İkram Ve Priz Eksikliği, Personelin Saygısız Tutumu Yolculuk Deneyimimi Mahvetti

18 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.00’de Kamil Koç’a ait 61 akl 695 plakalı araçla Artvin Merkez’den Bursa’ya doğru 7 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde ikram servisi yapılmadı ve da bagajı yerleştirme aşamasında çalışanların ters bakışları nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim.

Ayrıca otobüsteki prizlerin özellikle kapatıldığını gördüm. Bu konuda muavine durumu ilettiğim halde prizler yine de açılmadı. Uzun bir yolculukta ikramın hiç verilmemesi ve prizlerin kapalı tutulması hem konforu hem de verilen hizmete olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili seferde görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, uzun yolculuklarda ikram ve priz gibi temel hizmetlerin eksiksiz sunulmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ve priz kapalı açar mısınız demeye rağmen, bekleyin, açılır der gibi dalga geçer gibi konuşuyor