to read complaints and reviews, or file yours.
20 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Ankara–Burdur 14.00 seferine bilet aldım. Saat 13.54’te otobüsün AŞTİ’ye ulaştığına... dair mesaj geldi ancak otobüs yaklaşık 14.30’da perona geldi. Zaten geç kalmış olmaları yetmezmiş gibi, yolculuk sırasında koltuğumun (9 numara) bulunduğu kısımdaki prizler de çal
18 Mayıs saat 18:20 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet alırken, firmanın kendi ekranında araçta priz bulunduğu açıkça... belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbir şekilde priz olmadığını gördüm. Uzun yolculukta priz kullanabileceğime güvenerek bu seferi tercih etmiştim. Buna rağmen oto
18.05.2026 tarihinde şu an seyahat etmekte olduğum Kamil Koç Sinop–Düzce seferinde, otobüste bulunan prizlerin arızalı o...lduğu ve kullanılamadığı söylendi. Aylardır aynı firma ile bu güzergahta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferinde prizlerle ilgili aynı sorunla karşılaşıyorum. Telefonlarımızın
17 Mayıs 2026 tarihli, saat 10.30’da kalkış yapan Kamil Koç otobüsünüzde şu anda seyahat halindeyim ve yaklaşık 2–2,5 sa...at daha yolum bulunuyor. 34 maa 824 plakalı aracınızda telefonumu şarj etmek istedim ancak şarj imkanıyla ilgili yaşadığım sorunu hosta iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı
09.05.2026 tarihinde online olarak Kamil Koç’tan İstanbul (Anadolu) – Yozgat seferine 25 numaralı koltuk için bilet aldı...m. Sancaktepe Yenidoğan Atatürk Caddesi’indeki yazıhaneye gittiğimde, online bilet aldığım için servis hizmeti veremeyeceklerini, kendilerinin “özel” olduğunu söylediler. Bunu söyl
02.05.2026 tarihinde saat 00.20 İstanbul–Balıkesir seferinizde 16 abm 182 plakalı aracınızla yolculuk yaptım. Özellikle ...daha rahat ve konforlu bir yolculuk yapabilmek için diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Kamil Koç’u tercih ettim. Ancak yolculuk sırasında ne koltukların yeterince ya
24.04.2026 tarihinde İstanbul–Karabük seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3348729661 numaralı biletimle yaptığım yolculukt...a, ilk araca bindikten sonra daha sonra başka bir araca geçirildik. Araç değişikliğinin ardından verilen otobüste ne internet bağlantısı vardı ne de prizler çalışıyordu. Özellikle
18.00 kalkışlı İzmir–Samsun seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Bilet alırken otobüste priz olduğu özellikle bel...irtiliyordu, bu nedenle telefonumu yol boyunca şarj edebileceğimi düşünerek bileti aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarda normal priz olmadığını, sadece USB girişlerinin bulun
20 Nisan tarihinde Finike–Eskişehir yolculuğum için Kamil Koç’tan, üzerinde priz ve ücretsiz Wi-Fi olduğu özellikle beli...rtilen 16 bıb 877 plakalı araçla, aktarmasız olduğu söylenen bir sefer için bilet aldım. Finike’den Antalya’ya kadar bu araçla geldik, ancak Antalya’ya yaklaşırken araç değişikliği
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul (Avrupa) – İzmir sef...erini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3343052432 PNR numarası ile 26 numaralı k
27.03.2026 akşam 22:00 Konya çıkışlı Kamil Koç seferi için 2+1 otobüste tekli koltuklara kişi başı 1250 TL ödeyerek bile...t aldım. Biletim online olarak 03339702808 PNR numarasıyla düzenlendi. Ancak seyahat öncesi otobüsün değiştiğine ve bizim rastgele koltuklara atandığımıza dair mesaj geldi, tekli k
