Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32819861
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Otogara Girmedi, Mağdur Edildim Ve Şirket İlgisiz Kaldı

Otobüs Otogara Girmedi, Mağdur Edildim Ve Şirket İlgisiz Kaldı
profile
Burhan
Kamil Koç
22 Haziran 2025 13:39
861

20 Haziran Cuma günü saat 20.30'da, Şanlıurfa-Kırşehir seferini yapan, PNR No: 3260295462 ve araç plakası: 34 LSS 46 olan otobüs, otogara girmeden yoluna devam etti. Otobüste tek yolcu olduğum için büyük bir mağduriyet yaşadım. Okulların kapandığı gün olduğu için ertesi güne hiçbir bilet bulamadım ve bütün eşyalarımla ortada kaldım. Gece saat 23.30'da başka bir aracın merdiven boşluğunda, bilet paramdan daha fazla para ödeyerek yolculuk yapmak zorunda bırakıldım. Bu durumun sorumlusu Kamilkoç şirketidir. İlk iki gün şoförü suçlamıştım, ancak Urfa Kamilkoç Otogarı'ndaki satış temsilcisi, bu araçların sık sık aynı şeyi yaptığını ve biletleri elden satmak için böyle davrandıklarını, kameralardan izleyip otobüsün otogara hiç girmediğini kendi personelinizin söylediğini belirtti. Buna rağmen şoföre herhangi bir yaptırım uygulanmadı, bana bir özür telefonu bile açılmadı, ek masraflarım iade edilmedi ve hâlâ oyalanıyorum. Suçlu, bu durumu yapan kötü niyetli şoför değil, ilgisiz Kamilkoç şirketidir. (Araç, SMS olarak 20.45'te perona girdiği ve 20.54'te çıkış yaptığı belirtiliyor. Ben ise 20.25'ten beri 4 numaralı peron önünde bekliyordum ve her 10 dakikada bir Kamilkoç bilet satış ofisine otobüsün nerede olduğunu sordum.)

Kamil Koç Logo
Kamil Koç
22 Haziran 2025 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Burhan
Burhan
22 Haziran 2025 21:45

Urfa kamilkoç yazıhanesini arayarak iletişime geçip kamera kayıtlarını sorabilirsiniz. Müşterinize bir özür dileyip zararına karşılamak ve şoföre gerekli işlem için hala neyi bekliyoruz anlamış değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Yolcusunu Almadan Gitti

profile
Kemal
Kamil Koç
04 Nisan 2024 16:05
2.510

3 Nisan 2024 tarihinde Ankara AŞTİ-Adapazarı Otogar seyahati için 04:00 da hareket edecek Kamil Koç firması 315155446 PNR Numaralı otobüsten 1 kişilik bilet aldım. Gece saat 03:30 da AŞTİ'de Kamil Koç'un peronuna erken gittim ve beklemeye başladım. Otobüs hareket etmesi gereken saatten 40 dakika gec...

kamil-koc-yolcusunu-almadan-gitti-1.pdf
1 Destek
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kamilkoç'un Rötarlı Seferi Ve İptal Edilmeyen Bilet Mağduriyeti

profile
Merve
Kamil Koç
15 Temmuz 2025 11:47
288

Kamilkoç firmasından akşam 22:35'e iki biletim vardı. Daha sonrasında, saatimden önce otogara gittim ve beklemeye başladım. Telefonuma bir SMS geldi; otobüsün rötarlı geleceği bildirildi. Normalde bu, 15-20 dakika gibi göz ardı edilebilecek bir süredir. Sonra, firmanın gönderdiği linkten baktığımda ...

1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Şanlıurfa Yazıhanesi İlgisizliği

profile
Tevfik
Kamil Koç
07 Haziran 2024 21:36
544

Ben 6 Haziranda Kamil Koç PNR| 0 3167605431 numaralı biletini aldım. 7 Haziran saat 19.27de otogara geldim ve yazıhane ile görüştüm. Aracın 15 dakika rötarlı geleceğini söyledi fakat ben risk almak istemediğim için vakit kaybetmeden perona geçtim. Araç uzun süre gelmeyince yazıhaneye sorduğumda arac...

Kamil Koç Şanlıurfa Yazıhanesi İlgisizliği
Kamil Koç Şanlıurfa Yazıhanesi İlgisizliği
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Firması İle Seyahat Etmeyin

profile
Ümit
Kamil Koç
18 Nisan 2024 12:06
914

Kamil Koç firmasından eşim ve kızım için otobüs bileti aldım (14 Nisan 21.00 tarihinde Kayseri-Uşak istikameti - PNR numarası: 3147801497). Yolculuğumuz bir felakete dönüştü. Gün içerisinde aracın 21.45'te hareket edeceğini mesaj yoluyla bildirdiler. Ancak araç 23.17'de hareket etti. Plakası 38 zs 3...

Kamil Koç Firması İle Seyahat Etmeyin
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu

profile
Pinar
Kamil Koç
26 Haziran 2025 15:04
2.085

22 Haziran 2025'te Mardin'den Şanlıurfa'ya Kamil Koç'tan saat 10.30 seferi için 4 kişilik bilet aldık. Ailece yakın koltuklarda oturmak için de 4 kişilik ayrıca koltuk parası ödedik. Otogara geldik ve şirketin ofisine hangi peronda beklememiz gerektiğini sorduk. Saat 10.35 olduğunda ofise gidip otob...

otobus-seferi-iptali-sonrasi-bilgilendirme-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Kamil Koç Personel Kamil Koç otobüs Kamil Koç iletişim Kamil Koç yolcum Kamil Koç bilet Kamil Koç pnr Kamil Koç sms Kamil Koç iade Kamil Koç peron numarası Kamil Koç urfa
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri