to read complaints and reviews, or file yours.
05 Nisan 2026 Pazar günü saat 12.30’da Yalova Otogarı’ndan Düzce’ye giden, 16 bit 031 plakalı Kamil Koç otobüsüne Burçin... K**** olarak, 24 numaralı koltuk için 3342420619 PNR numaralı ve 780 TL tutarındaki biletle bindim. Sefer zaten yaklaşık 45 dakika rötarlı kalktı. Yolculuk boyunca otobüsün içi in
12 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 Eskişehir–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sefer zaten zamanında başlam...adı, otobüs gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında ise hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca tuvalet ihtiyacım olduğunu kaptana özellikle iletmeme rağmen, kaptan Bursa
6 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00’de Kamil Koç Turizm’in 48 aub 570 plakalı otobüsüyle yapılan İzmir–Edremit Akçay sefer...ine bindim. Aliağa civarında bir dinlenme tesisinde yaklaşık 10 dakikalık ihtiyaç molası verildi. Molada muavine tuvalete gideceğimi özellikle söyledim, kendisi de “tamam” diyerek
30 Mart tarihinde saat 16.00’da Niğde’den İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta firmanın kurumsallıktan tamamen u...zaklaştığını yaşayarak gördüm. Yaklaşık 9 saat 15 dakika süren bu uzun yolculuk boyunca sadece otogarlarda, toplamda 4 kez yaklaşık 10’ar dakikalık kısa WC molası verildi; bunun dı
24 Mart 2026 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Avrupa’dan Kütahya’ya yapacağım, PNR numarası 3339524464 olan seferde cidd...i bir güvenlik sorunu yaşadım. Dudullu cep yolcu indirme noktasında saat yaklaşık 18.40 civarında araç yolcu indirirken muavine tuvalet için bilgi vermeme rağmen, yolcu kontrolü ya
24.03.2026 tarihinde saat 08:00 kalkışlı Şanlıurfa’dan Amasya’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculukta Malatya otogarında ci...ddi şekilde mağdur edildim. Otobüs mola verdiği sırada tuvalete gittim, geri döndüğümde otobüsün hiçbir şekilde haber verilmeden hareket ettiğini ve beni terminalde bıraktığını gör
21 Mart tarihinde İzmir‑Ankara seferi için aldığım ve 22.01’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, bir açıklama yapılmad...an yaklaşık 23.10 gibi hareket etti. 3337721723 PNR numaralı biletimle yaptığım bu yolculuk, rötarın ötesinde yaşadıklarım nedeniyle son derece kötü bir deneyimdi. Öncelikle sefer
23 Mart’ı 24 Mart’a bağlayan gece Dudullu’dan Milas’a 01:15’te kalkması gereken Kamil Koç seferine bilet aldım. Sefer 02...:30’a kadar rötar yaptı, yaklaşık 1 saat 15 dakika boyunca dışarıda beklemek zorunda kaldım. Ne doğru düzgün bir bekleme alanı var ne de yolcuların soğukta mağdur olmayacağı bir dü
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç ile Ayvalık–İstanbul seferine bindim. An itibarıyla yaklaşık 7 saattir hiçb...ir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Yol güzergahı üzerindeki uygun tesis ve istasyonlara rağmen şoför, yolcuların tüm taleplerine rağmen durmayı reddetti. Otobüsteki yolcular def
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Manavgat Otogarı’ndan Kayseri’ye yolculuk yaptım ve yaşadıklarım nedeniyle hem çok pi...şman hem de çok kızgınım. Normalde saat 10.30’da kalkması gereken gündüz seferi yaklaşık 2 saat rötar yaparak 11.45 civarında hareket etti. Otobüste 34 ve 35 numaralı koltuklarda
21.03.2026 tarihinde saat 14:30 Balıkesir kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşa...dım. Kaptanın adı C**** Bey’di, muavinin ismini bilmiyorum. Araç 14:30’da kalkması gerekirken 14:42’de kalktı, bunu aksaklık olabilir diyerek anlayışla karşıladım ve sorun etmedim.
