to read complaints and reviews, or file yours.Oğlum bir ay içinde dört kez seyahat edeceği için düzenli olarak kullanabileceğimiz bir firma ararken Kamil Koç’u deneme...k istedim ve 25.09.2021 tarihinde saat 17:30 Gebze Otogar kalkışlı, Aydın Otogar varışlı sefer için gidiş–dönüş bilet aldım. Özellikle 00:15 civarında Aydın’a varır, otogardan raha
25.09.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Edremit Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere, 18:00 kalkış ve 09:15 K...ayseri varış saatli sefere 3397707090 numaralı bilet ile bindim. Bilette ve sefer detaylarında güzergâh üzerindeki duraklara ilişkin tahmini varış saatleri açıkça belirtilmişti. S
17 Eylül tarihinde saat 23:00'de Susurluk–Gebze seferi için Kamil Koç’tan eşimle birlikte, PNR numarası 3393400051 olan ...bileti aldık. Otobüsün kalkış saati 23:00 olmasına rağmen araç yaklaşık 22:30 civarında duraktan bizi almadan geçip gitmiş. Ne öncesinde ne sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgi
"Sorunumun çözümü konusundaki ilginizden ötürü teşekkür ediyorum."
Kamil Koç’tan 4 Eylül Cuma günü Susurluk Otogar kalkışlı, Bursa Otogar varı...şlı sefer için 3390877564 PNR numaralı bileti 3 Eylül Perşembe günü satın a
Kamil Koç ile 01.00’da İzmir Selçuk’tan İstanbul’a olan sefer için bilet almıştım. Yolculuk sırasında Susurluk’ta mola v...erildi ve arkadaşım ile birlikte mola yerindeyken otobüs bizi almadan hareket etti. Otobüsün bizi almadan gittiğini fark edince araç personeliyle iletişime geçtik ve otobüsün bizi
07.07.2026 tarihinde annemle birlikte Kamil Koç firmasına ait 16 cas 255 plakalı araçla İstanbul Dudullu’dan Bodrum’a ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Daha sonra yol üzerinde de başka bir muavinin gelmesi
20 Temmuz 2026 tarihinde Susurluk’tan İzmir istikametine 09:30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan 10:15’te kalkış yaptı. Sefer takip ekranında da “gecikmeli” ibaresiyle bu durum görülmektedir. İzmir’de acil bir işim olduğu için bu 45 dakikalık rötar nedeniy
19 Temmuz’da Kamil Koç’tan 17.30 İzmir çıkışlı Susurluk seferine bilet aldım. Otobüsün 17.30’da kalkması gerekirken sefe...r 18.10’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle çok önemli bir toplantıma kesinlikle yetişemeyeceğim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu yaşanan gecikme benim için ilk olsa da, bu kadar sor
01 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 12:35'te seferi için Kamil Koç’tan İzmit (Kocaeli Otogarı) – Susurluk güzergahına 41... ve 38 numaralı koltuklar için toplam 2.540 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinde garajda olmamıza ve peronda beklememize rağmen otobüs bizi almadan hareket etti; bu neden
30 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’dan Balıkesir’e Kamil Koç ile otobüs yolculuğu yaptım. Yaklaşık 8 saat süren bu yolcu...luk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Aynı güzergahta giden tüm otobüs firmalarının Susurluk’ta durup yolcularına yemek ve ihtiyaç molası verdiğini biliyorum. Bizim otobüsümü
23 Haziran tarihinde saat 14.06 kalkışlı Susurluk–İstanbul Esenler seferimde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında Ataşehir’e geldiğimizde, görevliler gelecek diğer otobüsün direkt Esenler Otogarı’na gideceğini, içinde bulunduğum otobüsün ise önce Alibeyköy’e sonra Esenler’e gideceğini s
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
16.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan saat 17.00 için Bursa – Susurluk seferine bilet aldım. Önce 35 dakika rötar olduğuna ...dair mesaj geldi, ardından 15’er dakika eklenerek sürekli ertelendi. Otobüs ancak saat 18.17’de otogara geldi ve bu kez de 18.40’a kadar otogarda bekletildik. Tüm bu süreç boyunca