25.03.2026 tarihinde Adana–İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet satış ekranında ve Obilet üzerinde araçta ...220 v priz olduğu özellikle belirtiliyordu. Telefonumda şarj sorunu yaşadığım için, özellikle priz olduğu yazdığı için bu bileti tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde araçta hiçbi
24.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Aydın–İzmir hattında yaptığım yolculukta oturduğum koltuğun koltuk tırnakları kırık d...urumdaydı ve araçta şarj prizi bulunmuyordu. Hem konfor hem de uzun yol için önemli olan bu özelliklerin olmaması yolculuğumu oldukça rahatsız edici hâle getirdi. Durumu yolculuk
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yapılacak 11:00 seferi için 19 ve 20 numaralı ...koltuklardan biletimizi Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldık. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 12:45’e ertelendi, ardından da otobüs saat 13:00’te kalkış ya
22 Mart 2026 saat 23.16 Konya–İstanbul seferi için aldığım ve PNR numarası 3336903531 olan Kamil Koç biletiyle hayatımın... en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Çocukla seyahat edeceğim için özellikle daha konforlu bir yolculuk olması adına belirtilen özelliklere güvenerek bilet aldım ancak araç ya
19.03.2026 tarihinde saat 16.00’da Kamil Koç’un Antalya–Eskişehir seferine ait, plakası 21 ile başlayan otobüste yolculu...k yaptım. Otobüs çok sıcaktı ve bunu şoföre ilettim. Şoför sağ olsun otobüsü buza çevirdi. Ardından tekrar sıcak ve tekrar buz gibi yaparak içimizden geçti. ~27 santigrat derece il
19 Mart 2026 tarihli Gebze–Bolvadin seferi için 11.30 kalkışlı Kamil Koç otobüsünden 44 numaralı, sağ taraf cam kenarı k...oltuk için 1.379 TL ödeyerek, PNR kodu 3337141524 olan bileti satın aldım. Araç 12.15'te geldi. Otobüs değiştirilmiş 48 kişilik araç 56 kişiliğe çevrilmiş ve benim seçerek aldığım
19 Mart saat 11:45 Safranbolu–Ordu seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta koltuklarda priz olmaması nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşadım. Araçta sadece USB girişleri vardı; iPhone kullandığım için bu girişlerden faydalanamadım ve telefonumu şarj edemedim. Daha önceki yolculuklarımda otobüslerde p
18.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul Dudullu çıkışlı, Alaplı varışlı saat 20:15 seferine bilet satın aldı...m. Bilet satın alma aşamasında otobüsün 2+1 koltuk düzeninde olacağı açıkça belirtilmişti. Ayrıca yolculuk boyunca priz imkanı olacağı varsayımıyla bu seferi tercih ettim. Ancak i
17 Mart'ta saat 19.00'da Kamil Koç ile Uşak'tan Adana'ya yaklaşık 9,5 saat süren bir yolculuğum oldu. Bu kadar uzun bir ...yolculukta telefonuma şarj gerekti, ancak otobüste ne priz vardı ne de farklı telefonlara uyumlu bir şarj girişi bulunuyordu. Sadece tek tip USB girişi mevcuttu ve benim telefonuma
17.03.2026 tarihinde saat 18:15’te Çanakkale’den bindiğim, 24:00 civarı Gebze’ye varması planlanan Kamil Koç seferinde, ...6 saatlik yolculuk boyunca otobüste telefonumu şarj edemedim. Koltuklarda sadece aux girişi vardı, priz ya da Type‑C/USB hiçbir çıkış bulunmuyordu. Bu devirde aux ile şarj aleti ür
16.03.2026 tarihinde saat 07.00’de Ankara’dan Mardin’e yaptığım Kamil Koç seferinde müşteri memnuniyeti konusunda ciddi ...hayal kırıklığı yaşadım. Personelin yolculara karşı üslubu son derece yanlıştı, herhangi bir ilgi ve alaka gösterilmedi, sorularımıza ve ihtiyaçlarımıza kayıtsız kalındı. Yolculuk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96