Kamil Koç Otobüsünde Çocuklu Yolculukta Soğuk Klima Ve Kaba Davranış

16.07.2026 tarihinde saat 14.45’te Malatya’dan Bursa’ya yaptığım yolculuk sırasında dört yaşındaki kızımla birlikte Kamil Koç firmasına ait 34 nfz 190 plakalı otobüste ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otobüsün kliması yolculuk boyunca aşırı derecede açık ve defalarca söylememize rağmen klima kısmaya yönelik hiçbir adım atılmadı.

Küçük bir çocukla seyahat etmeme rağmen ne muavin ne de şoförler bu konuda anlayış göstermedi. Muavin yol boyunca arkada uyudu, şoförler ise yolcuların uyarılarına karşı son derece kaba davrandı. Bu şartlarda yolculuğa devam etmek zorunda kaldım ve yol bitmeden kendimi ve çocuğumu hastaneye götürme ihtiyacı hissedecek kadar üşüdük, sağlık açısından risk altına girdik.

Bu sorumsuz ve kaba tutumu kabul etmiyorum ve bir daha bu firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Yolcu sağlığını ve güvenliğini önemseyen, personelini bu konuda uyaran ve gerekli denetimleri yapan bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve oluşabilecek sağlık masraflarının dikkate alınarak gereğinin yapılmasını talep ediyorum.