to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 145.000 TL tutarında ürün aldım ve kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişi iptal etmek için şubeye gittim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapora ücretimin iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şubedeki yetkililer, merkeze yönlendirdiler fakat merkeze ulaşmak mümkün olmadı; telefonlar açılmadı ve geri dönüş yapılmadı.
İptal işlemi sırasında bana herhangi bir belge veya yazılı onay verilmedi, ayrıca daha sonra müşteri hizmetleriyle ya da başka bir yetkiliyle de iletişime geçemedim. Ürünlerle ilgili sözleşme, fatura veya sipariş formu gibi belgeler de tarafıma verilmedi, hepsi geri alındı.
Kapora olarak ödediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplu mobilya alımı yaptım. Toplam 145.000 TL tutarındaki alışveriş için kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişimi iptal etmek üzere şubeye gittim ve iptal işlemini tamamla...
Kasım 2023 tarihinde Rize Gündoğdu Mobilya'dan 90.000 TL'ye ürün aldım. 6 ay vade süresinde borcumun tamamını günü gününe eksiksiz bir şekilde ödedim. 5. ayda yani Mayıs ayında mobilyamın yapımına başlanması ve yetkililere belirttiğim adrese gönderilmesini istedim. Haziran ayında tekrar Rize şubesin...
Sayın Gündoğdu Mobilya Yetkilisi, 24.11.2024 tarihinde, Ekte paylaştığım imzalı belgeye ile ilgili siparişimiz için tarafınıza 24.11.2024 s saat 18.02 de 5.355 TL kapora ödemesi yapılmıştır. Ancak, şartlar gereği siparişi saat 18.54 iptal etmek durumunda kaldığımı üzülerek telefon ile tarafınıza b...
Gündoğdu Mobilya'ya şikayetimi kanıtlarıyla birlikte bildirdim. Bir yatak odası takımı siparişi vermiştik, ancak sonrasında bize geri dönüş olmadı ve oraya kapora bırakmıştık. Sonrasında başka bir yerden ürün aldık, fakat kapora paramız bize geri ödenmedi. Ürün yok, geri dönüş yok. Telefon numaramı ...
07 Ekim 2025 tarihinde Malatya Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza ve başlık, sipariş sırasında beğenip özelliklerini özellikle belirttiğim ürün olmasına rağmen, teslimatta farklı bir ürün olarak getirildi. Satış temsilcisine kumaş ve model detaylarını özellikle belirtmeme rağmen, mağaza bana teslim e...
Yorumlar