18 Mart saat 23.05’te İzmir–Akşehir seferi için Kamil Koç’tan 990 TL’ye bilet aldım. Daha İzmir otogarına gelirken araç ...gecikmeli geldi. Ramazan ayının son günüydü ve sahur vaktine denk gelen bu yolculukta ne şoför ne de muavin nerede durulacağını bilmiyor gibiydi; yolculara da hiçbir şekilde bilgi
16.03.2026 tarihinde saat 01:50'de Alibeyköy kalkışlı, 16 dağ 09 plakalı İstanbul–Erdek seferinizle yolculuk yaptım. Bu ...yolculukta Ramazan ayında olmamıza rağmen otobüs Karacabey Otogarı’na kadar saat 06:00’a dek hiç mola vermedi. Özellikle sahur için mola verilmeyince şoföre neden durulmadığını sor
13 Mart 2026 tarihinde saat 08.00'de Ankara’dan Bartın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de ...yolcu konforundan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Uzun sayılabilecek bir yolculuk olmasına rağmen dinlenme molası sadece 5 dakika verildi; bu süre ne tuvalet ihtiyacı ne de
10 Mart Salı günü saat 20.30’da Adana’dan Muğla’ya giden Kamil Koç seferinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolcu...luk sırasında Konya civarlarında, gece yaklaşık 02.45’te yarım saatlik mola verildi. Dinlenme tesisine girildikten sonra molanın yaklaşık beşinci dakikasında şoför ve muavin otobüs
23 Şubat saat 09.00’da Kamil Koç’un AŞTİ’den kalkan Ankara–Bursa seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs hareket ...saatine yakın bir zamanda tuvalete gittim, bu sırada beni aradılar, hemen koşarak perona döndüm ancak sadece 2 dakika geçmiş olmasına rağmen otobüs çoktan gitmişti. Otobüste bagajı
16 Şubat tarihli 3328789380 numaralı Niğde – Sakarya seferimde Kamil Koç firmasıyla ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece s...aat 01.00’de otobüse bindik, şu an saat 06.23 ve ancak Düzce Otogarı’na gelebildik; uygulamadaki planlanan gidişatın oldukça gerisinde kaldık. Bu saate kadar hiçbir şekilde mola ve
14 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09.00 Marmaris–Denizli seferinde 10 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Muğla ...Otogarı’nda duruldu; ancak seyahat detaylarında Tavas Otogarı görünmesine rağmen burada sadece yolcu alımı yapıldı, içeride seyahat eden yolcular için herhangi bir ihtiyaç molası v
13.02.2026 tarihinde saat 09.00’da Kamil Koç ile yaptığım Mersin–Afyon seferinde, 33 SK 606 plakalı otobüste yaklaşık 9 ...saat süren yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Bu süre boyunca tuvalet ihtiyacımı gideremedim, uzun süre oturmaktan ciddi rahatsızlık yaşadım, kan şekerim düştü ve siga
9 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un saat 09:00’da Ankara AŞTİ’den Kayseri’ye hareket eden otobüsünde 35 numaralı koltukt...a yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin tutumu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Otobüs Kırıkkale’de durduğunda muavine ne zaman kalkacağımızı sordum; “birazda
6 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Şanlıurfa–Samsun seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında durduğumuz Bingöl dinlenm...e tesisinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tesiste sunulan yemekler hem lezzet hem de hijyen açısından çok kötüydü. Bunun yanında tuvaletler son d
31.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Kamil Koç ile Samsun’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere yaptığım yolculukta çok ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Tokat–Sivas yolunda otobüs bozuldu, aracın içi dumanla doldu ve hepimiz panik içinde otobüsten inmek zorunda kaldık. Saat 05.30 civarında, kar yağışı ve donduru
31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Safranbolu–Kayseri seferinde yolculuk yapıyorum ve bu sorunu hâlâ yaşamaktayım. Bile...t alınırken seferin molasız olduğu söylendi; ancak bu ifade bahane edilerek yol boyunca tek bir kez bile tuvalet ihtiyacı için durulmasına izin verilmemesi kabul edilemez bir uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100