By Vitali Mobilya

Vitali’den Ankara Caddesi Duaçınarı şubesinden baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürün ilk geldiği gün, yatağın kumaşında bariz bir kumaş hatası olduğunu fark edip durumu hemen iletmeme rağmen yatak değiştirilmedi. İlk günden itibaren değişim yapılacağı bilgisi verilmesine güvenerek bekledim. Yatağ...

12/09/2025 tarihinde Vitali Mobilya Duaçınarı şubesinden baza ve yatak siparişi verdim. Siparişin üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, başka siparişlerle birleştirilmeden ürünün İznik’e gönderilmeyeceği ve teslimatın daha da gecikeceği sö...

Eylül 2024 ayında By Vitali Mobilya Bursa Yavuzselim firmasından aldığım oturma grubunun ahşap kısmında, teslimat nakliyesi sırasında iki tane kazıntı oluşmuştu. Firmaya bunu bildirdim, ürünün ayıplı kısımlarının fotoğrafını gönderdim ancak firmadan gelen olmadı. Ayrıca tekli koltuk gıcırtı yapmaya ...

Vitali Mobilya'nın İnegöl şubesinden 23.11.2023 tarihinde L koltuk takımı almıştık. Zaten ilk anda sıkıntılar başladı. Koltuğun yuvarlak, top şeklinde olan kırlenti gelmedi; birkaç kere hatırlattım, bırakacağız dediler ama bırakmadılar. İki sene bile geçmemişken L koltuğu birleştiren mekanizma bozul...

Vitali Mobilya'dan mobilya aldım. TV ünitesi, makyaj dolabı ve komodinlerin kulpları kurabiye gibi dağılıyor. Sattıkları kulplar metaldi, eve gelip taktıkları kulplar ise plastik ve paramparça oluyor. Sürekli şikayet açıp WhatsApp üzerinden derdimi anlattığım halde aylardır sorunum giderilmiş değil,...

Vitali mağazanızdan koltuk takımı aldım. Kumaş leke tutmaz dediler misafir odası için beş aydır kullanıyorum oturduğum yerin kumaşı solma yaptı. Rengi değişti hiç silmeden kumaşı soldu. Şaşırdım bu takımı değişim yaparsanız sevinirim. İnşallah koltukları değişim yaparsanız.

Herhangi bir gerekçe olmaksızın, önceden haber vermeden veya sormadan beni icraya verdiler. Mobilya seçimi konusunda farklı alternatifleri değerlendirebilirsiniz. Aldığım ürünlerden memnun kalmadım, sizin de benzer bir durumla karşılaşmanızı istemem. Ayrıca, sağlam olduğu belirtilen gardırop kısa sü...