden Kappa Tur’dan 5 gece 6 gün, 3 gece St. Petersburg, ardında...n Moskova olarak satılan Rusya turuna 2 aile, toplam 4 kişi olarak 183.800 TL ödeyerek katıldık. Tur ücretini ödedikten sonra firma adeta bizimle ilgisini kesti, asıl mağduriyeti i
Kappa Tur’un 17–21 Aralık 2025 tarihli, İstanbul çıkışlı Yunanistan turuna katıldık. İzmir’den kendi imkanlarımızla Keşa...n’dan otobüse bindik. Turun başından sonuna kadar rehberin tutumu ve tercihleri nedeniyle hem programdan hem de ödediğimiz ücretin karşılığından memnun kalmadık. Rehber, tur boyun
6-12 Aralık tarihleri arasında Kappa Tur ile satın aldığımız Büyük İtalya turuna katıldık. 2 kişi yaklaşık 80 bin tl öde...dik ancak hem oteller hem organizasyon hem de rehber nedeniyle turdan hiç memnun kalmadık. Özellikle Roma’daki otel tek kelimeyle çok kötüydü; oda rutubet kokuyordu, buz gibiydi ve
Merhabalar. İtalya turunu S**** hanım rehberliğinde yeni tamamladık. Öncelikle bu tur daha çok panoramik tur iken ekstra... ödemeler neden yapıldı anlayamadım. Hiçbir müzeyi, katedrali ziyaret etmeden tur tamamlandı. Venedik adaları turunda iki ada için 40 Euro ödedik ancak sadece bir ada ziyareti yapt
20-23 Kasım tarihleri arasında Kappatur ile katıldığım Prag turunda, görevli rehber M. Z. nedeniyle son derece kötü bir ...deneyim yaşadım. Rehber, grubun en temel insani ihtiyaçlarını (yeme, dinlenme vb.) gözetmeden, adeta aç ve yorgun şekilde bizi koştururcasına gezdirdi. Anlattığı bilgileri de sanki
29 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappa Tur ile katıldığım İtalya turunda, hem tur organizasyonu hem de rehber sebebi...yle ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur için ödediğimiz ücretin üzerine ekstra ücret de ödedik ancak bunun karşılığında vaat edilen hizmetleri alamadık. Özellikle Murano Adası gezi
3–7 Aralık 2025 tarihleri arasındaki Kappatur – İtalya Roma–Floransa turuna eşimle birlikte katıldık. Tur programı kapsa...mında ikinci gün Castel Romano Outlet’e alışverişe götürüldük. Otobüsten inerken ne rehber ne de görevli herhangi bir güvenlik uyarısı yapmadı, ayrıca otobüs şoförünün de bizimle b
28 Kasım–6 Aralık tarihleri arasında Kappatur’un Suadiye şubesinden aldığımız, rezervasyon numarası İtalya KNAP-NRFVMT2-...251129-2 olan İtalya turuna katıldık. Tura 29 Kasım’da İstanbul Havalimanı’ndan Napoli’ye hareket ederek başladık, 6 Aralık’ta Torino Havalimanı’ndan İstanbul’a döndük. Tur rehberi
8–15 Kasım tarihleri arasında katıldığım İspanya turunda, Kappa Tur’un ayarladığı şoför bagajı kapatırken iki bavulumu b...agajın demirlerine denk getirerek kırdı. Olay anında hem şoför hem de tur rehberi durumu gördü, konuya itirazım ve şikayetim orada hemen iletildi. Rehber, konuyu Kappa Tur’a ilett
Kappa Tur üzerinden 3–7 Aralık tarihli Yunanistan Atina turuna arkadaşım ile birlikte rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi g...erçekleştirdim. En başından beri 10 Aralık’ta İzmir’de olmam gerektiğini, bu nedenle tur tarihinin 3 Aralık olması gerektiğini özellikle belirttim. Bugün tura çıkmadan önce sabah,
"Dönüş tapıldığı için teşekkür ederim."
Eşim ve kızım Doğum günü hediyesi olarak Kappatur'dan 20-23 Kasım tarihleri arasında Prag turu satın almışlar. Belirlene...n tarihler arasında tura katıldık. İlk iki gün Prag şehir turu rehberimiz m. Z. İle bugüne kadar katıldığım en kötü tur deneyimini yaşadım. Gerek anlatımı, gerekse insanlarla diyal
