to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Sinop–Trabzon seferinde, yaklaşık 3,5 saatlik yolculuk boyunca hiçbir şekilde tuvalet ihtiyacı için mola verilmedi. 5 saatlik yola çıkan bir otobüste yolcuların tuvalet ihtiyacının bu kadar göz ardı edilmesi beni fazlasıyla rahatsız etti.
Yanımda oturan arkadaşım bu duruma tepki gösterip “Otogarda bekleseydik de dışarıda bekleyeceğimize akşamı kılardım” dediğinde, otobüs personelinden “Oturduğun yerde kıl işte” şeklinde son derece saygısız ve yakışıksız bir cevap aldık. Hem temel bir ihtiyacımız görmezden gelindi hem de bu şekilde kırıcı bir üslup kullanıldı.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, özellikle uzun yollarda yolcuların temel ihtiyaçlarına daha fazla önem verilmesi ve personelin yolcularla iletişiminde saygılı bir dil kullanılması gerektiğinin Kanberoğlu tarafından bilinmesini sağlamaktır.
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün ...
14 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30’da Nevşehir Otogarı’ndan Eskişehir Otogarı’na Enver Geçgel firmasının 35 biz 918 plakalı otobüsüyle seyahat ettim. Yolculuk sırasında yaklaşık 6 saat boyunca sadece 5 dakika mola verildi. Eşim ve ben lavaboya gitme ihtiyacı hissetmemize rağmen, şoföre defalarca ile...
2.01.2025 tarihinde saat 18.30'da Mersin’in Tarsus ilçesinin otogarından 34 VIF 47 plakalı araç ile İzmir’e seyahat etmekteyiz. Otobüs Kamil Koç firmasına ait olup yaklaşık 5.30 - 6 saattir mola vermedi. İlk olarak Konya-Ereğli otogarında yolcu indirmek için durdu. WC’ye gidip geleceğimi söyledim, a...
17 Kasım 2025 tarihinde Huzur Turizm’in Konya-Sivas 00.30 seferini kullandım. Otobüs, soğuk havada 1 saat 10 dakika gecikti ve bu süreçte personelin yolculara karşı kaba ve üstten bakan tavırlarıyla karşılaştık. Sorularımıza ve taleplerimize karşı ilgisiz ve kırıcı davrandılar, insan haklarını ve yo...
22 Kasım 2025 saat 01.00’de Lüks Karadeniz firmasının Samsun–Uşak seferine, 10 numaralı koltuk ve PNR numarası 2lw01ev*** olan biletimle yolculuk yaptım. Samsun’dan Ankara’ya kadar yaklaşık 7 saatlik yol boyunca bir kez bile mola verilmedi, 10 dakikalık ihtiyaç molası dahi yapılmadı ve bu durum bizi...
Yorumlar