Kanberoğlu Turizm iletişim

29.12.2025 tarihinde Sinop–Trabzon seferinde, yaklaşık 3,5 saatlik yolculuk boyunca hiçbir şekilde tuvalet ihtiyacı için mola verilmedi. 5 saatlik yola çıkan bir otobüste yolcuların tuvalet ihtiyacının bu kadar göz ardı edilmesi beni fazlasıyla rahatsız etti. Yanımda oturan arkadaşım bu duruma tepk...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00’te Iğdır’dan Erzurum’a giden Kanberoğlu şehirlerarası otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında muavin, bir yolcuya su vermeye geldiği sırada elindeki suyu yanlışlıkla düşürdü ve şişedeki tüm su üzerime döküldü. Kıyafetlerim tamamen ısl...

Kanberoğlu isimli firmaya ait görseldeki otobüs ile 18.00 da Şanlıurfa otogarından Malatya'ya hareket ettik. 60 km gitmeden araç Bozova'da arıza yaptı. İte kaka Adıyaman'a vardık. Yaklaşık 4 saattir burada 45-50 yolcu bekliyor. Sorun giderilmedi. İlgilenen yok, yeni araç ayarlanmadı. Yolcular mağdur...

15.11.2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Rize–Erzincan seferi için online olarak 550 TL’ye bilet aldım. Otogara gittiğimde, bana ulaşamadıklarını ve otobüsün kalktığını söylediler. Oysa iletişim bilgilerim ve mail adresim sistemde kayıtlıydı. Sefer dolu olduğu için başka bir bileti iptal etmemi ist...

15.11.2025 tarihinde, saat 17:30-18:00 arasında Kanberoğlu Turizm’in Samsun-Gaziantep seferinde ciddi bir iletişim ve bilgilendirme problemi yaşadım. Otobüs hiçbir zaman saatinde gelmiyor ve otobüsün durumunu öğrenmek için defalarca aramama rağmen, otogarda görevli çalışanlar bilinçli olarak telefon...

04.11.2025 tarihinde Kanberoğlu firmasından Tarsus-Kayseri güzergahı için otobüs bileti aldım. Ancak seferim bugün iptal edildi ve koltuk numaram 1 idi. Seferin iptal edilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Firma müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt...

02.11.2025 tarihinde Kanberoğlu şehirlerarası otobüs firması ile Rize’den Samsun’a seyahat ettim. Otobüsümün 9.30’da Samsun’da olması gerekiyordu ancak yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı ve ancak 22.30’da varabildik. Bu gecikme nedeniyle, sonraki yolculuğum için başka bir otobüs firmasına geçmem...

21 Eylül 2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm'in Mersin-Merzifon saat 14.00 seferinde (bilet numaram: 3nmp063) yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aldığımız koltuk yerleri değiştirilmişti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, otobüsün şoförü iki bavul hakkımız olmasına ra...

15 Eylül günü saat 22.00 için Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasından Ankara’dan Trabzon’a otobüs bileti aldım. Ancak seferim aniden iptal edildi ve ardından bir numara tarafından arandım. Bana ya 19.00 seferine ya da 16 Eylül gece 00.30 seferine alınabileceğim söylendi. Daha sonra bu num...

14 Haziran tarihinde Kanberoğlu Turizm’in Beşikdüzü–İstanbul seferinde IMFP063 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Araç oldukça eskiydi ve koltuk arkalarındaki servis tablaları kırılmış durumdaydı. Muavin ise oldukça yaşlıydı ve yolculara karşı ilgisizdi; su servisi bile yolcuların tepkisiyle yapıld...

31 Ağustos 2025 tarihinde Adana-Kayseri güzergahında Kanberoğlu şehirler arası otobüs yolculuğu yaptım. Yolculuk sırasında evcil hayvanımın otobüse alınmaması konusunda personel tarafından yüksek sesle, saygısız ve üslupsuz bir şekilde uyarıldım. Hem bana hem de diğer yolculara karşı bağırarak konuş...

29.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kanberoğlu firmasının Ordu Altınordu - Trabzon Vakfıkebir güzergahındaki 17.00 seferine, bilet numarası JBDP063 olmak üzere toplamda 3 bilet aldım ve yaklaşık 1000 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve ...

28 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kanberoğlu firmasından ZVCP063 numaralı biletle Samsun-Yozgat 19:00 otobüs seferini kullandım. Sefer detaylarında Coşkun Dinlenme Tesisi belirtilmediği halde otobüs burada mola verdi. Ayrıca otobüsün kalkış saati 19:00 olmasına rağmen otobüs 20:00'de hareke...

