to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak tarihinde İstanbul’dan Devrek’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, verilen mola sırasında Tempo tesislerine girdik...ten sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle tuvalet ve mescit bölümleri o kadar kirli, bakımsız ve eskiydi ki, mescide girdiğimde gerçekten şok oldum. Buna rağmen mecbur
28 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00’da Rize’den Kayseri’ye hareket eden, 58 **96 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yol...culukta hem giderken hem dönüşte aynı sorunları yaşadım. Yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı, sonrasında hiçbir şekilde ikram tekrarlanmadı ve yolcuların su gibi temel ih
26 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da Şanlıurfa’dan Adana’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla, plakası 34 ** olan otobüs...e 25 ve 26 numaralı koltuklarla bindim. Yolculuk boyunca şoför ve muavin yolculara karşı son derece saygısız davrandı, bizlere bağırdılar ve uyarılara rağmen tavırlarını sürdürdüle
23.01.2026 tarihinde saat 20:00’de Antalya Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Antalya–Çanakkale seferinde hâlâ yolculuk yapar...ken bu şikayeti yazmak zorunda kalıyorum. Şu an saat 05:15 ve yaklaşık 9 saattir otobüsteyiz; bu süre boyunca kişisel ihtiyaçlarımız için tek bir kez bile durulmadı. Otobüs tüm ill
15.01.2025 günü saat 23.25’te Denizli–Ankara seferini yapan, plakası 34 *** 895 olan Kamil Koç otobüsünden bilet aldım. ...Bilet ücreti olarak 850 TL’yi kartla ödedim. Diğer firmalara göre daha yüksek ücret ödememe rağmen otobüsün konforu yok denecek kadar kötüydü. Yol boyunca araç sürekli titredi ve i
12 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Şanlıurfa otogarından kalkan 5 numaralı aracına Şanlıurfa’dan Sakarya’ya git...mek üzere bindim. Uzun yol olmasına rağmen yolculuk boyunca yalnızca iki kez mola verildi ve bu molaların süresi de ihtiyacımızı gidermek için yeterli değildi. En son Adana civarın
01.04.2026 tarihinde 34 *** 875 plakalı araçla saat 17.30’da İzmir’den kalkan İzmir–Kocaeli seferine bindim. Araç yaklaş...ık dört saat boyunca hiçbir şekilde mola vermedi; buna rağmen yolcuların defalarca dile getirdiği tuvalet ve diğer temel ihtiyaç molası talepleri tamamen görmezden gelindi. Uzun s
30 Aralık Salı günü şu an devam etmekte olan Fethiye’den Aksaray’a yaptığım Kamil Koç seyahatinde ciddi bir memnuniyetsi...zlik yaşıyorum. Yolculuk yaklaşık 7 saattir sürüyor ve bu süre boyunca sadece 1 kez, o da yaklaşık 5 dakikalık kısa bir tuvalet molası verildi. Bu kadar uzun bir yol için bu süreni
26 Aralık 2025 Cuma günü Kamil Koç ile 12.30’da Adapazarı Otogarı çıkışlı Sakarya–Ordu seferine bindim. Samsun’da yolcu ...almak için mola verildiğinde muavine "5 dakika lavaboya gidip geleceğim" diye özellikle söyledim, kendisi de "tamam abla" diyerek onayladı. Ancak ben lavabodan döndüğümde otobüsün
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 08:30’da Samsun’dan Ankara’ya Kamil Koç ile y...aptığım yaklaşık 6 saatlik yolculukta yolculara hiçbir yemek molası verilme
11 Aralık 2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’den Bodrum yönüne saat 20.00 otobüsüyle yolculuğa başladım. Yo...lculuk boyunca otobüsün durduğu hiçbir terminal veya dinlenme tesisinde "5-10 dakika, 30 dakika mola" şeklinde net bir anons yapılmadı, yolculara mola süresi düzgün bir şekilde bil
Kamil Koç firmasına ait 34 ** plakalı, Diyarbakır–Erzurum güzergahında 17.00 kalkış saatli otobüs ile seyahat ederken Bi...ngöl terminali’nde tuvalet ihtiyacımı gidermek için araçtan indim. Otobüsten 3–4 kişinin daha tuvalete yöneldiğini gördüğüm için aracın bekleyeceğini düşündüm. Ancak yaklaşık 5 dak
