kanalları

BUSKİ’nin Bursa Yıldırım Esenevler Mahallesi’ndeki aboneliğimiz için yaklaşık bir yıldan uzun süredir kağıt fatura gönderimi yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayız. Özellikle yaşlı bireyler için dijital ortamdan fatura takibi yapmak oldukça zor olduğu için ödemeleri düzenli ve zamanında gerç...

Türk Telekom’un online kanalları üzerinden internet kampanyasına başvurmak istedim; ancak sistemde hakkımda borç olduğu iddia edilerek başvurum alınmadı. E-Devlet dahil tüm resmi sistemlerden kontrol ettim ve üzerime kayıtlı herhangi bir borç görünmüyor olmasına rağmen, yalnızca bu kampanyadan yarar...

Instagram’daki 0**** kullanıcı adlı hesabımda yaklaşık 1 senedir canlı yayın açma özelliğini kullanamıyorum. Uygulamada canlı yayın seçeneği hiç görünmüyor ve hesabımda görünen herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ceza bulunmuyor. Bu süre içinde Instagram uygulamasındaki destek ve yardım kanalları üz...

Fixbet sitesine yaklaşık 3 aydır üye olarak oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplam 150.000 TL para yatırdım. Buna rağmen ne doğru düzgün bir kazanç elde edebildim ne de herhangi bir ödeme alabildim. Site tamamen boş ve güven vermeyen bir hale geldi. Ödeme alamadığım için Fixbet’in canlı destek ve ...

Steam üzerinden yaklaşık 3000 saate yakın emek verdiğim PUBG hesabıma 25 gün önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden kalıcı ban uygulandı. Hesabımın Steam kullanıcı adı “12efsane12” dir. Tarafıma hile, kural ihlali veya benzeri bir sebep sunulmadı, sadece hesabıma girişimin engellendiğini gördüm. D...

01.11.2025 tarihinde şahsi aracımla Yedigöller Milli Parkı bölgesinden geçiş yaptım. Bu geçişin asıl bedeli 180 TL olmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için ödeme süresini kaçırdım ve tutar 1.800 TL ceza olarak yansıtıldı. Cezayı da tesadüfen e-Devlet üzerinden yaptığım sorgula...

VakıfBank World Gold kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığı için kartımı iptal ettirdim. Ancak karta yansıtılan aidat, kart iptal edilmiş olmasına rağmen hâlâ borç olarak görünmekte ve benden bu tutarı ödemem istenmektedir. Kartımın son 4 hanesi 8500’dür. 28.12.2025 tarihinde fark ettiğim bu...

Hayat Pay üzerinden 27.12.2025 tarihinde verdiğim siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürekli bekliyorum ancak ne bir bilgilendirme mesajı geliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. İlgili siparişlerime ait 103996031 ve 39286820 numaralı kayıtl...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk ana oda ve Yan Oda aboneliği olan bir müşteriyim. Tam 3 gündür yayın yok. Bugüne kadar her ay yüksek faturalar ödememe rağmen yaşadığım her sorunda çözüm yerine sürekli yeni ücretlerle karşılaşmaktan artık bıktım. Son yaşadığım sorunda önce servis talep ettiğimde 530 TL ...

Exxen’in kendi web sitesi üzerinden 1 haftalık deneme amacıyla 1 TL olarak bilgilendirilen bir paket satın aldım. Ancak 1 Ocak tarihinde kredi kartımdan 1 TL yerine 219 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 gündür bu konuyla uğraşıyorum ve Exxen müşteri desteğine ulaşamıyorum. Ne telefonla ne...

Dinamikpay üzerinden para transferi yapabilmek için yaklaşık iki hafta önce üyelik oluşturdum ancak hesabım bir türlü onaylanmadı. Bu süre boyunca hesabımın neden onaylanmadığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İnternet siteleri ve iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya ç...

Bugün Betlink adlı siteye yaklaşık 3.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işleminden hemen sonra sitedeki canlı destek ve iletişim kanalları tamamen kayboldu, hiçbir muhatap bulamıyorum. Site bu haliyle güven vermiyor ve paramı çekemiyorum. Siteye “Hayrettin149” kullanıcı adıyl...

02.01.2026 tarihinde Hemenpazar isimli internet sitesinden Nescafe Gold ürünü siparişi verdim ve 900 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gönderdim. Ödeme yapmama rağmen ne ürünüm kargolandı ne de siparişime dair herhangi bir SMS, mail veya bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonra...

Blutv üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve aylardır kredi kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Mayıs 2025’ten bu yana hesabımdan toplamda yaklaşık 800 TL tahsil edilmiş. Blutv ismiyle arama yaptığımda artık böyle bir isim görünmüyor; şirket adının ...

Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı, Lenovo’nun resmi destek sitesi olan pcsupport.lenovo.com adresi üzerinden onarım kaydı oluşturarak servise gönderdim. Lenovo’nun kendi sitesinde cihazımın onarım merkezine ulaştığı ve onarımda olduğu bilgisi göründüğü için sürecin Lenovo yetkili servisi üzerinden ...

Bugün Kamusm üzerinden adıma, hiçbir bilgim ve talebim olmadan nitelikli elektronik sertifika başvurusu yapıldığını fark ettim. Zaten aktif bir nitelikli elektronik sertifikam bulunuyor; bu nedenle yapılan başvurunun izinsiz olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık yarım saattir...

23 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi” satın aldım. Sipariş numaram 213420 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar hiç gönderilmedi. Siparişten sonra ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden firmaya ulaşabildim. Hiçb...

Pars Shoes isimli, Instagram üzerinden satış yapan firmadan 31 Ocak tarihinde Taba Platform Slipper 36 numara Ugg model ayakkabı siparişi verdim. Ürün yaklaşık üç gün içinde elime ulaştı; ancak numarası çok küçük geldiği için değişim talep ettim. Bana bir iade kodu gönderdiler ve ben de ürünü 2 Ocak...