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.50 seferli, PNR numarası 335 069 5797 olan, 16 abm 382 plakalı ve kk 3407 numaralı Kamil ...Koç otobüsüne Susurluk’tan bindik ve İstanbul Dudullu yönüne seyahat ediyorduk. Otobüs Bursa otogarda mola verdi, şoför moladan saat 04.00’te hareket edeceğini açıkça söyledi. Buna
03.04.2026 tarihinde saat 19.30’da Sivas’tan Susurluk’a giden Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum ve yaklaşık 7,5 sa...attir otobüsün içi adeta buzdolabı gibi soğuk. Bu süre boyunca araç ısınmadı ve yolcular ciddi şekilde üşüdü. Durumu muavine ve personele ilettiğimizde, otobüsün ısınmadığını söyl
24 Mart Salı günü Susurluk’tan kalkan 07.05 Bursa seferi Kamil Koç otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...ilet numaram 3339251362’dir. Saatim gelmeden, henüz dakikam varken otobüs perondan hiçbir arama yapılmadan çıkmış. Otobüsü mecburen yolda durdurdum, buna rağmen şoför ve görevli t
15 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait, Susurluk’tan İzmir’e 14.50 kalkış saati görünen ve PNR numarası 33368292...65 olan sefer için bilet aldım. Otobüs Susurluk’tan planlanan saatten geç, yaklaşık 15.27 civarında hareket ettiği için bir sonraki aktarma seferimi kaçırdım ve mağdur oldum. Yaşa
03.03.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı İzmir Otogarı – Susurluk Otogarı seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet ...aldım. En geç 16.00–16.30 civarında Susurluk’ta olmam gerekiyordu, bu nedenle özellikle bu saatteki seferi tercih ettim. Sefer saatinden sadece 2 saat önce, 10.30 civarında telefon
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.23 sularında Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında Susurluk’ta bulunan Karagül... Dinlenme Tesisi’nde çok can sıkıcı bir deneyim yaşadım. Otobüs molasındayken yemek yemek için tesise girdim ve az pilav ile tavuk köftesi sipariş ettim. Gelen pilavın hâlâ çiğ old
8 Şubat 2026 tarihinde Bursa’dan Susurluk istikametine yaptığım Kamil Koç yolculuğunda şoför ve muavinin tutumundan dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Biletimin varış noktası Susurluk Otogarı olmasına rağmen, otogara girmeden Balıkesir Otogarı’na devam edeceklerini söylediler. Gece saat 03:30 civarın
01.01.2026 tarihli Sakarya–Susurluk 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından 3315931653 numaralı bileti aldım. Seferi zor...unlu nedenlerle firmanın kendisi iptal etti ancak kredi kartımdan çekilen 2.020 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Seferi iptal eden firma olmasına rağmen, hem apar topar yeni
19 Aralık’ta Sakarya’dan 18.45 kalkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüsüne 6 numaralı koltukla bindim. Otobüs vaktin...de kalkmasına rağmen Susurluk’a kadar gelindiği halde mola yeri şaşırıldığı için tesise geri dönüldü. Zaten 00.15’te Balıkesir’de olmamız gerekirken, biz 00.45’te hâlâ moladaydık.
08.11.2025 tarihinde 34 gmd *** plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir Otogarı’ndan Bartın’a seyahat ettim. Araç, planlanan... 17.30 kalkış saati yerine 18.10’da terminalden hareket etti ve bu gecikme sırasında yolculara herhangi bir özür ya da bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Susurluk mola yerinde, mola s
24 Ekim 2025'de Kamil Koç firmasından aldığım 3299773273 numaralı bilet ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 00:30’da ...İzmir’e gitmek üzere yola çıktım. Sabah saat 06:00 civarında Susurluk mola yerinde otobüs tarafından bırakıldım ve yaklaşık 1 saattir burada beklemekteyim. Yaşadığım bu mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