9 Aralık Salı günü 10.00 Ankara – İstanbul seferiniz ile yolculuk yapan annem, Ümraniye/Dudullu durağında inmesi gerekir...ken personeliniz tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan, akşam karanlığında Alibeyköy Cep Otogarı’nda, hiç bilmediği bir bölgede indirilmiştir. Anneme “servise bin” denilerek y
Kamil Koç Turizm’in İstanbul Esenler’den Antalya–Alanya’ya hareket eden 16:10 seferli otobüsü ile şu anda yolculuk halin...deyim. Saat şu an 02:00 ve hâlâ düzgün bir yemek molası verilmedi. Esenler’den çıktığımızdan beri geçen yaklaşık 10 saatlik sürede sadece Bursa Otogarı’nda tuvalet ihtiyacı için uz
23.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait 34 ** 82 53 plakalı araçla Giresun Görele’den İstanbul Dudullu’ya, yaklaşık... 12 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk rötarlı olduğu için şoför ve ekip sürekli olarak mola sürelerini kısalttı ve bu durum yolcuları ciddi şekilde mağdur etti. İnsanlar de
Kamil Koç, molasız olarak sattığı biletlerde ne olursa olsun durmuyor. İster tuvalet ihtiyacımız gelsin ister fenalaşalı...m, asla ve asla bir benzinliğe bile çekmiyorlar. Çekerlerse sürücüye ceza yazılıyormuş, hatta bu sebepten işten çıkarılanlar olmuş. Böyle bir uygulama olamaz! Madem öyle, otobüsler
13.00-20.40 saatleri arasında Manisa-Bucak otogarları arasında yaptığım yolculuk sırasında yaşadığım olumsuzlukları payl...aşmak istiyorum. Her otogara girişte, yolculara verilen mola süresi en fazla 5 dakika ile sınırlı tutuldu. Bu kısa sürede yemek yemek zaten mümkün değilken, tuvalet ihtiyacını bile
14.10.2025 saat 11.00’de Kocaeli’nden Bartın’a giden 37***074 plakalı Kamil Koç otobüsünde, ilk kez yolculuk yapan 16 ya...şındaki oğlum tuvalet ihtiyacı nedeniyle muavine başvurdu. Muavin ise duramayacaklarını, duracakları yeri beklemesi gerektiğini söyledi. Çocuklara, yaşlılara veya hastalara böyle b
03 Kasım 2025 tarihinde Ankara'dan Bursa'ya gitmek üzere Kamil Koç'tan 3302382758 PNR numaralı, 13 numaralı koltuk için ...689 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak firma yetkilileri tarafından yanlış yönlendirilerek Karabük otobüsüne bindirildim ve Karabük’e gönderildim. Karabük Otogarı’nda gece saat 12’de t
9 Kasım 2025 tarihinde saat 15.01’de Eskişehir Otogarı’ndan İstanbul Dudullu Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla (PNR: 330 3...11 9609) iki kişi olarak yolculuk yaptık ve toplamda 1.158₺ ödedik. Otobüs, hareket etmesi gereken saatte kalkmadı ve bu nedenle İstanbul’a varışımız planlanandan çok daha geç oldu
05.11.2025 saat 18:30’da 16**818 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Akçay’dan İstanbul Dudullu’ya annem ve 6 yaşındaki kızım s...eyahat ediyor. 3302862897 PNR numaralı biletle yapılan bu yolculukta, ihtiyaç molası için durulan yer tek tuvaletli, hijyen açısından çok kötü ve kapısında yılan olan bir tuvaletti
2 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30’daki İstanbul-Ankara seferinde otobüs ciddi şekilde rötar yaptı. Otobüsümüz 1 saat 15 ...dakika gecikti ve bu süreçte otogarda beklemek zorunda kaldık. Yetkililerle görüştüğümüzde gecikmenin 30 dakika süreceği söylendi ancak bekleme süresi çok daha uzun oldu. Daha da
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Serik’ten Ankara’ya giden Kamil Koç firmasına ait 9:00 otobüsüne çocuğumla birlikte seyah...at etmek üzere bilet aldım. Bagajlarımızı teslim ettikten sonra çocuğumla birlikte otogarın tuvaletine gittik ve saat 8:55 civarında tuvaletten çıktık. Ancak yolcu listesi kontrolü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100