to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2024 tarihinde Kocaeli İzmit VNS Halı Mobilya Ticaret Yataş bayisinden aldığım Ergo Coil Infinity Sonsuz Yaylı yatakta, 18 ay gibi kısa bir sürede çökme problemi yaşadım. Yatağım 2 yıl garantili ve elimde garanti belgesi mevcut. İlk arıza kaydı açtığımda Yataş Bedding ekipleri gelip sorunun ba...
29 Ekim 2025'de Sancak Mobilya Sancaktepe Sarıgazi şubesinden masa ve sandalye takımı siparişi verdim. Kapora göndermeyi unuttuğum için ertesi gün göndermek istediğimi belirttim. Ancak telefonda son derece kaba ve sert bir ses tonuyla “Biz satış yapmıyoruz, hesaba gelen bir kapora da yok, masa sand...
Tarsus'tan İstanbul'a taşınacağımız için Kaya Mobilya s*** Bey ile anlaştık. Kendisiyle anlaştıktan sonra 5000 TL kapora verdim. Daha sonra çeşitli sebepler sunarak taşımayı erteledi. Önce yanındaki elemanın babası vefat etti, sonra aracı arıza yaptı, motor değişti vs. Derken, ısrarla aramama rağmen...
21 Eylül 2025 tarihinde Atasoy Mobilya Ataşehir’den koltuk takımı ve masa-sandalye siparişi verdik, sözleşme numaramız 001062’dur. Ürünlerin 15 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti, fakat teslimat 23 Ekim’de gerçekleşti. Ayrıca, seçtiğimiz kumaş rengiyle hiçbir ilgisi olmayan ürünler getirildi. Sö...
19.10.2025 tarihinde Mondihome Ankara Yeni Tuğra Şubesi’nden toplamda 150.000 TL tutarında mobilya seçimi yaptım. Kredi kartı limitimin yetersiz olduğunu belirttim ve mağaza yetkilileri, ön ödeme olarak belirli bir tutarı alabileceklerini, bankayla görüşüp limitimi yükseltebilirsem kalan tutarı çeke...
20.10.2025 tarihinde saat 20:55’te Bakış Mobilya9’dan yatak odası takımı için 5.000 TL ön kapora ödemesi yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş veya fatura numaram bulunmuyor ve elim...
13 Nisan 2025 tarihinde Elit Home Mobilya İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Zafer Sokak No:6 adresindeki mağazadan 2 adet yemek masası, 9 sandalye, 1 bench, 1 orta sehpa, 4 kırlent ve 1 adet sihirli sehpa satın aldım. Ürünlerin en geç 26 Nisan’da teslim edilmesi için mağaza sahibiyle anlaştık ve t...
Eylül başında Bursa Kapalı Çarşı Can Mobilya mağazasından mutfak masası siparişi verdim ve kapora ödemesi yaptım. Sipariş sırasında durumun acil olduğunu özellikle belirttim, bana 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen masa hâlâ teslim edilmedi. Her aradığı...
22 Mayıs 2025 tarihinde mobilya almak için eşimle İmes'te bulunan Ergül Mobilya mağazasına girdik. Mobilyaları seçtik fakat karar veremedik. Orada bulunan satış personeli, enflasyondan etkilenmememiz için bize kapora vermemizi, eğer başka yerden alırsak aynen iade edeceklerini söyledi. Kaporayı hiçb...
1 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplu mobilya alımı yaptım. Toplam 145.000 TL tutarındaki alışveriş için kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişimi iptal etmek üzere şubeye gittim ve iptal işlemini tamamla...
11 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 145.000 TL tutarında ürün aldım ve kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişi iptal etmek için şubeye gittim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapora ücretimin iadesi konusunda...
Dedeco Metrocity şubesinden 1 ay önce koltuk siparişi verdim ve kapora olarak 22.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 244304’tür. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen koltuğum teslim edilmedi. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda mağazanın yağmalandığını söylediler. Biz ise mağa...