26.08.2025 tarihinde saat 01.00'de Trabzon Otogar'dan hareket eden Kanberoğlu firmasına ait Trabzon-Bafra seferinde oob*** numaralı biletimle yolculuk yaptım. Otobüs hareket etmeden önce telefonla iletişime geçip ineceğim yeri (TV sapağından biraz ileride) belirttim ve personel tarafından "İndirebil...

16.08.2025 tarihinde saat 17:00’den sonra Tokat Otogar’daki Kanberoğlu Turizm şubesine ulaşmaya çalıştım, fakat defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu nedenle genel merkezi aradım. Telefona çıkan beyefendiye durumu anlattığımda, yanlış numarayı aramış olabileceğimi söyl...

10.08.2025 Pazar günü, saat 14.00’te Mersin Otogarı’ndan Kanberoğlu Turizm’e ait 61 s 1238 plakalı otobüsle Trabzon Vakfıkebir’e seyahat ettim. Seyahat sonunda iki adet valizim tarafıma teslim edilmedi ve bagajlarım kayboldu. Bagaj fişi verilmemişti. Valizlerimin içinde kıyafetlerim, özel bakım ürün...

8 Ağustos 2025 tarihinde Kanberoğlu Turizm’den Tekkeköy Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na saat 21:00 seferi için (Koltuk No: 38, Peron: 5, PNR: JA3P063, Obilet B002) bilet aldım. Ancak otobüs tam 2 saat boyunca otogara gelmedi ve hiçbir yetkili yardımcı olmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde sadece “g...

6 Temmuz 2025'te Trabzon'dan hareket eden 61 S 1238 plakalı araca, Ordu Merkez Otogarı'ndan saat 16.00'da bindim. Sabah 07.30 civarında Hatay Dörtyol Otogarı'nda inerken çantamı unuttum. Yaklaşık 15-20 dakika sonra iletişime geçtiğimde, çantamdaki takı ve gram altının olmadığını fark ettim. Aradığım...

Konu: yolcuya saygısız davranış ve oturma düzenindeki hata firma: Kanberoğlu Turizm sefer saati: 15:30 bilet no – koltuk no: 18 numara sefer yönü: [Trabzon/Akçaabat – Yozgat] 15:30 seferiyle seyahat ettiğim Kanberoğlu Turizm otobüsüne, 15:28'de yani kalkıştan önce ulaşmama rağmen, muavinlerin taraf...

Kanberoğlu Otobüs Firmasıyla bir yolculuk yaptım. Hiçbir ikram dağıtılmadı, sadece bir içecek verildi, o da istedikten sonra. Niğde'den Yozgat'a kadar hiç mola verilmedi. Yolculuk sırasında (saat 23.00 civarı, yani gece) bir yolcu ışıkları kapatabilir misiniz dediğinde, aldığı cevap 'Bir dur kardeşi...

Annem için 19.05.2025 tarihinde Trabzon-Ankara saat 19:00 seferi yapan otobüsten bilet satın aldım. Yolculuk günü, sefer saatinden önce annemle iletişime geçildi ve annemin Çarşıbaşı yazıhanesinden bineceği belirtildi. Buna rağmen yolcu unutuldu ve iletişime geçtiğimizde, 'Çarşıbaşı'nı geçtik, taksi...

7 Nisan 2025 akşam 23.30 Kayseri Yozgat seferine annem ve babam için iki bilet aldım PNR: 9PFN063, 9PFN063 Bingöl den Kayseri'ye vardılar saat 9 da. Babam firmanın yazıhanesine gidip sorduğunda oradaki iki kişiden biri otobüsün Adana'dan geç çıktığını Kayseri otogarına ancak gece. 1 de varacağını sö...

Obilet firmasından aldığım Kanberoğlu Zonguldak-Trabzon varışlı 1.04.25 tarihli 11.00 biletimi son 6 saate kadar iptal etme hakkım vardı. Ancak be online ne de müşteri hizmetleri ile iptal edemedim. Firma fatura kestiği için iptal edemediğimiz ve firmayı aramam gerektiği söylendi. 04623252283 Kanber...

Merhaba, Enuygun üzerinden 19.03.2025 tarihi için Kanberoğlu Turizm'den sabah 6:45 Samsun Bafra-Sinop seferi için bilet aldım. Otogara geldiğimizde muhatap olabileceğimiz herhangi bir kişi yoktu. Kanberoğlu Turizm seyahat iletişim merkezi ve müşteri hizmetleri dahil aramadığımız hat numarası kalmadı...