24.08.2025 tarihinde “cozy. Mobilya” Instagram sayfasında görerek beğendiğimiz koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi için Cozy Home Mobilya & Tasarım mağazasını ziyaret ettik. Koltuk takımını yalnızca Instagram görsellerine bakarak, masa takımını ise mağazada teşhirdeki ürünlere göre inceledik...
12/09/2025 tarihinde Vitali Mobilya Duaçınarı şubesinden baza ve yatak siparişi verdim. Siparişin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, başka siparişlerle birleştirilmeden ürünün İznik’e gönderilmeyeceği ve teslimatın daha da gecikeceği sö...
"Ürünü zorda olsa değiştirdiğiniz için teşekkür ederim. İnşallah yeni üründe sorun yaşamam."
03 Haziran’da Armut.com üzerinden Adem Beykent (gerçek adı Adem Şüküroğlu) isimli kişiyle mobilya imalatı için anlaştık. O zamanki nişanlım, şu anki eşimin hesabı üzerinden yazışarak anlaştık. 04 Temmuz’da teslim edilmesi gereken işler bugüne kadar teslim edilmedi. Anlaşma sırasında kapora ödedim ve...
Baraka Concept. Dikkat, önemli uyarı! Baraka Concept'in piyasadaki ürünleri uygun fiyatla web sitelerine koyup müşterilerden kapora topladığı, ancak ürünleri göndermediği konusunda uyarıda bulunmak istiyorum. Firma Bilgileri: Baraka Concept Unvanı: Barhco Mobilya Tekstil Turizm İnşaat Limited Şirk...
6 Eylül'de Şenol Mobilya Aksesuar'ın Eskidji Bazaar şubesinden Defne yuvarlak Beyaz Masa siparişi verdik. 15.000 TL tutarındaki ürünün 5.000 TL'sini nakit olarak kapora şeklinde ödedik, kalan tutarı ise teslimatta ödeyecektik. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafımıza teslim edilmedi. ...
8 Ağustos’ta Mondi’den Bohemi takımı için kapora ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluştururken mağaza yetkilisi, işlemin hemen başlatılması halinde ürünlerin erken gelebileceğini ve teslimat süresinin 30 ila 45 gün olacağını belirtti. Özellikle eşimin hamile olması ve yeni taşınacağımız eve 10 Eylü...
10.08.2025 tarihinde Bellona Nizamlar Mobilya Taşdelen şubesinden yataklar, bazalar, başlıklar ve nevresim takımları için alışveriş yaptım. Toplamda 95.000 TL tutarında anlaşma sağladık ve 10.000 TL kaporayı banka havalesi ile ödedim. Satış sırasında bana ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği belir...
03.07.2025 tarihinde Han Mobilya Karabağlar/İzmir mağazasından koltuk takımı satın aldım ve 30.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi B**** G****** adına havale ile yaptım. Teslim tarihi 25.07.2025 olarak belirtilmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün henüz yapılmadığını öğrendiğim için para ia...
"Olay emniyete yansıyınca geri aldım paramı başkaları zarar görmesin en azından"
20 Ağustos 2025 tarihinde, Instagram’da “mosep_mobilya” adlı işletme hesabı üzerinden açılır kapanır (90×170 cm) ahşap MDF masa ve 6 adet nubuk kumaşlı sandalye siparişi verdim. Siparişin teslimat tarihi olarak 16 Eylül 2025 belirlendi ve tarafımdan 3.000 TL kapora, IBAN’a havale yoluyla ödendi. Kal...
13/07/2025 tarihinde beyazev mobilya MASKO mağazasından 140.000 TL tutarında bir yemek takımı için sözleşme yaptım ve 90.000 TL’yi kapora olarak nakit ödedim. Siparişin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi. Defalarca aramak zorunda kaldım sonunda sadece bir gün, ü...
01 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Şişli, 19 Mayıs Caddesi aşçılar Sokak’ta Hayal Kumaş Aksesuar Tekstil Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş.’ye ait 38 ** plakalı servis kamyonu, ters yönde park edip mal indirerek yaklaşık 15 dakika boyunca trafiği tamamen kapattı. Bu süreçte yolumuzu engellediler ve bekle...
Son Şikayetler